Problemet e Skype: nuk dërgohen mesazhe

Ndër problemet që përdoruesi mund të hasë kur punon me Skype, duhet të jetë pamundësia e dërgimit të mesazheve. Ky nuk është një problem shumë i zakonshëm, por, megjithatë, mjaft i pakëndshëm. Le të gjejmë njëqind për të bërë nëse nuk janë dërguar mesazhe në programin Skype.

Metoda 1: Kontrolloni lidhjen në Internet

Para se të fajësoni për pamundësinë e dërgimit të një mesazhi në programin Skype të palës tjetër, kontrolloni lidhjen në Internet. Është e mundur që ajo të mungojë dhe është shkaku i problemit të mësipërm. Për më tepër, kjo është arsyeja më e shpeshtë përse nuk mund të dërgosh një mesazh. Në këtë rast, duhet të shikoni për shkakun kryesor të këtij mosfunksionimi, i cili është një temë e madhe e veçantë për biseda. Mund të konsistojë në cilësime të gabuara të Internetit në një kompjuter, mosfunksionim të pajisjeve (kompjuter, kartë rrjeti, modem, router etj.), Probleme me ofruesin, pagesa me vonesë për shërbimet e ofruesve, etj.

Shumë shpesh, një rifillim i thjeshtë i modemit lejon zgjidhjen e problemit.

Metoda 2: Upgrade ose Reinstall

Nëse nuk po përdorni versionin më të fundit të Skype, arsyeja për pamundësinë e dërgimit të një mesazhi mund të jetë pikërisht ajo. Edhe pse, për këtë arsye, letrat nuk dërgohen jo aq shpesh, por ju nuk duhet ta neglizhoni këtë probabilitet as. Përditëso Skype në versionin më të fundit.

Përveç kësaj, edhe nëse e përdorni versionin më të ri të programit, atëherë rifillimi i funksionalitetit të tij, duke përfshirë edhe dërgimin e mesazheve, mund të ndihmojë në çinstalimin e aplikacionit me riinstalimin e Skype-t, dmth. Me fjalë të thjeshta, reinstalling.

Metoda 3: Cilësimet e rivendosjes

Një arsye tjetër për pamundësinë e dërgimit të një mesazhi në Skype, janë problemet në cilësimet e programit. Në këtë rast, ato duhet të rivendosen. Në versione të ndryshme të lajmëtarit, algoritmet për kryerjen e kësaj detyre janë paksa të ndryshme.

Rivendos cilësimet në Skype 8 dhe më lart

Menjëherë shqyrtoni procedurën për rivendosjen e cilësimeve në Skype 8.

  1. Para së gjithash, duhet ta përfundoni punën në të dërguarin, nëse ai është aktualisht në punë. Klikoni në ikonën Skype në tabaka me butonin e djathtë të miut (PKM) dhe nga lista që hap pozicionin e zgjedhur "Dilni nga Skype".
  2. Pas daljes nga Skype, ne shtypim një kombinim në tastierë Win + R. Futni komandën në dritaren që shfaqet:

    % appdata% Microsoft

    Kliko në butonin "OK".

  3. Do të hapet "Explorer" në dosjen "Microsoft". Është e nevojshme për të gjetur në të një directory të quajtur "Skype për Desktop". Klikoni mbi të PKM dhe nga lista që shfaqet opsion i zgjedhur "Cut".
  4. Shko te "Explorer" në çdo dosje tjetër të kompjuterit, klikoni në një dritare bosh PKM dhe zgjidhni opsionin "Fut".
  5. Pasi dosja me profilet të pritet nga vendndodhja e saj origjinale, nisim Skype. Edhe nëse identifikimi u bë automatikisht, këtë herë do të duhet të futni të dhënat e autorizimit, pasi të gjitha cilësimet janë rivendosur. Ne shtypim butonin "Le të shkojmë".
  6. Tjetra, kliko "Identifikohu ose krijo".
  7. Në dritaren që hapet, futni hyrjen dhe klikoni "Next".
  8. Në dritaren tjetër, futni fjalëkalimin në llogarinë tuaj dhe klikoni "Login".
  9. Pas fillimit të programit, ne kontrollojmë nëse mesazhet po dërgohen. Nëse gjithçka është në rregull, nuk ndryshojmë asgjë tjetër. Vërtetë, mund të keni nevojë të transferoni manualisht disa të dhëna (për shembull, mesazhe ose kontakte) nga dosja e profilit të vjetër që kemi lëvizur më parë. Por në shumicën e rasteve kjo nuk do të jetë e nevojshme, pasi që të gjitha informatat do të tërhiqen nga serveri dhe do të ngarkohen në direktorinë e profilit të ri, i cili do të gjenerohet automatikisht pas nisjes së Skype.

