Programi Avast meriton të konsiderohet si lider në mesin e mjeteve falas antivirus. Por, për fat të keq, disa përdorues kanë probleme me instalimin. Le të gjejmë se çfarë të bëjmë kur Avast nuk është i instaluar?
Nëse jeni fillestar dhe nuk jeni të njohur me të gjitha hollësitë e instalimit të shërbimeve të tilla, atëherë ndoshta jeni duke bërë diçka të gabuar kur instaloni programin. Ne ju këshillojmë të lexoni se si të instaloni Avast. Në rast se nuk dyshoni në korrektësinë e veprimeve tuaja, atëherë arsyeja për pamundësinë e instalimit është një nga problemet, të cilat do të diskutojmë më poshtë.
Çinstalimi i gabuar i antivirusit: zgjidhja e problemit duke përdorur një program të veçantë
Arsyeja më e zakonshme për të cilën shfaqen probleme kur instaloni Avast është çinstalimi i pasaktë i versionit të instaluar më parë të këtij aplikacioni ose të një antivirus tjetër.
Natyrisht, para se të instaloni Avast, duhet të hiqni antivirusin që ishte instaluar më parë në kompjuterin tuaj. Nëse nuk e bëni këtë, atëherë vetëm prania e një programi të dytë antivirus mund të shkaktojë paaftësinë për të instaluar Avastin, funksionimin e tij të pasaktë në të ardhmen, ose edhe të kontribuojë në rrëzimin e një sistemi. Por, nganjëherë çinstalimi kryhet gabimisht nga përdoruesit, gjë që në të ardhmen shkakton probleme, duke përfshirë instalimin e softuerit antivirus.
Nëse tashmë keni një softuer të veçantë në kohën e çinstalimit të programit për të hequr tërësisht aplikacionet, do të jetë shumë e lehtë të pastroni kompjuterin nga mbetjet e programit antivirus. Aplikacione të tilla monitorojnë të gjitha programet e instaluara në kompjuter, dhe nëse pas çinstalimit janë "bishtat", vazhdoni t'i shihni ato.
Le të shohim se si të zbulojmë dhe të largojmë mbetjet e një antivirus të çinstaluar gabimisht duke përdorur softuerin e Uninstall Tool. Pas fillimit të Uninstall Tool hap një listë të programeve të instaluara ose të fshira gabimisht. Ne jemi duke kërkuar për Avast ose një tjetër program anti-virus që ishte instaluar më parë dhe duhet të ishte hequr nga kompjuteri. Nëse nuk gjejmë asgjë, atëherë problemi me pamundësinë e instalimit të Avastit qëndron në arsye të tjera, të cilat do të diskutojmë më poshtë. Në rast të zbulimit të mbetjeve të një programi antivirus, zgjidhni emrin e saj dhe klikoni mbi butonin "Fshi detyruar".
Pas kësaj, analizon dosjet e mbetura dhe skedarët nga ky program, si dhe shënimet e regjistrit.
Pas skanimit dhe zbulimit të tillë, programi kërkon konfirmimin e heqjes së tyre. Kliko në butonin "Fshi".
Të gjitha mbetjet e një antivirus të fshirë gabimisht janë duke u pastruar, pas së cilës ju mund të përpiqeni të instaloni përsëri antivirusin.
Çinstalimi i gabuar i antivirusit: zgjidhja manuale e problemit
Por çfarë duhet të bëni nëse në kohën e çinstalimit të antivirusit një vegël e veçantë për çinstalimin e programeve nuk u instalua. Në këtë rast, duhet të pastroni të gjitha "bishtat" manualisht.
Shko përmes menaxherit të skedarëve në dosjet Program Files. Aty po kërkojmë një dosje me emrin e antivirusit që ishte instaluar më parë në kompjuter. Fshini këtë dosje me të gjithë përmbajtjen e saj.
Pastaj ju duhet të fshini dosjen me skedarët e përkohshëm të antivirusit. Problemi është se programet e ndryshme antivirus mund ta kenë atë në vende të ndryshme dhe për këtë arsye mund të zbuloni vetëm vendndodhjen e kësaj dosjeje duke lexuar udhëzimet për këtë antivirus ose duke gjetur përgjigjen në internet.
Pasi të kemi fshirë dosjet dhe dosjet, duhet të pastroni regjistrin e shënimeve që kanë të bëjnë me anti-virusin e fshirë. Kjo mund të bëhet me ndihmën e një programi të specializuar, për shembull CCleaner.
Nëse jeni një përdorues me përvojë, mund të fshini manualisht të gjitha shënimet e panevojshme që lidhen me antivirusin e çinstaluar duke përdorur editorin e integruar të regjistrit. Por kjo duhet të bëhet me shumë kujdes, pasi mund të dëmtojë seriozisht sistemin.
Pas përfundimit të pastrimit, provoni përsëri të instaloni Avast antivirus.
Mungesa e përditësimeve të rëndësishme të sistemit
Një nga arsyet që Avast Anti-Virus nuk mund të instalohet mund të jetë fakti që disa përditësime të rëndësishme të Windows nuk janë instaluar në kompjuter, në veçanti, një nga paketat MS Visual C ++.
Për të tërhequr të gjitha përditësimet e nevojshme, shkoni te Paneli i Kontrollit dhe shkoni te seksioni "Sistemi dhe Siguria".
Tjetra, klikoni në rekord "Kontrolloni për përditësime".
Në rastin e përditësimeve të paspecifikuara, klikoni mbi butonin "Instalo përditësimet".
Pasi përditësimet të jenë shkarkuar, ne rifillojmë kompjuterin dhe përpiqemi të instalojmë sërish Avast antivirus.
viruset
Disa viruse, nëse janë të pranishme në kompjuter, mund të bllokojnë instalimin e programeve anti-virus, duke përfshirë Avast. Prandaj, në rast të një problemi të ngjashëm, ka kuptim të skanoni sistemin për praninë e kodit me qëllim të keq me një program anti-virus që nuk kërkon instalim, për shembull, Dr.Web CureIt. Ose, më mirë akoma, kontrolloni hard drive për viruset nga një tjetër kompjuter i pa infektuar.
Dështimi i sistemit
Avast Antivirus nuk mund të instalohet në rast të dëmtimit të sistemit operativ në tërësi. Simptomë e kësaj ndarjeje është se ju nuk mund të instaloni jo vetëm Avast, por shumica e aplikacioneve të tjera, madje edhe ato që nuk janë antivirus.
Trajtimi, në varësi të kompleksitetit të dëmtimit, ose duke e kthyer sistemin në pikën e rimëkëmbjes, ose duke riinstaluar plotësisht sistemin operativ.
Siç mund ta shihni, kur zbuloni pamundësinë për të instaluar një program antivirus Avast, së pari, duhet të përcaktoni shkaqet e problemit. Pas përcaktimit të shkaqeve, në varësi të natyrës së tyre, problemi zgjidhet në njërën nga mënyrat e mësipërme.
