Pas blerjes së mallrave në Ali, fillon procesi më i gjatë dhe më i vështirë - periudha e pritjes për dorëzim. Termat e saj mund të ndryshojnë në varësi të distancës së dërgesës. Për të qenë të sigurt se pritja është vërtet e justifikuar, ekziston një mundësi për të monitoruar udhëtimin e produktit të dëshiruar.
Gjurmimi i artikullit
Shumë shitës përdorin shërbimet e agjencive shpërndarëse ndërkombëtare. Më shpesh, transporti kryhet në dy faza. Në të parën ka një dërgesë dhe transport në vendin e destinacionit. Tjetra, parcela dërgohet në shërbimet ruse të shpërndarjes (zakonisht Posta Ruse) me dorëzim të mëtejshëm deri në pikën e lëshimit në adresën.
Secili parcelë ka numrin e vet të identifikimit, sipas të cilit tregohet në dokumentacion, pra, ndjekja e një urdhri pasi pagesa është shumë e thjeshtë. Gjithashtu, këto shifra përdoren për të monitoruar gjendjen e ngarkesës dhe vendndodhjen e saj. Ky kod zakonisht thirret "numri i pjesës". Prezantimi i tij në faqen e internetit të kompanisë shpërndarëse do t'ju njoftojë fazën e transportit dhe vendndodhjen. Zakonisht kjo procedurë përdoret për ndjekjen.
Në përgjithësi, ekzistojnë dy metoda kryesore të monitorimit.
Metoda 1: Shërbimi AliExpress
Faqja e Aliut në shumicën e rasteve ofron informacion mbi statusin e paketës.
- Kërkohet të futeni në profilin tuaj në cep të faqes. Në menynë e pop-up, shkoni tek "Urdhëresat e mia".
- Këtu ju duhet të klikoni mbi butonin "Kontrollo ndjekjen" në produktin përkatës.
- Hapet një raport në të cilin mund të shihni rrugën dhe statusin e paketës. Të dhënat jepen këtu varësisht se sa saktësisht shërbimi i shpërndarjes është duke ndjekur parcelën. Mund të jetë po aq e zakonshme "Dërguar-rrjedh"dhe shënime të hollësishme për secilën doganë, verifikim dhe kështu me radhë.
Si rregull, shumica e shërbimeve monitorojnë vetëm lëvizjen e parcelës brenda autoritetit të shërbimit të ndërlidhjes të treguar në Ali. Për shembull, kur dërgoni ngarkesa në Rusi, ajo transmetohet në lëvizje të mëtejshme në të gjithë vendin përmes Postës së Rusisë. Në disa raste, ky shërbim i AliExpress nuk ndjek më punën e këtij shërbimi, pasi nuk ishte treguar si origjinal kur ishte blerë. Edhe pse kohët e fundit ky bashkëpunim po bëhet më i mirë.
Në AliExpress, si në shumë burime të tjera, informacioni i shpërndarjes vazhdon të zgjasë për pak kohë pasi parcela të mbërrijë. Më pas, mund të shihet dhe të studiohet përsëri. Për shembull, kjo do të ndihmojë në vlerësimin e kohës për të cilën rendi tjetër do të arrijë nëse rruga është përafërsisht e njëjtë.
Metoda 2: Burime të palëve të treta
Vëzhgimi më i saktë mund të merret manualisht kur përdorni kodin e pistave.
mësim: Si të merrni kodin e pistave në AliExpress
Së pari ju duhet të dini se ku është paketa. Nëse ajo nuk ka ardhur ende në Rusi, atëherë duhet ta kërkoni atë në faqen zyrtare të shërbimit të shpërndarjes.
- Në ndjekjen e AliExpress në fund të fundit duhet të ketë informacion mbi kodin e pistave dhe emrin e shërbimit të shpërndarjes.
- Emri që rezulton do të ndihmojë në gjetjen e faqes zyrtare të kompanisë. Në këtë rast, kjo "AliExpress Standard Shipping". Pasi ta keni futur emrin në ndonjë motor kërkimi, duhet të gjeni faqen zyrtare të internetit ose shërbimin që punon me këtë shërbim. Në vendin e duhur do të duhet të hyjë në rrugën e duhur.
- Nëse të dhënat janë të disponueshme, ato do të sigurojnë. Statusi i paketës, pikat e kaluara, ku është shënuar paketa, dhe informacioni i përgjithshëm si lloji, pesha dhe kështu me radhë do të shfaqet.
Në mënyrë të ngjashme, ju mund të vazhdoni të bëni një kërkesë në faqen e internetit të postës ruse. Kjo tashmë vlen të merret pas marrjes së ngarkesës në territorin e vendit.
Ndjekja e faqes së internetit në rusisht
Zakonisht, në faqen e internetit të transportuesit primar, të dhënat për transportin dërgohen vetëm në territorin e Federatës Ruse, por Posta e Rusisë më pas transmeton të dhëna për shpërndarjen e brendshme, dhe si rezultat, në shumicën e rasteve, rruga e parcelës bëhet e plotë në të dy burimet. Nëse një përdorues është i regjistruar atje dhe ka lënë detajet e kontaktit (telefon, e-mail), atëherë organizata do të njoftojë për fazat e rëndësishme të lëvizjes me SMS dhe dërgimin në e-mail.
Metoda 3: Ndjekja nga shërbimet globale të monitorimit
Shumë shërbime shpërndarëse nuk kanë shërbimet e tyre të ndjekjes, por bashkohen me punën me ato ekzistuese. Burime të ngjashme që punojnë menjëherë me një numër të madh të kompanive të logjistikës janë quajtur "shërbimet globale të ndjekjes së ngarkesave".
Për shembull, e konsideroni një prej tyre - 17track.
17track website
Shërbimi mund të përdoret si në formën e faqes zyrtare dhe nëpërmjet aplikacionit celular me të njëjtin emër. Ky burim ju lejon të gjurmoni deri në 10 numra të ndryshëm të pjesëve në të njëjtën kohë. Ato duhet të futen në dritaren e duhur, një për rresht.
Pas shtypjes së një butoni "Track" Informacioni në dispozicion në lidhje me parcelat do të sigurohet në një formë të detajuar që është e mundur.
Gjithashtu i njohur shërbimi i monitorimit global është vendi Post2Go. Aktualisht, ky shërbim punon me më shumë se 70 kompani të ndryshme logjistike.
Post2Go website
Nëse informacioni në kodin e pistave nuk është lëshuar
Së fundi, vlen të përmendet fakti i rëndësishëm që nuk është gjithmonë e mundur për të ndjekur parcelën lehtë dhe menjëherë. Shumë shitës dhe shërbime shpërndarëse mund të postojnë informacione online vonë, mund të ketë ndërprerje të internetit, dhe kështu me radhë. Pra, në procesin e pritjes për një ngastër, është më mirë të kontrolloni statusin e mallrave në të gjitha rastet dhe sa më shpesh të jetë e mundur.
Nëse mallrat ende nuk mbikëqyren dhe nuk mbërrijnë për një kohë të gjatë, ia vlen të hapet një mosmarrëveshje dhe të kërkohet kthimi i parave së bashku me refuzimin e plotë për blerje.
mësim: Si të hapni një mosmarrëveshje në AliExpress
