Pothuajse çdo përdorues të paktën herë pas here erdhi në detyrën e rivendosjes së qasjes në një llogari të veçantë. Më shpesh, të dhënat e kërkuara për hyrje thjesht harrohen, por nganjëherë ato mund të hidhen ose të vjedhin nga kundërshtarët. Në fund, shkaku i problemit nuk është aq i rëndësishëm, gjëja kryesore është eliminimi i saj menjëherë. Direkt në këtë artikull ne do të flasim për mënyrën e rikthimit të fjalëkalimit në Skype.
Rikuperimi i fjalëkalimeve në Skype 8 dhe më lart
Jo shumë kohë ka kaluar që nga lëshimi i aplikacionit plotësisht redesigned Skype për PC, por shumë tashmë kanë arritur të përmirësojnë dhe të fillojnë ta përdorin atë në mënyrë aktive. Metoda e rikuperimit të fjalëkalimeve në G-8 varet nëse keni specifikuar ndonjë informacion shtesë në llogarinë tuaj më herët - numrin e telefonit të kontaktit ose adresën e postës elektronike. Nëse ky informacion është i disponueshëm, procedura e rinovimit të qasjes do të marrë disa minuta, përndryshe do të duhet pak më shumë përpjekje.
Opsioni 1: Me numër ose me email
Para së gjithash, ne do të shqyrtojmë një mundësi më pozitive, që nënkupton që ju keni informacionin e kontaktit që mund të përdorni për të rivendosur fjalëkalimin tuaj.
- Fillo Skype dhe zgjidhni llogarinë që dëshironi të rivendosni aksesin ose, nëse nuk është në listën e opsioneve, klikoni "Llogari tjetër".
- Më tej do të ofrohet që të shkruani fjalëkalimin nga llogaria ose (nëse nuk është ruajtur në program) duhet së pari të specifikoni një hyrje. Në çdo rast, në këtë fazë është e nevojshme të klikoni në linkun. "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?".
- Në faqe "Rimëkëmbja e llogarisë" futni personazhet që shfaqen në imazh dhe pastaj klikoni mbi butonin "Next".
- Tani ju duhet të zgjidhni "Verifikimi i Identitetit". Për ta bërë këtë, mund të kërkoni marrjen e kodit në SMS në numrin e telefonit të lidhur me llogarinë Skype ose në emailin e lidhur me llogarinë (ky opsion nuk është gjithnjë i disponueshëm). Vendosni një shënues kundrejt artikullit përkatës dhe klikoni mbi butonin e aktivizuar. "Next".
Nëse nuk keni qasje në numrin dhe postën ose thjesht nuk tregohen në profil, zgjidhni opsionin e duhur - "Nuk kam këto të dhëna", shtypni "Next" dhe të shkoni në artikullin e parë "Opsioni 2" e kësaj pjese të artikullit.
- Nëse keni zgjedhur një telefon si një mjet për konfirmim, futni katër shifrat e fundit të numrit në dritaren tjetër dhe shtypni "Dërgo Kodi".
Pas marrjes së SMS, futni kodin në fushën e caktuar dhe klikoni "Next".
Konfirmimi me e-mail bëhet në mënyrë të ngjashme: përcaktoni adresën e kutisë, klikoni "Dërgo Kodi", hapni një letër të marrë nga mbështetja e Microsoft-it, kopjoni kodin nga ajo dhe futeni në fushën përkatëse. Për të shkuar në hapin tjetër, kliko "Next".
- Pas konfirmimit të identitetit tuaj, do të jeni në faqe "Rivendosja e Fjalëkalimit". Ejani me një kombinim të ri të kodit dhe futeni dy herë në fushat e projektuara posaçërisht për këtë, pastaj klikoni "Next".
- Pasi të keni siguruar ndryshimin e fjalëkalimit dhe me të, qasja në llogarinë tuaj Skype është rivendosur, kliko "Next".
- Menjëherë pas kësaj do t'ju kërkohet të hyni në Skype, së pari duke specifikuar hyrjen dhe klikimin "Next",
dhe pastaj futni kombinimin e kodit të përditësuar dhe klikoni mbi butonin "Login".
- Pas autorizimit të suksesshëm në aplikacion, procedura për rikthimin e fjalëkalimit nga llogaria mund të konsiderohet e plotë.
