Nuk është sekret që posta Mail.ru nuk është e qëndrueshme. Prandaj, shpesh ka ankesa nga përdoruesit për funksionimin e pasaktë të shërbimit. Por jo gjithmonë problemi mund të lindë në anën e Mail.ru. Disa gabime që mund t'i zgjidhësh me dorën tënde. Le të hedhim një vështrim se si ju mund të merrni emailin tuaj përsëri në punë.
Çfarë duhet të bëni nëse Mail.ru email nuk hapet
Nëse nuk jeni në gjendje të futni në kutinë tuaj, atëherë ka shumë të ngjarë që do të shihni një mesazh gabimi. Varësisht se çfarë problemi u ngrit, ka mënyra të ndryshme për ta zgjidhur atë.
Arsyeja 1: Email-i është hequr
Ky kuti postare është fshirë nga një përdorues që ka qasje në të, ose nga administrata për shkak të një shkelje të ndonjë prej klauzolave të Marrëveshjes së Përdoruesit. Gjithashtu, kuti mund të hiqet për shkak të faktit se askush nuk e ka përdorur atë për 3 muaj, në përputhje me kushtet e Marrëveshjes së Përdoruesit të pikës 8. Për fat të keq, pas fshirjes, të gjitha informatat e ruajtura në llogari do të fshihen përgjithmonë.
Nëse dëshironi të ktheheni në kutinë tuaj postare, atëherë futni të dhëna të vlefshme në formën e hyrjes (emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin). Dhe pastaj ndiqni udhëzimet.
Arsyeja 2: Emri i përdoruesit ose fjalëkalimi nuk janë të sakta
Emaili që po përpiqeni të përdorni nuk është regjistruar në bazën e përdoruesit Mail.ru ose fjalëkalimi i specifikuar nuk përputhet me këtë email.
Më shumë gjasa, po futni të dhëna të pasakta. Kontrolloni hyrjen dhe fjalëkalimin. Nëse nuk e mbani mend fjalëkalimin tuaj, thjesht rivendosni atë duke klikuar në butonin e duhur, që do të gjeni në formën e identifikimit. Pastaj vetëm ndiqni udhëzimet.
Më hollësisht, procesi i rimëkëmbjes së fjalëve është diskutuar në artikullin vijues:
Lexo më shumë: Si të shërohet fjalëkalimi Mail.ru
Nëse jeni të sigurt se çdo gjë është e saktë, atëherë sigurohuni që kutia juaj postare nuk u fshi më shumë se 3 muaj më parë. Nëse është kështu, thjesht regjistroni një llogari të re me të njëjtin emër. Në çdo rast tjetër, kontaktoni me mbështetjen teknike Mail.ru.
Arsyeja 3: Kutia postare mbyllet përkohësisht.
Nëse e shihni këtë mesazh, atëherë ka shumë të ngjarë që emaili juaj të zbulojë aktivitetin e dyshimtë (dërgimin e spam, skedarëve me qëllim të keq etj.), Kështu që llogaria juaj u bllokua nga sistemi i sigurisë Mail.ru për pak kohë.
Në këtë rast, ka disa skenarë. Nëse keni regjistruar numrin tuaj të telefonit gjatë regjistrimit ose më vonë dhe keni qasje në të, atëherë thjesht plotësoni fushat e kërkuara për shërim dhe futni kodin e konfirmimit që do të merrni.
Nëse në moment nuk mund të përdorni numrin e caktuar, atëherë klikoni në butonin e duhur. Pas kësaj, futni kodin e hyrjes që do të merrni dhe do të shihni formën e rimëkëmbjes së qasjes, ku do të duhet të specifikoni sa më shumë informacion rreth kutisë suaj postare sa të jetë e mundur.
Nëse nuk e lidhni telefonin në llogarinë tuaj fare, thjesht shkruani numrin në të cilin keni akses, futni kodin e pranimit dhe pastaj plotësoni formularin e rimëkëmbjes së qasjes në kutinë.
Arsyeja 4: Problemet teknike
Ky problem nuk u ngrit pikërisht nga ana juaj - Mail.ru pati disa probleme teknike.
Specialistët e shërbimit së shpejti do të zgjidhin problemin dhe kërkohet vetëm durim nga ju.
Ne kemi konsideruar katër probleme kryesore, për shkak të së cilave është e pamundur të hysh në kutinë postare nga Mail.ru. Shpresojmë se keni mësuar diçka të re dhe keni arritur të zgjidhni gabimin që ka ndodhur. Përndryshe, shkruani në komente dhe ne do të jemi të lumtur t'ju përgjigjemi.
