Shumë përdorues kanë dëgjuar për cilësinë e produkteve të Apple, megjithatë, iTunes është një nga ato lloje të programeve që pothuajse çdo përdorues, duke punuar me të, has një gabim në punë. Ky artikull do të diskutojë mënyrat për të eliminuar gabimin 21.
Gabim 21, si rregull, ndodh për shkak të keqfunksionimeve hardware të pajisjes Apple. Më poshtë do të shohim mënyrat kryesore që mund të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit në shtëpi.
Mënyrat për të zgjidhur gabimet 21
Metoda 1: Azhurnimi i iTunes
Një nga shkaqet më të shpeshta të gabimeve më të mëdha kur punoni me iTunes është që të përditësoni programin në versionin më të fundit në dispozicion.
Të gjithë ju duhet të bëni është të kontrolloni iTunes për përditësime. Dhe nëse përditësimet e disponueshme janë gjetur, do t'ju duhet t'i instaloni ato dhe më pas ta rifilloni kompjuterin.
Metoda 2: çaktivizoni softuerin antivirus
Disa antiviruse dhe programe të tjera mbrojtëse mund të marrin disa procese iTunes për aktivitetin viral dhe prandaj bllokojnë punën e tyre.
Për të kontrolluar këtë probabilitet të shkakut të gabimit 21, duhet të çaktivizoni antivirusin për momentin, pastaj rifilloni iTunes dhe kontrolloni për gabimin 21.
Nëse gabimi është zhdukur, atëherë problemi qëndron në programet e palëve të treta që bllokojnë veprimet e iTunes. Në këtë rast, do të duhet të shkoni te cilësimet antivirus dhe të shtoni iTunes në listën e përjashtimeve. Përveç kësaj, nëse kjo veçori është aktive, do të duhet të çaktivizosh skanimin e rrjetit.
Metoda 3: zëvendësoni kabllon USB
Nëse përdorni një kabllo USB jo-origjinale ose të dëmtuar, atëherë ka shumë të ngjarë që ai ka shkaktuar gabimin 21.
Problemi është se edhe kabllot jo origjinale që janë certifikuar nga Apple ndonjëherë mund të punojnë gabimisht me pajisjen. Nëse kabllor juaj ka kinks, twists, oxidations, dhe çdo lloj tjetër të dëmtimit, ju gjithashtu do të duhet të zëvendësojë kabllo me një të tërë dhe gjithmonë origjinale.
Metoda 4: Përditësoni Windows
Kjo metodë rrallë ndihmon në zgjidhjen e problemit me gabimin 21, por është e shënuar në faqen zyrtare të Apple, që do të thotë se nuk mund të përjashtohet nga lista.
Për Windows 10, shtypni kombinimin kyç Fitoni + Ipër të hapur dritaren "Parametrat"dhe pastaj shkoni te seksioni "Update dhe Siguri".
Në dritaren që hapet, klikoni mbi butonin. "Kontrollo për përditësime". Nëse si rezultat i kontrollit, u gjetën përditësime, do t'ju duhet t'i instaloni ato.
Nëse keni një version më të ri të Windows-it, do të duhet të shkoni në menunë "Paneli i Kontrollit" - "Windows Update" dhe kontrolloni për përditësime shtesë. Instalo të gjitha përditësimet, duke përfshirë ato fakultative.
Metoda 5: Rikthe pajisjet nga modaliteti DFU
DFU - Modaliteti i emergjencave të Gadgets Apple, i cili synon të troubleshoot pajisjen. Në këtë rast, ne do të përpiqemi ta fusim pajisjen në regjimin DFU, dhe pastaj ta rikthejmë atë nëpërmjet iTunes.
Për ta bërë këtë, tërësisht shkëputeni pajisjen Apple, pastaj lidheni në kompjuterin tuaj duke përdorur një kabllo USB dhe nisni iTunes.
Për të hyrë në pajisjen në modalitetin DFU, duhet të kryeni kombinimin e mëposhtëm: mbani të shtypur tastin e energjisë dhe mbajeni për tre sekonda. Pas kësaj, pa lëshuar çelësin e parë, mbani të shtypur butonin "Home" dhe mbani të dy çelësat për 10 sekonda. Pastaj duhet vetëm të lëshoni butonin e energjisë, por vazhdoni të mbani "Home" derisa pajisja juaj të zbulohet nga iTunes (një dritare duhet të shfaqet në ekran, siç tregohet në pamjen ekrani më poshtë).
Pas kësaj, do të duhet të filloni shërimin e pajisjes duke klikuar në butonin e duhur.
Metoda 6: ngarkoni pajisjen
Nëse problemi qëndron në keqfunksionimet e baterisë së pajisjes Apple, atëherë ndonjëherë ajo ndihmon në zgjidhjen e problemit të ngarkimit të plotë të pajisjes deri në 100%. Pas ngarkimit të pajisjes deri në fund, provoni përsëri për të kryer rivendosjen ose përditësimin e procedurës.
Dhe në përfundim. Këto janë metodat themelore që mund të kryeni në shtëpi për të zgjidhur gabimin 21. Nëse kjo nuk ju ndihmon - pajisja ka më shumë gjasa të riparojë, sepse vetëm pasi të kryhet diagnoza, specialistët do të jenë në gjendje të zëvendësojnë artikullin e dëmtuar, që është shkaku i problemeve me pajisjen.