Siç mund ta shihni, rikuperimi i kombinimit të kodit që kërkohet për të hyrë në Skype është një detyrë mjaft e thjeshtë. Megjithatë, kjo deklaratë është e vërtetë vetëm me kusht që llogaria jote përmban informacione shtesë për kontakt për llojin e numrit të telefonit ose adresën e postës elektronike. Në këtë rast, të gjitha veprimet do të kryhen direkt në ndërfaqen e programit dhe nuk do të marrin shumë kohë. Por çfarë të bëni nëse nuk mund ta konfirmoni identitetin tuaj për shkak të mungesës së këtyre të dhënave? Lexo më tej.
Opsioni 2: Pa detajet e kontaktit
Në të njëjtat raste, nëse nuk e lidhni numrin tuaj të telefonit celular, adresën e postës elektronike ose nuk keni akses në llogarinë tuaj Skype, procedura e rikthimit të fjalëkalimeve do të jetë disi më e komplikuar, por ende e realizueshme.
- Kryeni hapat 1-4, të përshkruara në pjesën e mëparshme të artikullit, por në fazë "Verifikimi i Identitetit" kontrolloni kutinë "Nuk kam këto të dhëna"dhe pastaj zgjidhni me miun dhe kopjoni lidhjen e dhënë në përshkrimin.
- Hapni çdo shfletues dhe ngjisni URL-në e kopjuar në kutinë e kërkimit, më pas klikoni "ENTER" ose butonin e kërkimit.
- Njëherë në faqe "Rimëkëmbja e llogarisë", në fushën e parë shkruani adresën tuaj të postës, numrin e telefonit ose hyrjen tuaj në Skype. Meqë nuk ka as parë as të dytën në këtë rast, ju lutemi tregoni direkt emrin e përdoruesit nga Skype. Në fushën e dytë duhet të tregojë "Kontaktoni Email", ndryshe nga ai që duhet të restaurohet. Kjo është, duhet të jetë një kuti që nuk është e lidhur me një llogari të Microsoft. Natyrisht, duhet të keni qasje në të.
- Hapi tjetër është që të futni personazhet e treguara në figurë dhe shtypni butonin. "Next".
- Tani do t'ju kërkohet të konfirmoni emailin e specifikuar në fushën e dytë.
Shkoni te kutia postare, gjeni aty dhe hapni letrën hyrëse nga Microsoft, kopjoni atë që është specifikuar në të Kodi i Sigurisë.
Shkruani atë në fushën e duhur në faqen e mëparshme dhe klikoni "Konfirmo".
- Tjetra, ju duhet t'i përgjigjeni një numri pyetjesh. Plotësimi në këto fusha është i nevojshëm:
- "Mbiemri";
- "Emri";
- "Data e lindjes".
"Triniteti" vijues mund të injorohet:
- "Vendi ...";
- "Qarku Administrativ";
- "Zip Code".
Duke specifikuar informacionin e nevojshëm, klikoni mbi butonin. "Next".
- Në faqen tjetër, nëse është e mundur, ju duhet të plotësoni disa fusha të tjera:
- fjalëkalime të vjetra nga llogaria e Skype dhe / ose Microsoft që ju kujtohet;
- shënoni shërbimet, kompanitë që përdorni ose përdorni - kjo është pikërisht Skype dhe, ndoshta, Outlook, nëse keni një kuti në këtë shërbim postar;
- vendosni shenjën pranë përgjigjes "Po" ose "Jo.", nëse keni blerë ose jo diçka nga Microsoft - softueri, abonimet, pajisjet.
Për të vazhduar, kliko sërish. "Next".
Shënim: Nëse mban mend më shumë se dy fjalëkalime të vjetra për llogaritë që aktualisht po restaurojmë, klikoni në lidhjen aktive "Shto një fjalëkalim tjetër".
- Pasi në faqen tjetër, mos u frikësoni. Fushat e prezantuara këtu janë fakultative. E megjithatë, nëse ka një mundësi të tillë, për një procedurë më efikase të rimëkëmbjes, specifikoni adresat e e-mailit për të cilat kohët e fundit keni dërguar letra nga kutia postare e lidhur me Skype dhe llogarinë tuaj në Microsoft, si dhe temat e këtyre letrave. Duke futur këtë informacion ose duke injoruar, klikoni mbi butonin "Next".
