Gabimet në programin TeamViewer nuk janë të pazakonta, sidomos në versionet e tij të fundit. Përdoruesit filluan të ankoheshin se, për shembull, ishte e pamundur të krijohej një lidhje. Arsyet për këtë mund të jenë në masë. Le të përpiqemi të kuptojmë ato kryesore.
Arsyeja 1: Versioni i vjetër i softuerit
Disa përdorues kanë vërejtur se një gabim me mungesën e lidhjes me serverin dhe të ngjashme mund të ndodhë nëse instalohet një version i vjetër i programit. Në këtë rast, duhet të bëni këtë:
- Hiq versionin e vjetër.
- Instalo versionin e ri të programit.
- Po kontrollojmë. Gabimet që lidhen me lidhjen duhet të zhduken.
Arsyeja 2: Bllokimi "Firewall"
Një tjetër shkak i zakonshëm është bllokimi i një lidhjeje me Internetin me Windows Firewall. Problemi zgjidhet si më poshtë:
- Në kërkim për Windows ne gjejmë "Firewall".
- Hape atë.
- Ne jemi të interesuar për artikullin "Lejo ndërveprimin me një aplikacion ose komponent në Windows Firewall".
- Në dritaren që hapet, ju duhet të gjeni TeamViewer dhe vendosni kutitë e zgjedhjes si në screenshot.
- Majtas për të klikuar "OK" dhe të gjitha
Arsyeja 3: Nuk ka lidhje interneti
Përndryshe, lidhja me një partner mund të mos jetë e mundur për shkak të mungesës së internetit. Për të kontrolluar këtë:
- Në panelin fundor, klikoni në ikonën e lidhjes në Internet.
- Kontrolloni nëse kompjuteri është i lidhur në internet ose jo.
- Nëse nuk ka lidhje në internet për momentin, duhet të kontaktoni ofruesin dhe të sqaroni arsyen ose thjesht prisni. Megjithatë, si një opsion, mund të provoni të rifilloni routerin.
Arsyeja 4: Punimet Teknike
Ndoshta në momentin e punës teknike po ndodh në serverat e programit. Kjo mund të gjendet duke vizituar faqen zyrtare. Nëse po, duhet të përpiqeni të lidheni më vonë.
Arsyeja 5: Operacioni i gabuar i programit
Shpesh ndodh që për arsye të panjohura, programi ndalon punën siç duhet. Në këtë rast, vetëm rivendosja do të ndihmojë:
- Hiqeni programin.
- Shkarkoni nga faqja zyrtare dhe instaloni përsëri.
Shtesa: pas fshirjes, është shumë e dëshirueshme që të pastrohet regjistri i shënimeve të mbetura nga TeamViewer. Për ta bërë këtë, ju mund të gjeni shumë programe të tilla si CCleaner dhe të tjerët.
përfundim
Tani ju e dini se si të merreni me problemin e lidhjes në TeamViewer. Mos harroni të parë kontrolloni lidhjen në internet, dhe më pas të mëkatoni në program.
