Nëse shihni mesazhin e gabimit 868 kur lidheni me linjën e internetit, "Lidhja e largët nuk është themeluar për shkak se nuk mund ta zgjidhni emrin e serverit të qasjes në largësi", në këtë udhëzues do të gjeni instruksione hap pas hapi që duhet të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit. Gabimi i konsideruar i lidhjes shfaqet në mënyrë të barabartë në Windows 7, 8.1 dhe Windows 10 (përveç në rastin e fundit, mesazhi që zgjidhja e serverit të qasjes në distancë nuk mund të zgjidhet mund të jetë pa një kod gabimi).
Gabim 868 kur lidhet me Internetin tregon se për ndonjë arsye, kompjuteri nuk mund të përcaktojë adresën IP të serverit VPN, në rastin e vijës së vijës - tp.internet.beeline.ru (L2TP) ose vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Përse kjo mund të ndodhë dhe si ta rregullojmë gabimin e lidhjes dhe do të diskutohet më poshtë.
Shënim: Ky problem është i veçantë jo vetëm për linjën e internetit, por edhe për çdo ofrues tjetër që siguron qasje në rrjet nëpërmjet VPN (PPTP ose L2TP) - Stork, TTK në disa rajone etj. Udhëzimet jepen për lidhjen e drejtpërdrejtë në internet.
Para korrigjimit të gabimit 868
Para se të vazhdoni me të gjitha hapat e mëposhtëm, në mënyrë që të mos humbni kohën, unë rekomandoj që të bëni gjërat e mëposhtme të thjeshta.
Së pari, kontrolloni nëse kablloja e Internetit është mbyllur mirë, pastaj shkoni te Rrjeti dhe Qendra e Ndarjes (kliko me të djathtën në ikonën e lidhjes në zonën e njoftimit në fund të djathtë), zgjidhni "Ndrysho cilësimet e përshtatësit" në listën në të majtë dhe sigurohuni që lidhja e rrjetit lokal (Ethernet) aktivizuar. Nëse jo, kliko mbi të me butonin e djathtë të miut dhe zgjidhni "Connect".
Dhe pas kësaj, drejtoni rreshtin e komandës (shtypni butonin me logon Windows + R dhe shkruani cmd, pastaj klikoni OK për të nisur rreshtin e komandës) dhe futni komandën ipconfig pas hyrjes së cila shtypni Enter.
Pas ekzekutimit të komandës, do të shfaqet një listë e lidhjeve në dispozicion dhe parametrave të tyre. Kushtojini vëmendje lidhjes lokale (Ethernet) dhe, në veçanti, në pikën IPv4-adresa. Nëse shihni diçka duke filluar me "10.", atëherë gjithçka është mirë dhe mund të vazhdoni me veprimet e mëposhtme.
Nëse nuk ka asnjë send të tillë ose shihni një adresë si "169.254.n.n", atëherë kjo mund të thuhet për gjëra të tilla si:
- Problemet me kartën e rrjetit të kompjuterit (nëse nuk keni vendosur kurrë internetin në këtë kompjuter). Provoni të instaloni shoferët zyrtarë për atë nga faqja e prodhuesit të motherboard ose laptopit.
- Problemet në anën e ofruesit (Nëse çdo gjë ka punuar dje për ju, kjo ndodh po. Në këtë rast, ju mund të telefononi shërbimin e mbështetjes dhe të sqaroni informacionin ose thjesht të prisni)
- Problemi me kabllin e internetit. Ndoshta jo në territorin e banesës suaj, por në vendin nga ku është shtrirë.
Hapat e ardhshëm janë të korrigjohen gabimet 868, me kusht që kablli të jetë në rregull dhe adresa juaj IP në rrjetin lokal fillon me numrin 10.
Shënim: Gjithashtu, nëse po e hapni internetin për herë të parë, duke bërë atë me dorë dhe duke hasur gabim 868, kontrolloni dy herë se keni specifikuar këtë server në mënyrë të saktë në "Adresa e serverit VPN" ("Internet adresa") në cilësimet e lidhjes.
Nuk arriti të zgjidhë emrin e serverit të largët. Problemi me DNS?
Një nga shkaqet më të zakonshme të gabimit 868 është një server i alternuar DNS i instaluar në cilësimet e lidhjes në zonën lokale. Ndonjëherë përdoruesi e bën atë vetë, ndonjëherë ajo është bërë nga disa programe të dizajnuara për të rregulluar automatikisht problemet me internet.
Për të parë nëse ky është rasti, hapni Rrjetin dhe Qendrën e Ndarjes dhe pastaj zgjidhni "Ndrysho cilësimet e përshtatësit" në të majtë. Kliko butonin e djathtë të mausit në lidhjen LAN, zgjidhni "Properties".
Në listën "Përbërësit e shënjuar që përdoren nga kjo lidhje", zgjidhni "Internet Protocol Version 4" dhe klikoni butonin "Properties" më poshtë.
Sigurohuni që dritarja e pronave të mos jetë e vendosur në "Përdorni adresën IP të mëposhtme" ose "Përdorni adresat e mëposhtme të serverit DNS". Nëse nuk është kështu, vendosni "Automatik" në të dyja artikujt. Aplikoni cilësimet tuaja.
Pas kësaj, ka kuptim për të pastruar cache DNS. Për ta bërë këtë, drejtimin e shpejtë të komandës si administrator (në Windows 10 dhe Windows 8.1, klikoni me të djathtën në butonin "Start" dhe zgjidhni artikullin e dëshiruar të menysë) dhe futni komandën ipconfig / flushdns pastaj shtypni Enter.
Bërë, provoni përsëri për të filluar internetin vijues dhe, ndoshta, gabimi 868 nuk do t'ju shqetësojë.
Mbyllja e zjarrit
Në disa raste, një gabim gjatë lidhjes me Internetin "nuk arriti të zgjidhë emrin e serverit të largët" mund të shkaktohet nga bllokimi i Windows Firewall ose i një palë të tretë të palës së tretë (për shembull, i ndërtuar në antivirusin tuaj).
Nëse ka arsye për të besuar se kjo është arsyeja, unë rekomandoj që së pari të fikni firewall ose firewall të Windows plotësisht dhe të përpiqeni të lidheni përsëri në Internet. Ajo ka punuar - kështu, me sa duket, kjo është pikërisht rasti.
Në këtë rast, duhet të kujdeseni për hapjen e porteve 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 dhe 8080, të përdorur në vijën e vijës. Sa saktësisht ta bëni këtë në këtë artikull unë nuk do të përshkruaj, pasi të gjitha varen nga softueri që përdorni. Vetëm të gjeni udhëzime se si të hapni portin në të.
Shënim: nëse problemi shfaqet, në të kundërtën, pasi të hiqni disa antivirus ose firewall, unë rekomandoj që të provoj të përdorni pikat e rivendosjes së sistemit në kohën e instalimit të saj dhe nëse nuk janë, përdorini dy komandat e mëposhtme në rreshtin e komandës që kandidon si administrator:
- rivendosjen e rrjetit winshock
- netsh int ip reset
Dhe pas ekzekutimit të këtyre komandave, rinisni kompjuterin dhe përpiquni të lidheni përsëri në Internet.
