Disa pyetje, pa marrë parasysh se sa duam, janë larg zgjidhjes së vazhdueshme pa ndihmë shtesë. Dhe nëse e gjeni veten në një situatë të tillë kur përdorni shërbimin Instagram, është koha për të shkruar në shërbimin mbështetës.
Fatkeqësisht, dita e tanishme në faqen e internetit të Instagram-it mungon në mundësinë për të kontaktuar me klientët. Prandaj, e vetmja mundësi për të bërë pyetjen tuaj tek specialistët është të përdorni një aplikacion mobil.
- Filloni Instagram. Në fund të dritares, hapni skedën ekstreme në të djathtë për të hyrë në faqen e profilit. Klikoni në ikonën e ingranazhit (për Android OS, një ikonë me tre pika).
- Në bllok "Mbështetje" zgjidhni butonin Raporto një problem. Tjetër shkoni në hap"Diçka nuk po funksionon".
- Ekrani do të shfaqë një formular për të plotësuar, ku do t'ju kërkohet të futni një mesazh, shkurtimisht por shkurtimisht duke zbuluar thelbin e problemit. Kur të mbaroni me një përshkrim të problemit, klikoni mbi butonin. "Send".
Për fat të mirë, shumica e çështjeve që lidhen me punën e Instagram mund të zgjidhen në mënyrë të pavarur, pa specialistë të shërbimit. Megjithatë, në rastet kur çdo përpjekje për të zgjidhur problemin nuk sjell rezultatin e dëshiruar, mos vononi me kontaktimin e mbështetjes teknike.