- Hapi i fundit i llogarisë së rimëkëmbjes është të specifikoni informacionin themelor dhe të përgjithshëm mbi llogarinë tuaj Skype. Dhe këtu është shkruar në tekst të thjeshtë - "Nëse nuk e dini përgjigjen, përpiqu të supozosh". Pra, nëse është e mundur, jepni (ose supozoni) të dhënat e mëposhtme:
- Emri Skype (login);
- adresa e postës elektronike në të cilën regjistrohet llogaria juaj;
- emrat dhe / ose hyrjet e tre përdoruesve nga lista juaj e kontakteve në aplikacion.
- Shënoni nëse keni paguar më parë për ndonjë shërbim shtesë në Skype.
Shënim: Në bllokun e parafundit (emrat e kontaktit) në fusha të ndryshme, ju mund të specifikoni hyrjen dhe emrin e të njëjtit përdorues, nëse e dini këtë informacion.
Duke futur sa më shumë të dhëna personale, ose edhe duke u përpjekur ta bëni atë, klikoni "Next".
- Informacioni që keni futur në secilin nga hapat e mëparshëm do të dërgohet në mbështetjen teknike të Microsoft për verifikim. Brenda 24 orëve (edhe pse kjo zakonisht ndodh pothuajse menjëherë), një email do të dërgohet në adresën tuaj të postës elektronike me një mesazh në lidhje me rezultatin e procedurës së rimëkëmbjes. Kutia e njëjtë do të renditet në përshkrimin në njoftim. "Detajet e dërguara".
shtyp "OK" dhe të shkoni në zyrën postare, të gjeni atje një letër nga Microsoft mbështetje. Nëse në subjektin e tij dhe në të njëjtën kohë në përmbajtje do të raportohet në konfirmimin dhe restaurimin e llogarisë, thjesht ndiqni lidhjen në të për të rivendosur fjalëkalimin. Nëse llogaria nuk është konfirmuar (kjo është e mundur), kthehuni në hapin e parë të këtij udhëzimi dhe kaloni nëpër procedurën e rikuperimit përsëri, por këtë herë përpiquni të mbani mend dhe të specifikoni sa më shumë informacion personal që është e mundur.
- Para se të vazhdoni të rivendosni kombinimin e kodit për të hyrë në Skype, duhet të konfirmoni llogarinë tuaj të Microsoft-it, adresa e emailit nga e cila është specifikuar në letrën hyrëse. Shkruani atë në fushën e duhur dhe klikoni "Next".
- Tani futni fjalëkalimin e ri dy herë dhe klikoni përsëri. "Next".
- Prej kësaj pike, llogaria juaj do të restaurohet dhe do të ndryshohet fjalëkalimi që kërkohet për të hyrë në të. Klikoni sërish butonin "Next" për të vazhduar.
- Hyni në llogarinë tuaj të përditësuar të Microsoft duke ri-shtypur postën tuaj dhe duke klikuar "Next",
dhe pastaj futni fjalëkalimin dhe klikoni mbi "Login".
- Pas leximit "Informacione të përgjithshme për llogarinë tënde", ju mund të shkoni direkt në Skype.
- Drejtoni programin dhe në dritaren e mirëseardhjes zgjidhni llogarinë me të cilën dëshironi të hyni në ose të shtoni një të re.
- Futni fjalëkalimin e ndryshuar dhe klikoni mbi butonin "Login".
- Urime, qasja në Skype restauruar.
Shihni gjithashtu: Si të gjeni emrin tuaj të Skype
Nëse nuk ka informata kontakti me të cilat mund të rivendosni kombinimin e kodit të nevojshëm për t'u regjistruar, është mjaft e vështirë të mbuloni fjalëkalimin nga Skype. E megjithatë, nëse ju keni të paktën disa informacione rreth llogarisë suaj dhe jeni gati të ndiqni me kujdes udhëzimet e dhëna nga ne, nuk duhet të ketë probleme me rinovimin e qasjes në llogarinë tuaj.
Regjistrimi i fjalëkalimeve në Skype 7 dhe më poshtë
Skype Classic është shumë më popullor sesa homologu i saj i përditësuar, dhe madje edhe zhvilluesi i kompanisë, i cili ka rënë dakord të mos ndalojë mbështetjen e versionit të vjetër, e kupton këtë. Shërimi i fjalëkalimeve në "shtatë" kryhet pothuajse sipas të njëjtit algoritëm si në "risinë" e diskutuar më lart, megjithatë, për shkak të dallimeve të rëndësishme në ndërfaqen, ka disa nuanca të denjë për t'u shqyrtuar hollësisht.
