Shumë shpesh, kur përdorni programin Samsung Kies, përdoruesit nuk mund të lidhen me programin. Ajo thjesht nuk e sheh pajisjen e lëvizshme. Arsyet për këtë problem mund të jenë shumë. Konsideroni se çfarë mund të jetë çështja.
Shkarkoni versionin më të fundit të Samsung Kies
Zgjidhja e një problemi me mjetin e integruar
Në programin Samsung Kies, ekziston një magjistar i veçantë që mund të rregullojë problemin e lidhjes. Kjo metodë është e përshtatshme nëse kompjuteri sheh telefonin, por programi nuk.
Ju duhet të klikoni "Eliminimi i gabimeve të lidhjes" dhe prisni një kohë për magjistarin për të përfunduar punën. Por, siç tregon praktika, kjo metodë punon rrallë.
Lidhës USB dhe mosfunksionim kabllor
Kompjuteri ose kompjuteri juaj ka disa lidhje USB. Për shkak të përdorimit të tyre të shpeshtë, ata mund të thyejnë. Prandaj, nëse Samsung Kies nuk e sheh telefonin, kujdesuni nëse kompjuteri e sheh atë.
Për ta bërë këtë, tërhiqni kurrizin nga pajisja dhe futeni përsëri në prizë. Një dritare me statusin e lidhjes duhet të shfaqet në këndin e poshtëm të djathtë. Nëse nuk është kështu, atëherë lidheni telefonin përmes një lidhës tjetër.
Megjithatë, problemi mund të jetë një mosfunksionim kabllor. Nëse ka një rezervë, provo lidhjen përmes saj ...
Kontrolloni virusin
Situatat ku aksesi në pajisje të ndryshme bllokohet nga malware nuk janë të pazakonshme.
Bëni një skanim të plotë me programin antivirus.
Për besueshmërinë, kontrolloni kompjuterin tuaj me një nga shërbimet speciale: AdwCleaner, AVZ, Malware. Ata mund të skanojnë kompjuterin pa e ndalur antivirusin kryesor.
shofer
Problemi me lidhjen mund të shkaktohet nga shoferët e vjetër ose mungesa e tyre.
Për të zgjidhur një problem, duhet të shkosh "Menaxheri i pajisjes", gjeni telefonin tuaj në listë. Tjetra, klikoni në pajisjen me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Update Driver".
Nëse nuk ka shofer, shkarkoni nga faqja zyrtare dhe instaloni.
Zgjedhje e gabuar e versionit të programit
Vendi i prodhuesit të programit Samsung Kies, siguroi tri versione për shkarkim. Shikoni me kujdes ato për Windows. Tregohet në kllapa cila version ju duhet të zgjidhni për një model të veçantë.
Nëse zgjedhja është bërë gabimisht, programi duhet të hiqet, të shkarkohet dhe të instalohet versioni i duhur.
Si rregull, pas të gjitha veprimeve të ndërmarra, problemi zhduket dhe telefoni lidh me sukses programin.
