Ndoshta të gjithë kanë hasur ndonjëherë probleme kur punojnë me Mail.ru. Një nga gabimet më të zakonshme është pamundësia për të marrë një letër. Arsyet për këtë gabim mund të jenë disa dhe, më shpesh, përdoruesit vetë nga veprimet e tyre çuan në ndodhjen e tij. Le të hedhim një vështrim në atë që mund të gabojë dhe si ta rregullojmë.
Pse nuk vijnë mesazhet në kutinë Mail.ru?
Mund të ketë disa arsye pse nuk mund të merrni email. Nëse ka ndonjë gabim në faqen e internetit Mail.ru, atëherë do të merrni një mesazh. Nëse nuk ka mesazh, atëherë problemi është në anën tuaj.
Situata 1: Ju keni marrë një njoftim, por nuk ka mesazh
Ju mund të keni një filtër të konfiguruar që automatikisht lëviz të gjitha mesazhet që përputhen me cilësimet e tij "Spam" ose i fshin ato dhe i çon në to "Karrocat". Kontrolloni këto dosje dhe nëse letrat janë vërtet atje - kontrolloni cilësimet e filtrimit.
Nëse letrat nuk janë në dosjet e mësipërme, atëherë ndoshta keni zgjedhur opsione të tjera të renditjes dhe posta është e renditur jo sipas datës nga e reja në të vjetra, por nga ndonjë veçori tjetër. Vendosni klasifikimin standard.
Përndryshe, nëse problemi vazhdon, ne rekomandojmë kontaktimin e mbështetjes teknike.
Situata 2: Kur hapni një letër, ai automatikisht transferon në faqen e autorizimit.
Nëse hasni një problem të ngjashëm për herë të parë, atëherë thjesht hiqni cache në cilësimet e shfletuesit tuaj. Në një rast tjetër, shkoni te cilësimet e postës elektronike në seksionin "Fjalëkalimi dhe Siguria" dhe zgjidhni "Sesioni nga një IP adresa vetëm".
Situata 3: Dërguesi mori një mesazh për paaftësinë për të dërguar një letër
Kërkojini shokut tuaj të shkruajë diçka në postë dhe të njoftojë nëse ai merr një mesazh gabimi. Në varësi të asaj që sheh, ekzistojnë disa mënyra për të zgjidhur problemin.
Mesazhi "550 dërgimi i mesazhit për këtë llogari është i çaktivizuar"
Ky gabim mund të korrigjohet thjesht duke ndryshuar fjalëkalimin nga kutia e mesazhit të dërguesit.
Gabim në lidhje me "Mailbox Full" ose "Kalimi i kuotës së përdoruesit"
Ky gabim ndodh nëse marrësi i postës elektronike është i plotë. Hiq kutinë tuaj të postës dhe provo ta dërgosh mesazhin përsëri.
Teksti i mesazhit përmban "Përdoruesi nuk gjendet" ose "Nuk ka përdorues të tillë"
Nëse e shihni këtë mesazh, kjo do të thotë që adresa e dhënë e marrësit nuk është regjistruar në bazën e të dhënave Mail.ru. Kontrolloni që identifikimi është i saktë.
Gabim "Qasja në këtë llogari është e çaktivizuar"
Ky njoftim tregon se llogaria me adresën e caktuar është fshirë ose është bllokuar përkohësisht. Kontrollo përsëri për korrektësinë e të gjitha të dhënave të dhëna.
Nëse nuk e keni gjetur problemin tuaj këtu, atëherë një listë më e detajuar mund të gjendet në faqen e ndihmës Mail.ru.
Shiko të gjitha Mail.ru dërgoni gabime.
Kështu, ne kemi konsideruar arsyet kryesore për të cilat ju nuk mund të merrni mesazhe në postën Mail.ru. Ne shpresojmë se mund t'ju ndihmojmë. Dhe nëse keni probleme dhe përballeni me to nuk do të punoni - shkruani në komentet dhe ne do t'ju përgjigjemi.