    Nëse nuk gjenden ndryshime pozitive dhe mesazhet nuk dërgohen, kjo do të thotë se shkaku i problemit qëndron në një faktor tjetër. Pastaj mund të dilni nga programi për të hequr direktorinë e re të profilit, dhe në vendin e saj ta ktheni atë që më parë u zhvendos.

Në vend që të lëvizni, mund të përdorni edhe riemërimin. Pastaj dosja e vjetër do të mbetet në të njëjtën direktorium, por do t'i jepet një emër tjetër. Nëse manipulimet nuk japin një rezultat pozitiv, atëherë thjesht fshini direktorinë e profilit të ri dhe kthejeni emrin e vjetër në atë të vjetër.

Rivendos cilësimet në Skype 7 dhe më poshtë

Nëse përdorni ende Skype 7 ose versionet e mëparshme të këtij programi, duhet të bëni veprime të ngjashme me ato të përshkruara më sipër, por në drejtoritë e tjera.

  1. Mbyllni programin Skype. Tjetra, shtypni kombinimin kyç Win + R. Në "Run" futni vlerën "% appdata%" pa citate, dhe kliko mbi butonin "OK".
  2. Në dosjen e hapur, gjejmë dosjen "Skype". Ekzistojnë tri mundësi që mund të bëhen me të për të rivendosur cilësimet:
    • Hiq;
    • riemërtoj;
    • Lëviz në një tjetër direktori.

    Fakti është se kur fshini një dosje "Skype", të gjithë korrespondencën tuaj dhe disa informacione të tjera do të shkatërrohen. Prandaj, në mënyrë që të mund ta riktheni këtë informacion më pas, dosja duhet të riemërohet ose të zhvendoset në një tjetër direktorium në hard diskun. Ne e bëjmë këtë.

  3. Tani fillojmë programin Skype. Nëse asgjë nuk ndodh dhe mesazhet nuk dërgohen, atëherë kjo tregon se çështja nuk është në parametrat, por në diçka tjetër. Në këtë rast, thjesht ktheni dosjen "Skype" në vendin e saj, ose riemëroni atë përsëri.

    Nëse mesazhet dërgohen, atëherë mbyllni përsëri programin dhe nga dosja e emërtuar ose e zhvendosur, kopjoni skedarin main.dbdhe ta zhvendosni në dosjen e krijuar sapo Skype. Por, fakti është se në dosje main.db Arkivi i korrespondencës suaj ruhet dhe është në këtë skedar se mund të ketë një problem. Prandaj, nëse bug përsëri filloi të respektohet, atëherë ne përsërisim të gjithë procedurën e përshkruar më lart një herë më shumë. Por, tani skedari main.db mos u ktheni prapa. Për fat të keq, në këtë rast, duhet të zgjidhni një nga dy gjërat: aftësia për të dërguar mesazhe ose ruajtjen e korrespondencës së vjetër. Në shumicën e rasteve, është më e arsyeshme të zgjedhësh opsionin e parë.

Versioni celular i Skype

Në versionin celular të aplikacionit Skype, në dispozicion në pajisjet Android dhe iOS, gjithashtu mund të hasni pamundësinë për të dërguar mesazhe. Algoritmi i përgjithshëm për eliminimin e këtij problemi është shumë i ngjashëm me atë në rastin e një kompjuteri, por ende ekzistojnë dallime të diktuara nga tiparet e sistemeve operative.

