Ndoshta problemi më i pakëndshëm i ndonjë programi është varja e tij. Pritja e gjatë për përgjigjen e aplikacionit është shumë e bezdisshme, dhe në disa raste, edhe pas një periudhe të gjatë kohore, performanca e saj nuk është rivendosur. Ka probleme të ngjashme me programin Skype. Le të hedhim një vështrim në arsyet kryesore pse Skype mbetet dhe gjithashtu të zbulojmë mënyra për të rregulluar problemin.
Mbingarkesa e sistemit operativ
Një nga problemet më të shpeshta pse Skype varet është mbingarkesa e sistemit operativ të kompjuterit. Kjo çon në faktin që Skype nuk reagon kur kryen veprime relativisht të mëdha për burime, për shembull, rrëzohen kur telefononi. Ndonjëherë, zëri zhduket kur flet. Rrënja e problemit mund të shtrihet në njërën nga dy gjërat: ose kompjuteri juaj ose sistemi operativ nuk i plotësojnë kërkesat minimale për Skype, ose një numër i madh i proceseve që konsumojnë memorie janë në punë.
Në rastin e parë, ju vetëm mund të këshilloni të përdorni një teknikë ose sistem operativ të ri. Nëse ata nuk mund të punojnë me Skype, atëherë kjo do të thotë vjetërsim i tyre i rëndësishëm. Të gjithë kompjuterat më shumë ose më pak moderne, nëse konfigurohen siç duhet, punojnë pa probleme me Skype.
Por problemi i dytë nuk është aq i vështirë për tu ndrequr. Në mënyrë që të zbulojmë nëse proceset e "vështirë" nuk po e ngrisin RAM-in, nisim Task Manager. Kjo mund të bëhet duke shtypur kombinimin e butonave Ctrl + Shift + Esc.
Shko te tab "Proceset", dhe ne shohim se cilat procese ngarkojnë procesorin mbi të gjitha, dhe konsumojnë RAM-në e kompjuterit. Nëse këto nuk janë procese të sistemit dhe për momentin nuk po përdorni programet që lidhen me to, atëherë thjesht zgjidhni elementin e panevojshëm dhe klikoni mbi butonin "Procesi i fundit".
Por, është shumë e rëndësishme të kuptoni se cili proces po largohet dhe për çfarë është përgjegjës. Veprimet e pamenduara mund të sjellin vetëm dëm.
Më mirë akoma, hiqni proceset shtesë nga autorun. Në këtë rast, nuk duhet të përdorni Task Manager sa herë që të çaktivizoni proceset në mënyrë që të punoni me Skype. Fakti është se shumë programe gjatë instalimit e përshkruajnë veten në autorun, dhe janë të ngarkuar në sfond së bashku me nisjen e sistemit operativ. Kështu, ata punojnë në sfond edhe kur nuk keni nevojë. Nëse ka një ose dy programe të tilla, atëherë asgjë nuk është e tmerrshme, por nëse numri i tyre arrin dhjetë, atëherë ky është tashmë një problem serioz.
Është më e përshtatshme për të hequr proceset nga fillimi duke përdorur shërbimet speciale. Një nga më të mirët është CCleaner. Drejtoni këtë program dhe shkoni te seksioni "Shërbimi".
Pastaj, në nënseksionin "Startup".
Dritarja përmban programe që janë shtuar në autoload. Zgjidh ato aplikacione që nuk duan të ngarkohen së bashku me nisjen e sistemit operativ. Pas kësaj, kliko butonin "Shut down".
Pas kësaj, procesi do të hiqet nga nisja. Por, si me Menaxherin e Taskeve, është gjithashtu shumë e rëndësishme të kuptoni se e keni disaktivisht atë.
Zuskoni në fillimin e programit
Shumë shpesh, ju mund të gjeni një situatë ku Skype varet në fillimin, e cila nuk lejon të kryejë ndonjë veprim në të. Arsyeja për këtë problem qëndron në problemet e skedarit të konfigurimit Shared.xml. Prandaj, do t'ju duhet të fshini këtë skedar. Mos u shqetësoni, pasi ta hiqni këtë artikull dhe nisjen e mëvonshme të Skype, skedari do të gjenerohet përsëri nga programi. Por, këtë herë ka një shans të konsiderueshëm që aplikacioni do të fillojë të funksionojë pa varje të pakëndshme.