Opsioni 1: Me numër ose me email
Pra, nëse një numër telefoni celular dhe / ose adresa e-mail është e bashkangjitur në llogarinë tuaj Skype, duhet të bëni hapat e mëposhtëm për të rikthyer kombinimin e kodit:
- Meqë ju e dini hyrjen nga llogaria juaj Skype, specifikoni atë kur së pari e nisni programin. Më tej, kur duhet të futni një fjalëkalim, klikoni në lidhjen e shënuar në imazhin më poshtë.
- Shkruani karakteret e treguara në figurë dhe klikoni "Next".
- Zgjidh opsionin për të verifikuar identitetin tuaj - email ose numrin e telefonit (në varësi të asaj që lidhet me llogarinë tuaj dhe atë me të cilën aktualisht keni qasje). Në rastin e një kuti postare, do t'ju duhet të shkruani adresën e saj, për numrin, ju duhet të specifikoni katër shifrat e fundit. Cilado opsion që ju zgjidhni, pasi keni përcaktuar dhe konfirmuar atë, klikoni mbi butonin "Dërgo Kodi".
- Për më tepër, në varësi të mënyrës se si keni verifikuar identitetin tuaj, kërkoni një email nga Microsoft ose SMS në telefon. Kopjoni ose rishkruani kodin e pranuar, futeni në një fushë të veçantë dhe pastaj klikoni "Next".
- Njëherë në faqe "Rivendosja e Fjalëkalimit", futni kombinimin e kodit të ri dy herë, pastaj shkoni "Next".
- Kur jeni i bindur se llogaria juaj është restauruar me sukses dhe ka ndryshuar fjalëkalimin, klikoni përsëri. "Next".
- Futni kombinimin e kodit të përditësuar dhe ekzekutoni "Login" në Skype,
pas së cilës do të takoheni nga dritarja kryesore e programit.
Siç pritej, procedura për rikthimin e fjalëkalimeve në versionin e shtatë të Skype nuk shkakton ndonjë vështirësi, me kusht që të keni mundësinë të rivendosni fjalëkalimin, dmth. Ju keni qasje në një telefon ose postë që është e lidhur me llogarinë tuaj.
Opsioni 2: Pa detajet e kontaktit
Shumë më e komplikuar, por ende e mundshme, është procedura për rivendosjen e qasjes në llogarinë tuaj Skype kur nuk keni informata për kontakt - pa numër telefoni, pa postë. Sidoqoftë, në këtë rast, algoritmi i veprimeve nuk ndryshon nga ajo që ne i konsideruam më sipër, duke përdorur shembullin e versionit të tetë të programit, prandaj, vetëm shkurtimisht do të përshkruajmë se çfarë duhet bërë.
- Duke filluar Skype, klikoni në lidhjen e vendosur në këndin e poshtëm të majtë "Nuk mund të identifikoheni?".
- Ju do të ridrejtoheni në faqe "Zgjidhja e Çështjeve të Hyrjes në Skype"ku duhet të klikoni në linkun "Nuk mbaj mend emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin ...".
- Tjetra, klikoni në linkun "rivendos password"e cila është përballë pikë "Kam harruar fjalëkalimin tim Skype".
- Futni email-in e lidhur me llogarinë tuaj dhe pastaj personazhet e paraqitura në imazh. Kliko butonin "Tjetër për të vazhduar".
- Në faqen me kërkesën për të verifikuar identitetin tuaj, kontrolloni kutinë pranë "Nuk kam këto të dhëna".
- Ju do të ridrejtoheni në faqe "Rimëkëmbja e llogarisë". Nëse kjo nuk ndodh automatikisht, përdorni lidhjen direkte.
- Pastaj ndiqni hapat 3-18 të seksionit të artikullit. "Rimëkëmbja e fjalëkalimeve në Skype 8 dhe më lart"pjesën e saj të dytë "Opsioni 2: Pa detajet e kontaktit". Për navigim të lehtë, përdorni përmbajtjen në të djathtë.
