Përkundër faktit se Avulli është një sistem shumë i sigurt, ekziston gjithashtu një detyrim për hardware kompjuterik dhe mundësinë e legalizimit duke përdorur një aplikacion mobil, por nganjëherë hakerët arrijnë të hyjnë në llogaritë e përdoruesve. Në këtë rast, pronari i llogarisë mund të përjetojë një numër vështirësish kur futni llogarinë tuaj. Hakerët mund të ndryshojnë fjalëkalimin nga llogaria ose të ndryshojnë adresën e emailit të lidhur me këtë profil. Për të hequr qafe probleme të tilla, duhet të ndiqni procedurën për rivendosjen e llogarisë suaj, lexoni për të mësuar se si të rivendosni llogarinë tuaj në Steam.
Për të filluar, ne do të shqyrtojmë një opsion në të cilin sulmuesit ndryshojnë fjalëkalimin për llogarinë tuaj dhe kur përpiqeni të identifikoheni, ju merrni një mesazh që fjalëkalimi që keni futur nuk është i saktë.
Rimëkëmbja fjalëkalimi në Avull
Për të rimarrë një fjalëkalim në avull, duhet të klikoni butonin e duhur në formën e identifikimit, ajo përcaktohet si "Nuk mund të hyni."
Pasi të klikoni këtë buton, do të hapet forma e rimëkëmbjes së llogarisë. Ju duhet të zgjidhni opsionin e parë nga lista, që do të thotë që keni probleme me hyrjen tuaj ose fjalëkalimin në avull.
Pasi ta zgjidhni këtë opsion, forma e mëposhtme do të hapet dhe do të ketë një fushë për të futur hyrjen, adresën e emailit ose numrin e telefonit të lidhur me llogarinë tuaj. Futni të dhënat e kërkuara. Nëse, për shembull, nuk e mbani mend hyrjen nga llogaria juaj, thjesht mund të shkruani një adresë e-mail. Konfirmo veprimet e tua duke klikuar butonin e konfirmimit.
Kodi i rimëkëmbjes do të dërgohet si mesazh në telefonin tuaj celular, numri i të cilit lidhet me llogarinë tuaj të avullit. Në mungesë të lidhjes së një telefoni celular në llogarinë tuaj, kodi do të dërgohet në email. Fut kodin e pranuar në fushën që shfaqet.
Nëse keni futur kodin në mënyrë korrekte, forma për ndryshimin e fjalëkalimit do të hapet. Futni fjalëkalimin e ri dhe konfirmoni atë në kolonën e dytë. Mundohuni të dalni me një fjalëkalim të ndërlikuar në mënyrë që vjedhja të mos ndodhë përsëri. Mos u ngurro të përdorësh regjistra të ndryshëm dhe grupe numrash në fjalëkalimin e ri. Pas futjes së fjalëkalimit të ri, do të hapet një formë, që tregon se fjalëkalimi është ndryshuar me sukses.
Tani mbetet të shtypni butonin "shenjë" në mënyrë që të ktheheni përsëri në dritaren e identifikimit. Futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin dhe merrni qasje në llogarinë tuaj.
Ndrysho adresën e postës elektronike në Avull
Ndryshimi i adresës së avionit me avull, i lidhur me llogarinë tuaj, është e njëjtë me metodën e mësipërme, vetëm me ndryshimin që ju nevojitet për një opsion tjetër të rimëkëmbjes. Kjo është, shkoni në dritaren e ndryshimit të fjalëkalimit dhe zgjidhni të ndryshoni adresën e emailit, pastaj futni edhe kodin e konfirmimit dhe futni adresën e emailit që ju nevojitet. Ju gjithashtu mund ta ndryshoni lehtësisht adresën tuaj të postës elektronike në cilësimet e avullit.
Nëse sulmuesit kanë arritur të ndryshojnë emailin dhe fjalëkalimin nga llogaria juaj dhe nuk keni obligim për një numër telefoni celular, situata është disi më e komplikuar. Ju do të duhet të provoni në Steam Support se kjo llogari ju takon. Për këtë përshtatje screenshots të transaksioneve të ndryshme në Steam, informacion që erdhi në adresën tuaj e-mail ose një kuti me një disk, i cili ka një çelës nga loja, aktivizuar në avulli.
Tani ju e dini se si të rivendosni llogarinë tuaj në Steam pasi hakerët e kanë sulmuar atë. Nëse shoku juaj mori një situatë të ngjashme, tregoni se si mund të rifitoni qasjen në llogarinë tuaj.