Përmbajtja e dosjes së Yandex Disk përputhet me të dhënat në server për shkak të sinkronizimit. Prandaj, në qoftë se nuk funksionon, atëherë kuptimi i përdorimit të versionit të softuerit të deponisë është i humbur. Prandaj, situata duhet të korrigjohet sa më shpejt që të jetë e mundur.
Shkaqet e problemeve dhe zgjidhjeve të sinkronizimit të diskut
Mënyra për të zgjidhur problemin do të varet nga arsyeja për ndodhjen e saj. Në çdo rast, ju mund të kuptoni se pse Yandex Disk nuk është sinkronizuar, ju mund ta bëni vetë pa shpenzuar shumë kohë.
Arsyeja 1: Sinkronizimi nuk është i aktivizuar.
Për fillestarët, gjëja më e dukshme është të kontrolloni nëse sinkronizimi është aktivizuar në program. Për ta bërë këtë, klikoni në ikonën Yandex Disk dhe në krye të dritares zbuloni rreth statusit të saj. Për të aktivizuar, shtypni butonin përkatës.
Arsyeja 2: Problemet e lidhjes në Internet
Nëse në dritaren e programit, do të shihni mesazhin "Gabim i lidhjes"kjo do të thotë se do të jetë logjike të kontrollohet nëse kompjuteri është i lidhur me internet.
Për të kontrolluar lidhjen e internetit, klikoni mbi ikonën. "Network". Lidhu me rrjetin tuaj të punës nëse është e nevojshme.
Kushtojini vëmendje gjendjes aktuale të lidhjes. Duhet të ketë një status "Qasje në internet". Përndryshe, duhet të kontaktoni ofruesin, i cili duhet ta zgjidhë problemin me lidhjen.
Ndonjëherë një gabim mund të ndodhë për shkak të shpejtësisë së ulët të lidhjes në internet. Prandaj, duhet të provoni të filloni sinkronizimin duke i çaktivizuar aplikacionet e tjera që përdorin internetin.
Arsyeja 3: Nuk ka hapësirë ruajtëse.
Ndoshta Yandex Disk juaj thjesht doli jashtë hapësirës dhe dosjet e reja nuk kanë ku të ngarkohen. Për të kontrolluar këtë, shkoni te faqja "retë" dhe shikoni në shkallën e plotësisë së saj. Ajo është e vendosur në pjesën e poshtme të kolonës anësore.
Për sinkronizimin në punë, ruajtja duhet të pastrohet ose të zgjerohet.
Arsyeja 4: Sinkronizimi bllokohet nga antivirus.
Në raste të rralla, programi anti-virus mund të bllokojë sinkronizimin e Yandex Disk. Mundohuni ta fikni për pak kohë dhe të shihni rezultatin.
Por mbani mend se nuk rekomandohet të largohet nga kompjuteri i pambrojtur për një kohë të gjatë. Nëse sinkronizimi nuk funksionon për shkak të anti-virus, atëherë është më mirë të vendosni Yandex Disk në përjashtime.
Lexo më shumë: Si të shtoni një program për përjashtimet antivirus
Arsyeja 5: Dosjet individuale nuk janë të sinkronizuara.
Disa skedarë nuk mund të sinkronizohen sepse:
- pesha e këtyre dosjeve është shumë e madhe për tu vendosur në ruajtje;
- Këto skedarë përdoren nga programe të tjera.
Në rastin e parë, ju duhet të kujdeseni për hapësirën e lirë në disk, dhe në të dytën - mbyllni të gjitha programet ku skedari i problemit është i hapur.
Shënim: skedarët më të mëdhenj se 10 GB në Yandex Disk nuk mund të shkarkohen fare.
Arsyeja 6: Bllokimi i Yandex në Ukrainë
Në lidhje me risitë e fundit në legjislacionin e Ukrainës, Yandex dhe të gjitha shërbimet e tij kanë pushuar të jenë në dispozicion të përdoruesve të këtij vendi. Sinkronizimi i punës Yandex Disk është gjithashtu i diskutueshëm, sepse shkëmbimi i të dhënave ndodh me serverët Yandex. Specialistët e kësaj kompanie po bëjnë gjithshka të mundur për të zgjidhur problemin, por tani për tani ukrainasit janë të detyruar të kërkojnë mënyra për të anashkaluar bllokimin e tyre.
Ju mund të provoni rifillimin e sinkronizimit duke përdorur një lidhje VPN. Por në këtë rast nuk po flasim për zgjerime të shumta për shfletues - do të duhet një aplikacion i veçantë VPN për të koduar lidhjet e të gjitha aplikacioneve, përfshirë Yandex Disk.
Lexo më shumë: Programet për ndryshimin e IP
Mesazhi i gabimit
Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk do të ndihmojë, atëherë do të ishte e saktë ta raportoni problemin tek zhvilluesit. Për ta bërë këtë, klikoni mbi ikonën e cilësimeve, lëvizni kursorin në artikull "Ndihmë" dhe zgjidhni "Raporto gabim për Yandex".
Pastaj do të dërgoni në një faqe me një përshkrim të arsyeve të mundshme, në fund të së cilës do të ketë një formular feedback. Plotësoni të gjitha fushat, duke e përshkruar problemin në aq detaje sa më shumë të jetë e mundur, dhe klikoni "Send".
Së shpejti do të merrni një përgjigje nga shërbimi mbështetës për problemin tuaj.
Për ndryshimin në kohë të të dhënave në depo, sinkronizimi duhet të aktivizohet në programin Yandex Disk. Për të punuar, kompjuteri duhet të jetë i lidhur në internet, duhet të ketë hapësirë të mjaftueshme në "re" për skedarët e rinj, dhe vetë skedarët nuk duhet të hapen në programe të tjera. Nëse shkaku i problemeve të sinkronizimit nuk mund të qartësohet, kontaktoni shërbimin e mbështetjes Yandex.