Duke ndjekur me kujdes udhëzimet që ne ofrojmë, mund të rivendosni fjalëkalimin dhe të hyni në llogarinë tuaj në versionin e vjetër të Skype, edhe nëse nuk keni qasje në telefon dhe email ose thjesht nuk i keni treguar ato në llogarinë tuaj.
Versioni celular i Skype
Aplikacioni Skype, i cili mund të instalohet në smartphones me sisteme operative Android dhe iOS, shërbeu si bazë për vëllain e saj më të vjetër - një version i përditësuar për desktopin. Ndërfaqja e tyre është pothuajse identike dhe ndryshon vetëm në orientimin dhe vendndodhjen e disa elementeve. Kjo është arsyeja pse ne do të shqyrtojmë shkurtimisht se si të zgjidhim problemin e shprehur në temën e këtij artikulli nga një pajisje mobile.
Opsioni 1: Me numër ose me email
Nëse keni qasje në një email ose numrin e telefonit që është i lidhur me llogarinë tuaj Skype dhe / ose Microsoft, bëni sa më poshtë që të mbuloni fjalëkalimin tuaj:
- Hapni aplikacionin dhe përzgjidhni llogarinë në dritaren e saj kryesore, kombinimin e kodit nga i cili dëshironi të shënoheni,
ose të sigurojë një hyrje nëse këto të dhëna nuk janë ruajtur më parë.
- Më tej, në fazën e futjes së një fjalëkalimi, klikoni në linkun e njohur nga metodat e mëparshme "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?".
- Shkruani karakteret e treguara në figurë dhe klikoni "Next".
- Përcaktoni metodën e verifikimit të identitetit - postës ose numrit të telefonit.
- Varësisht nga opsioni i zgjedhur, specifikoni adresën e kutisë postare ose katër shifrat e fundit të numrit të celularit. Merrni kodin në një letër ose SMS, kopjoni dhe ngjiteni në fushën përkatëse.
- Tjetra, ndiqni hapat # 6-9 të pjesës së njëjtë të seksionit të parë të këtij neni - "Rimëkëmbja e fjalëkalimeve në Skype 8".
Opsioni 2: Pa detajet e kontaktit
Tani vetëm hidhni një vështrim të shpejtë se si të rivendosni kombinimin e kodit nga llogaria juaj Skype, me kusht që të mos keni ndonjë informacion për kontakt.
- Ndiqni hapat # 1-3, të përshkruara më sipër. Në fazën e konfirmimit të identitetit, shënoni të fundit në listën e opsioneve në dispozicion - "Nuk kam këto të dhëna".
- Kopjoni lidhjen e dhënë në njoftim, së pari duke zgjedhur atë me një trokitje të lehtë të gjatë dhe pastaj duke zgjedhur artikullin përkatës në menunë që shfaqet.
- Hapni një shfletues, shkoni në faqen kryesore të saj ose në shiritin e kërkimit.
Në të njëjtën mënyrë si në hapin e mëparshëm, mbajeni gishtin në fushën e futjes. Në menynë që shfaqet, zgjidhni "Fut".
Së bashku me futjen e tekstit, do të hapet një tastierë virtuale, në të cilën duhet të shtypni butonin e hyrjes - analog "ENTER".
- Ju do të jeni në faqe "Rimëkëmbja e llogarisë". Algoritmi i mëtejshëm i veprimeve nuk ndryshon nga ajo që ne e konsideruam në variantin me të njëjtin emër ("Pa detajet e kontaktit") Pjesa e parë e artikullit aktual - "Rimëkëmbja e fjalëkalimeve në Skype 8 dhe më lart". Prandaj, thjesht përsëritni hapat # 3-18, duke ndjekur me kujdes udhëzimet që parashtrojmë.
Për shkak të faktit se Skype moderne për një kompjuter dhe versionin e saj celular janë shumë të ngjashme, procedura e rikthimit të fjalëkalimeve në secilën prej tyre kryhet pothuajse identike. E vetmja ndryshim është në pozicionimin - përkatësisht horizontale dhe vertikale.
përfundim
Kjo përfundon, ne kemi shqyrtuar në detaje të gjitha opsionet e rimëkëmbjes fjalëkalimin në Skype, të cilat janë efektive edhe në situata në dukje të pashpresë. Pavarësisht se cili version i programit që po përdorni - i vjetër, i ri, ose homologu i tyre celular, mund të rifitoni qasjen në llogarinë tuaj pa asnjë problem.
