Mozilla Firefox konsiderohet si një nga burimet më të qëndrueshme dhe të moderuara të kompjuterëve të shfletuesve ndër-platformë, por kjo nuk përjashton gjasat e problemeve në këtë shfletues. Sot do të shohim se çfarë të bëjmë nëse shfletuesi i Mozilla Firefox-it nuk përgjigjet.
Si rregull, arsyet pse Firefox nuk reagon janë mjaft të parëndësishme, por përdoruesit shpesh nuk mendojnë për to derisa shfletuesi të fillojë të punojë gabimisht. Është e mundur që pas rifillimit të shfletuesit, problemi do të zgjidhet, por përkohësisht dhe prandaj do të përsëritet derisa të zgjidhet shkaku i shfaqjes së tij.
Më poshtë shqyrtojmë shkaqet kryesore që mund të ndikojnë në ndodhjen e problemit, si dhe mënyrat për t'i zgjidhur ato.
Mozilla Firefox nuk përgjigjet: shkaqet rrënjësore
Arsyeja 1: ngarkesa e kompjuterit
Para së gjithash, përballë faktit se shfletuesi varet ngushtë, ia vlen të supozohet se burimet kompjuterike janë shfrytëzuar nga proceset ekzistuese, me ç'rast shfletuesi nuk do të jetë në gjendje të vazhdojë normalisht punën e tij derisa aplikacionet e tjera që ngarkojnë sistemin janë të mbyllura.
Para së gjithash, do t'ju duhet të kandidoni Task Manager shkurtore të tastierës Ctrl + Shift + Del. Kontrolloni disponueshmërinë e sistemit në skedën "Proceset". Ne jemi veçanërisht të interesuar në procesorin qendror dhe RAM.
Nëse këto parametra janë ngarkuar pothuajse 100%, atëherë duhet të mbyllni aplikacionet shtesë që ju nuk keni nevojë në kohën e punës me Firefox. Për ta bërë këtë, klikoni me të djathtën në aplikacion dhe përzgjidhni artikullin në menunë e kontekstit që shfaqet. "Hiq detyrën". Bëni të njëjtën gjë me të gjitha programet e panevojshme.
Arsyeja 2: rrëzimi i sistemit
Në veçanti, kjo shkak i Firefox-it mund të dyshohet nëse kompjuteri juaj nuk ka rifilluar për një kohë të gjatë (ju preferoni të përdorni modalitetet "Gjumë" dhe "Hibernimi").
Në këtë rast, do të duhet të klikoni mbi butonin. "Start", në këndin e poshtëm të majtë zgjidhni ikonën e energjisë dhe pastaj shkoni te artikulli "Restart". Prisni që kompjuteri të fillojë normalisht dhe pastaj të provojë funksionalitetin e Firefox-it.
Arsyeja 3: Version i vjetër i Firefox-it
Çdo shfletues duhet të përditësohet në kohën e duhur për disa arsye: shfletuesi po përshtatet me versionet e reja të sistemit operativ, hackerët e vrimave që përdorin për të infektuar sistemin janë eliminuar dhe shfaqen karakteristika të reja interesante.
Për këtë arsye ju duhet të kontrolloni Mozilla Firefox për përditësime. Nëse përditësimet janë gjetur, do t'ju duhet t'i instaloni ato.
Kontrolloni dhe instaloni përditësime për shfletuesin Mozilla Firefox
Arsyeja 4: Informacioni i Akumuluar
Shpesh shkaku i operacionit të shfletuesit të paqëndrueshëm mund të akumulohen informacion, i cili rekomandohet të pastrohet në kohën e duhur. Sipas traditës, informacioni i plotë përfshin paratë, biskotat dhe historinë. Pastroni këtë informacion dhe pastaj rifilloni shfletuesin tuaj. Është e mundur që ky hap i thjeshtë të zgjidhë problemin në shfletuesin.
Si të pastroni cache në shfletuesin Mozilla Firefox
Arsyeja 5: Mbingarkesa
Është e vështirë të imagjinohet duke përdorur Mozilla Firefox pa përdorur të paktën një shtesë të shfletuesit. Shumë përdorues me kalimin e kohës instalojnë një numër mjaft të rëndësishëm të shtesave, por harrojnë të çaktivizojnë ose fshijnë ato të papërdorura.
Për të çaktivizuar shtesë shtesë në Firefox, klikoni butonin e menysë në këndin e sipërm djathtas të shfletuesit dhe pastaj shkoni te seksioni në listën që shfaqet. "Shtesat".
Në panelin e majtë, shkoni në skedën "Extensions". Në të djathtë të çdo add-on shtuar në shfletuesin, ka butona "Disable" dhe "Delete". Duhet të minimizoni disavantazhet e shtesave të papërdorura, por do të ishte më mirë nëse i hiqni plotësisht ato nga kompjuteri.
Arsyeja 6: shtojcat e pasakta
Përveç shtesave, Mozilla Firefox browser ju lejon të instaloni plug-ins, me të cilat shfletuesi mund të shfaqë përmbajtje të ndryshme në internet, për shembull, për të shfaqur përmbajtjen e Flash, keni nevojë për instaluesin e instaluar të Adobe Flash Player.
