Pronarët e laptopëve HP pas përditësimit në Windows 10 1809 Tetor 2018 Përditësimi dhe pas instalimit të përditësimeve të para KB4462919 dhe KB4464330 në sistemin e ri mund të ndeshen me një ekran blu WDF_VIOLATION me një gabim të shkaktuar nga shoferi HpqKbFiltr.sys. Microsoft konfirmon problemin dhe lëshoi një përditësim shtesë që duhet të korrigjojë situatën, megjithatë, për ta instaluar atë, ju duhet të siguroni që laptopi të fillojë.
Në këtë udhëzim të thjeshtë, si ta rregulloni ekranin HpqKbFiltr.sys blu pas instalimit të versionit të ri të Windows 10 në laptopë HP (teorikisht, është e mundur në monobloket ose PC të markës së njëjtë).
Fix WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys Gabim
Gabimi shkaktohet nga shoferi i tastierës nga HP (ose më mirë, papajtueshmëria e tij me versionin e ri). Për të korrigjuar problemin, ndiqni këto hapa:
- Pas disa rihapje në ekranin blu (ose duke klikuar "Mundësitë e avancuara"), do të çoni në ekranin e rikuperimit të sistemit (nëse nuk mund ta lexoni informacionin në seksionin "Të avancuar" të këtij udhëzimi).
- Në këtë ekran, zgjidhni "Zgjidhja e problemeve" - "Opsionet e avancuara" - "Linjë komandimi". Në komandën e shpejtë, shkruani komandën e mëposhtme:
- ren C: Windows Sistem32 drivers HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old
- Mbyllni komandën e shpejtë, në mjedisin e rimëkëmbjes, në menynë, zgjidhni "Turn off computer" ose "Continue using Windows 10".
- Këtë herë reboot do të kalojë pa probleme.
Pas rindezjes, shkoni te Settings - Update dhe Security - Windows Update, kontrolloni për përditësimet në dispozicion: duhet të instaloni update KB4468304 (Driver HP Driver Keyboard për Windows 10 1803 dhe 1809), instaloni atë.
Nëse nuk shfaqet në qendrën e përditësimit, shkarkoni dhe instaloni atë nga Katalogu i Windows Update - //www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4468304
Instalo përditësimin e shkarkuar me driverin e ri HP Keyboard HpqKbFiltr.sys. Në të ardhmen, gabimi në fjalë nuk duhet të shfaqet përsëri.
Informacione shtesë
Nëse nuk mund ta përfundoni hapin e parë, dmth. ju nuk mund të hyni në ambientin e ripërtërirjes së Windows 10, por keni një disk apo një disk të bootable me ndonjë nga versionet e Windows (duke përfshirë 7 dhe 8), mund të nisni nga kjo makinë, pastaj në ekran pas zgjedhjes së gjuhës në pjesën e poshtme të majtë, dhe prej aty të filloni rreshtin e komandës, në të cilën duhet të kryeni hapat e përshkruar në udhëzimet.
Megjithatë, në këtë situatë, duhet të merret parasysh që nganjëherë në ambientin e rikuperimit kur niseni nga një disk ose një disk, letra e diskut të sistemit mund të ndryshojë nga C. Për të specifikuar letrën aktuale të diskut të sistemit, mund të përdorni komandat e mëposhtme në renditje: diskpart dhe pastaj - një listë të të gjitha seksioneve ku mund të shihni letrën e seksionit të sistemit). Pas kësaj, futni dalje dhe kryejini hapin 3 të udhëzimeve, duke treguar letrën e dëshiruar të përzjerjes në shteg.