Para se të vazhdoni me fshirjen e skedarit Shared.xml, duhet të mbyllni plotësisht Skype. Për të parandaluar që aplikacioni të vazhdojë të funksionojë në sfond, është më mirë që t'i ndërpritet proceset e saj përmes Task Manager.
Tjetra, thirrni dritaren "Run". Kjo mund të bëhet duke shtypur kombinimin kyç Win + R. Futni komandën% appdata% skype. Kliko në butonin "OK".
Ne po lëvizim në dosjen e të dhënave për Skype. Ne jemi duke kërkuar për skedarin Shared.xml. Ne klikoni mbi të me butonin e djathtë të miut, dhe në listën e veprimeve që shfaqen, zgjidhni artikullin "Fshi".
Pas fshirjes së këtij skedari të konfigurimit, nisim programin Skype. Nëse aplikacioni fillon, problemi ishte vetëm në skedarin Shared.xml.
Rivendosja e plotë
Nëse fshirja e skedarit Shared.xml nuk ka ndihmuar, atëherë mund të rivendosni tërësisht cilësimet e Skype.
Përsëri, mbyllni Skype, dhe thirrni dritaren "Run". Shkruani aty komandën% appdata%. Klikoni butonin "OK" për të shkuar në direktorinë e dëshiruar.
Gjeni dosjen që quhet "Skype". Ne i japim atij ndonjë emër tjetër (për shembull, old_Skype), ose e kalojmë në një tjetër direktori të hard drive.
Pas kësaj, nisim Skype dhe vëmë re. Nëse programi nuk vonon, atëherë resetimi i cilësimeve ndihmohet. Por, fakti është që kur të rivendosni cilësimet, të gjitha mesazhet dhe të dhënat e tjera të rëndësishme fshihen. Për të qenë në gjendje për të rikthyer të gjithë këtë, ne thjesht nuk e fshire dosjen "Skype", por thjeshtë e riemërtuam, ose e zhvendosëm atë. Pastaj, duhet të lëvizni të dhënat që e konsideroni të nevojshme nga dosja e vjetër në atë të re. Është veçanërisht e rëndësishme të zhvendoset skedari main.db, meqë ruan korrespondencën.
Nëse përpjekja për të rivendosur cilësimet nuk dështon, dhe Skype vazhdon të ul receptorin e telefonit, atëherë në këtë rast, gjithmonë mund t'i ktheni dosjen e vjetër në emrin e vjetër ose ta zhvendosni në vendin e tij.
Sulmi i virusit
Një shkak i zakonshëm i programeve të ngrirjes është prania e viruseve në sistem. Kjo ka të bëjë jo vetëm me Skype, por edhe me aplikacione të tjera. Prandaj, nëse vëreni varjen e Skype, atëherë nuk do të jetë e tepërt të kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse. Nëse rënia vërehet në aplikacione të tjera, atëherë është thjesht e nevojshme. Rekomandohet të skanoni kodin e dëmshëm nga një kompjuter tjetër ose nga një disk USB, pasi që antivirus në PC të infektuar nuk ka gjasa të shfaqë kërcënimin.
Reinstall Skype
Reinstalling Skype gjithashtu mund të ndihmojë për të rregulluar problemin hangup. Në të njëjtën kohë, nëse keni një version të vjetëruar të instaluar, do të jetë e arsyeshme ta përditësoni atë në të fundit. Nëse tashmë keni versionin më të fundit, atëherë ndoshta rruga do të jetë një "rikthim" i programit në versionet e mëparshme, kur problemi ende nuk është vërejtur. Natyrisht, opsioni i fundit është i përkohshëm, ndërsa zhvilluesit në versionin e ri nuk korrigjojnë gabimet e pajtueshmërisë.
Siç mund ta shihni, ka shumë arsye për Skype që të varet. Natyrisht, është mirë që menjëherë të përcaktohet shkaku i problemit dhe vetëm atëherë, duke vazhduar prej kësaj, të ndërtohet një zgjidhje për problemin. Por, siç tregon praktika, menjëherë për të përcaktuar shkakun është mjaft e vështirë. Prandaj, është e nevojshme të veprohet me anë të gjykimit dhe gabimit. Gjëja kryesore është të kuptoni se çfarë po bëni saktësisht, në mënyrë që të jeni në gjendje t'i ktheni gjithçka shtetit të mëparshëm.