Disa shtojca, për shembull, i njëjti Flash Player, mund të ndikojnë në funksionimin jo të saktë të shfletuesit, prandaj, për të konfirmuar këtë shkak të gabimit, duhet t'i çaktivizoni ato.
Për ta bërë këtë, klikoni në butonin e menysë në këndin e sipërm të djathtë të Firefox-it dhe pastaj shkoni te seksioni "Shtesat".
Në panelin e majtë, shkoni në skedën "Plugins". Çaktivizoni punën e numrit maksimal të plug-ins, veçanërisht për ato plug-ins që shënohen nga shfletuesi si të pasigurt. Pas kësaj, rifilloni Firefox-in dhe kontrolloni stabilitetin e shfletuesit tuaj.
Arsyeja 7: Reinstall Browser
Si rezultat i ndryshimeve në kompjuterin tuaj, Firefox-i mund të ketë qenë i prishur dhe si rezultat, mund t'ju duhet të instaloni shfletuesin tuaj për të zgjidhur problemet. Është e këshillueshme nëse nuk e fshini thjesht shfletuesin përmes menusë "Paneli i Kontrollit" - "Programet e çinstalimit", dhe të bëjë një pastrim të plotë të shfletuesit. Më shumë informacion në lidhje me heqjen e plotë të Firefox nga kompjuteri juaj tashmë është thënë në faqen tonë.
Si të hiqni plotësisht Mozilla Firefox nga kompjuteri juaj
Pas përfundimit të heqjes së shfletuesit, rinisni kompjuterin dhe më pas shkarkoni versionin më të fundit të paketës së shpërndarjes së Mozilla Firefox nga faqja zyrtare e zhvilluesit.
Shkarkoni Mozilla Firefox Browser
Drejtoni shpërndarjen e shkarkuar dhe instaloni shfletuesin në kompjuterin tuaj.
Arsyeja 8: aktiviteti viral
Shumica e viruseve që hyjnë në sistem ndikojnë kryesisht në shfletues, duke dëmtuar funksionimin e tyre të duhur. Kjo është arsyeja pse, përballë faktit se Mozilla Firefox-i nuk përgjigjet me një frekuencë të frikshme, duhet të skanoni sistemin për viruse.
Ju mund të skanoni duke përdorur softuerin tuaj antivirus të përdorur në kompjuterin tuaj, si dhe një shërbim të veçantë për trajtim, për shembull, Dr.Web CureIt.
Shkarko Dr.Web CureIt
Nëse skanimi rezulton në zbulimin e çfarëdo lloj kërcënimesh në kompjuterin tuaj, do t'ju duhet t'i eliminoni ato dhe ta rifilloni kompjuterin. Është e mundur që ndryshimet e bëra nga virusi në shfletues do të mbeten kështu që do t'ju duhet të instaloni Firefox-in, siç përshkruhet në arsyen e shtatë.
Arsyeja 9: Versioni i vjetër i Windows
Nëse jeni përdorues i Windows 8.1 dhe një version më i ulët i sistemit operativ, do të duhet të kontrolloni nëse përditësimet më të fundit janë instaluar në kompjuterin tuaj, të cilat ndikojnë drejtpërdrejt në funksionimin e duhur të shumë programeve të instaluar në kompjuterin tuaj.
Këtë mund ta bëni në menynë "Paneli i Kontrollit" - "Windows Update". Filloni të kërkoni për përditësime. Nëse, si rezultat, përditësimet janë gjetur, do t'ju duhet t'i instaloni të gjitha.
Arsyeja 10: Windows nuk punon si duhet.
Nëse asnjë nga metodat e përshkruara më lart nuk ju ka ndihmuar ndonjëherë të zgjidhni problemet me shfletuesin, duhet të konsideroni fillimin e procedurës së rimëkëmbjes, e cila do të lejojë që sistemi operativ të kthehet në pikën ku nuk ka pasur probleme me shfletuesin.
Për ta bërë këtë, hapni menunë "Paneli i Kontrollit", vendosni parametrin në këndin e sipërm të djathtë "Ikona të vogla"dhe pastaj shkoni te seksioni "Rimëkëmbjes".
Në dritaren që hapet, zgjidhni seksionin "Running System Restore".
Zgjidhni një pikë të përshtatshme rikthimi datuar nga periudha kur nuk kishte probleme me funksionimin e Firefox-it. Ju lutem vini re se procesi i rimëkëmbjes nuk do të ndikojë në skedarët e përdoruesit dhe, ka shumë të ngjarë, informacionin tuaj antivirus. Pjesa tjetër e kompjuterit do të kthehet në periudhën kohore të zgjedhur.
Prisni që procesi i rikuperimit të përfundojë. Kohëzgjatja e këtij procesi mund të varet nga numri i ndryshimeve të bëra që nga krijimi i kësaj pike të rivendosjes, por të jetë i përgatitur për atë që do të duhet të presë deri në disa orë.
Shpresojmë që këto rekomandime ju ndihmuan të zgjidhni problemet me shfletuesin.