Një nga gabimet në Windows 10, 8 dhe Windows 7 Device Manager që një përdorues mund të ballafaqohet - një shenjë e verdhë në afërsi të pajisjes (USB, kartë grafike, kartë rrjeti, DVD-RW, etj) - mesazh gabimi me kodin 39 dhe tekst A: Windows nuk mund të ngarkonte shoferin për këtë pajisje, shoferi mund të jetë i korruptuar ose i humbur.
Në këtë manual - hap pas hapi mbi mënyrat e mundshme për të rregulluar gabimin 39 dhe instaloni drejtuesin e pajisjes në një kompjuter ose laptop.
Instalimi i një shoferi pajisjesh
Supozoj se instalimi i shoferëve në mënyra të ndryshme tashmë është testuar, por nëse jo, atëherë është më mirë të filloni me këtë hap, veçanërisht nëse të gjithë që keni bërë për të instaluar drejtuesit, është duke përdorur Device Manager (fakti që Menaxheri i Pajisjeve të Windows njofton se shoferi nuk është duhet të përditësohet nuk do të thotë se kjo është e vërtetë).
Para së gjithash, provo shkarkimin e shoferëve origjinale të chipset dhe pajisjeve problematike nga faqja e internetit të prodhuesit të laptopëve ose në faqen e internetit të prodhuesit të motherboard-it (nëse keni një kompjuter) në mënyrë specifike për modelin tuaj.
Kushtojini vëmendje të veçantë shoferëve:
- Chipset dhe drejtues të tjerë të sistemit
- Shofer USB, nëse është i disponueshëm
- Nëse ka ndonjë problem me një kartë rrjeti ose video të integruar, shkarkoni drejtuesit origjinale për ta (përsëri, nga faqja e prodhuesit të pajisjes dhe jo, për shembull, nga Realtek ose Intel).
Nëse keni instaluar Windows 10 në kompjuterin ose laptopin tuaj dhe drejtuesit janë vetëm për Windows 7 ose 8, provoni t'i instaloni ato, përdorni mënyrën e pajtueshmërisë nëse është e nevojshme.
Në rast se nuk mund të zbuloni se për cilin pajisje Windows tregon një gabim me kodin 39, mund të zbuloni nga ID-ja e harduerit, më shumë detaje - Si ta instaloni një shofer pajisje të panjohur.
Gabim 39 fix duke përdorur Editor Regjistri
Nëse gabimi "Dështoi në ngarkimin e drejtuesit të kësaj pajisjeje" me kodin 39 nuk mund të zgjidhet thjesht duke instaluar drejtuesit e Windows origjinal, mund të provoni zgjidhjen e mëposhtme të problemit, që shpesh rezulton të jetë i zbatueshëm.
Së pari, një ndihmë të shkurtër mbi çelësat e regjistrit që mund të kërkohen kur rivendosni pajisjen për të punuar, gjë që është e dobishme kur kryeni hapat e mëposhtëm.
- pajisje dhe kontrolluesit USB - HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Klasa {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
- Kartelë video - HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMI CurrentControlSet Control Class {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- DVD ose CD drive (duke përfshirë DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMI CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- rrjet hartë (Kontrolluesi Ethernet) - HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMI CurrentControlSet Control Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Hapat për të korrigjuar gabimin do të përbëhen nga veprimet e mëposhtme:
- Filloni redaktorin e regjistrit Windows 10, 8 ose Windows 7. Për ta bërë këtë, mund të shtypni tastet Win + R në tastierë dhe llojin regedit (dhe pastaj shtypni Enter).
- Në editorin e regjistrit, në varësi nga pajisja që tregon kodin 39, shkoni te një nga seksione (dosjet në të majtë) të listuara më sipër.
- Nëse ana e djathtë e redaktorit të regjistrit përmban parametrat me emrat UpperFilters dhe LowerFilters, klikoni mbi secilën prej tyre, klikoni me të djathtën dhe zgjidhni "Fshij."
- Quit Registry Editor.
- Rinisni kompjuterin ose laptopin tuaj.
Pas reboot, shoferët ose do të instalohen automatikisht, ose ju do të jeni në gjendje t'i instaloni manualisht pa marrë një mesazh gabimi.
Informacione shtesë
Një opsion i rrallë, por i mundshëm për kauzën e problemit është një antivirus i palëve të treta, veçanërisht nëse është instaluar në kompjuter përpara një update të madh të sistemit (pas së cilës shfaqet gabimi i parë). Nëse situata u shfaq në një skenar të tillë, provoni përkohësisht çaktivizimin (ose më mirë akoma hiqni) antivirusin dhe kontrolloni nëse problemi është zgjidhur.
Gjithashtu, për disa pajisje të vjetra, ose nëse "Kodi 39" shkakton pajisje virtuale softuerike, mund të jetë e nevojshme të çaktivizosh verifikimin e nënshkrimit të shoferit.