Shënim: Shumica e veprimeve të përshkruara më poshtë janë të njëjta si në iPhone dhe Android. Si shembull, për pjesën më të madhe, ne do të përdorim një të dytë, por dallimet e rëndësishme do të shfaqen në të parën.

Para se të filloni të ndreqni problemin, duhet të siguroheni që celulari celular ose celulari të jetë i aktivizuar në pajisjen tuaj mobile. Gjithashtu, versioni i fundit i Skype dhe, shumë i dëshirueshëm, versioni aktual i sistemit operativ duhet të instalohet. Nëse nuk është kështu, së pari update aplikimin dhe OS (sigurisht, nëse është e mundur), dhe vetëm pasi të vazhdohet me zbatimin e rekomandimeve të përshkruara më poshtë. Në pajisjet e vjetëruara, puna e saktë e lajmëtarit thjesht nuk është e garantuar.

Shih gjithashtu:
Çfarë duhet të bëni nëse Interneti nuk funksionon në Android
Përditëso aplikacionet në Android
Përditësim i Android OS
IOS përditësohet në versionin më të fundit
Përditëso aplikacionet në iPhone

Metoda 1: Sinkronizimi i forcave

Gjëja e parë që duhet bërë nëse mesazhet në Skype nuk janë dërguar, është që të mundësojë sinkronizimin e të dhënave të llogarisë, për të cilën ofrohet një komandë e veçantë.

  1. Hapni çdo bisedë në Skype, por është më mirë të zgjidhni atë në të cilën mesazhet nuk dërgohen saktësisht. Për ta bërë këtë, shkoni nga ekrani kryesor në skedën "Chats" dhe zgjidhni një bisedë të veçantë.
  2. Kopjoni komandën më poshtë (duke e mbajtur gishtin në të dhe duke zgjedhur artikullin përkatës në menynë e pop-up) dhe ngjiteni atë në fushë për të futur një mesazh (duke bërë të njëjtat hapa përsëri).

    / msnp24

  3. Dërgo këtë urdhër te pala tjetër. Prisni derisa të dorëzohet dhe nëse kjo ndodh, rifilloni Skype.
  4. Prej kësaj pike, mesazhet në lajmëtarin celular duhet të dërgohen normalisht, por nëse kjo nuk ndodh, lexoni pjesën tjetër të këtij neni.

Metoda 2: Pastroni cache dhe të dhënat

Nëse sinkronizimi i detyrueshëm i të dhënave nuk ka rikthyer funksionalitetin e funksionit të dërgimit të mesazhit, ka gjasa që shkaku i problemit të kërkohet në vetë Skype. Gjatë përdorimit afatgjatë, ky aplikacion, si çdo tjetër, mund të fitojë të dhëna të mbeturinave, të cilat ne duhet t'i heqim. Kjo bëhet si më poshtë:

android

Shënim: Në pajisjet Android, për të përmirësuar efikasitetin e procedurës, gjithashtu duhet të pastroni kujtesën dhe të dhënat e Tregut të Google Play.

  1. Hapni "Settings" pajisje dhe shkoni në seksionin "Aplikime dhe Njoftime" (ose thjesht "Aplikime", emri varet nga versioni i OS).
  2. Hapni listën e të gjitha aplikacioneve të instaluara, duke gjetur artikullin përkatës të menusë, gjeni Tregun Luaj në të dhe klikoni në emrin e tij për të shkuar te faqja me një përshkrim.
  3. Zgjidhni artikullin "Storage"dhe pastaj alternuar klikoni mbi butonat Pastro Cache dhe "Fshi të dhënat".

    Në rastin e dytë, ju duhet të konfirmoni veprimet duke klikuar "Po" në një dritare popup.

  4. Dyqani i aplikacioneve "Rivendos", bëj të njëjtën gjë me Skype.

    Hapni faqen e detajeve të tij, shkoni në "Storage", "Cache të pastër" dhe "Fshi të dhënat"duke klikuar mbi butonat e duhur.

  5. Shih gjithashtu: Si të pastroni cache në Android

iOS

  1. Hapni "Settings"lëvizni nëpër listën e artikujve atje poshtë pak dhe përzgjidhni "Basic".
  2. Tjetra, shkoni tek seksioni "Ruajtja e IPhone" dhe lëvizni këtë faqe poshtë në aplikacionin Skype, emri i të cilit ju duhet të prekni.
  3. Pasi në faqen e saj, kliko mbi butonin. "Shkarko programin" dhe konfirmoni qëllimet tuaja në një dritare popup.
  4. Tani prekni mbishkrimin e ndryshuar "Instaloni programin" dhe të presin për përfundimin e kësaj procedure.
  5. Shih gjithashtu:
    Si të pastrohet cache në iOS
    Si të fshini të dhënat e aplikacionit në iPhone

    Pavarësisht nga pajisja e përdorur dhe OS i instaluar në të, pastrimi i të dhënave dhe cache, dalja e cilësimeve, fillimi i Skype dhe ri-futja e tij. Pasi që emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi i llogarisë janë fshirë edhe nga ne, ata do të duhet të specifikohen në formën e autorizimit.

    Klikuar së pari "Next"dhe pastaj "Login", së pari vendosni aplikacionin ose e kaloni atë. Zgjidhni çdo chat dhe përpiquni të dërgoni një mesazh. Nëse problemi që konsiderohet në këtë artikull zhduket, urime, nëse jo, ne sugjerojmë të kalojmë në masat më radikale të përshkruara më poshtë.

Metoda 3: Rivendosni aplikacionin

Më shpesh, problemet në punën e shumicës së aplikacioneve zgjidhen duke pastruar cache dhe të dhënat e tyre, por ndonjëherë kjo nuk është e mjaftueshme. Ekziston mundësia që edhe një Skype "i pastër" ende nuk dëshiron të dërgojë mesazhe, me ç'rast duhet të riinstalohet, që do të fshihet së pari dhe pastaj të riinstalohet nga Tregu i Google Play ose App Store, në varësi të pajisjes që po përdorni.

Shënim: Në smartphone dhe tabletë me Android, së pari duhet të "rivendosni" tregun e Google Play, domethënë, përsëritni hapat e përshkruar në hapat 1-3 të metodës së mëparshme (pjesë "Android"). Vetëm pasi të vazhdoni të instaloni Skype.

Më shumë detaje:
Shkarkimi i aplikacioneve Android
Çinstaloni aplikacionet iOS

Pas riinstalimit të Skype, hyni me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin dhe provoni ta dërgoni përsëri mesazhin. Nëse këtë herë problemi nuk zgjidhet, kjo do të thotë se arsyeja për të qëndron në vetë llogarinë, për të cilën do të diskutojmë për punë të mëtejshme.

Metoda 4: Shto një hyrje të re

Falë zbatimit të të gjitha (ose, do të doja të besoja vetëm pjesët e tyre) rekomandimet e përshkruara më lart, mund ta zgjidhësh problemin për dërgimin e mesazheve në versionin celular të Skype, të paktën në shumicën e rasteve. Por ndonjëherë kjo nuk ndodh, dhe në këtë situatë ju duhet të gërmoni thellë, domethënë, të ndryshoni emailin kryesor, i cili përdoret si login për autorizim në të dërguarin. Ne kemi shkruar tashmë se si ta bëjmë këtë, kështu që ne nuk do të ndalemi në këtë temë në detaje. Shikoni artikullin në lidhjen më poshtë dhe bëni gjithçka që ofrohet në të.

Lexo më shumë: Ndrysho emrin e përdoruesit në versionin celular të Skype

përfundim

Siç ishte e mundur për të kuptuar nga artikulli, ka disa arsye pse është e pamundur të dërgoni një mesazh në Skype. Në shumicën e rasteve, të gjitha vijnë poshtë në mungesën e komunikimit, të paktën kur bëhet fjalë për versionin e aplikacionit për PC. Në pajisjet mobile, gjërat janë disi të ndryshme dhe duhet të bëhen përpjekje të konsiderueshme për të eliminuar disa prej shkaqeve të problemit që kemi marrë në konsideratë. Megjithatë, ne shpresojmë se ky material ishte i dobishëm për ju dhe ndihmoi në rikthimin e kapacitetit të punës së funksionit kryesor të aplikimit të lajmëtarit.