Dyqani i "Luaj me Google", i integruar në pothuajse të gjitha pajisjet Android, është pothuajse e vetmja mënyrë e kërkimit, shkarkimit, instalimit dhe përditësimit të aplikacioneve dhe lojrave. Shpesh, ky dyqan funksionon në mënyrë të qëndrueshme dhe pa dështime, por nganjëherë përdoruesit ende hasin probleme të caktuara. Rreth një prej tyre - "Kodi i gabimit: -20" - do të diskutohet në artikullin tonë të sotëm.
Si të rregullojmë gabimin "Kodi i gabimit: -20"
Arsyeja kryesore për njoftimin me tekstin "Kodi i gabimit: -20" në Treg, ky është një dështim i rrjetit ose sinkronizimi i të dhënave me një llogari Google. Mundësitë më banale nuk përjashtohen - humbja e lidhjes në internet, por kjo, për arsye natyrore, është e mbushur me një sërë problemesh të tjera. Më poshtë, në mënyrë të thjeshtë nga ato komplekse dhe radikale, do të merren në konsideratë të gjitha metodat ekzistuese për eliminimin e gabimit që po shqyrtojmë.
E rëndësishme: Përpara se të vazhdoni me zbatimin e metodave të përshkruara më poshtë për të trajtuar problemin, sigurohuni që të keni një lidhje të qëndrueshme në Internet, qofshin ato celulare ose wireless Wi-Fi. Nuk do të ketë të panevojshme dhe reboot të pajisjes - mjaft shpesh ndihmon për të eliminuar dështimet e vogla dhe gabimet.
Shih gjithashtu:
Si të aktivizoni 3G / 4G në pajisjen Android
Si të rritet shpejtësia e lidhjes në Internet në një smartphone
Metoda 1: Pastroni të dhënat e aplikimit të sistemit
Një nga arsyet për shumicën e gabimeve në tregun e Google Play është "clogging" e saj. Me përdorim të zgjatur, dyqani i aplikacioneve të markës fiton skedar të panevojshëm të skedarëve dhe cache, gjë që parandalon funksionimin e duhur të saj. Në mënyrë të ngjashme, Google Play Services, të cilat janë të domosdoshme për punën e shumicës së aplikacioneve të Google, përfshirë vetë dyqanin, gjithashtu vuajnë. Për ta përjashtuar këtë faktor nga lista e asaj që mund të shkaktojë "Kodi i gabimit: -20", duhet të bëni sa më poshtë:
- "Settings" pajisja juaj shkon në seksionin "Aplikime". Brenda saj hapni listën e të gjitha programeve - për këtë, mund të sigurohet një element i veçantë i menusë ose një skedë në panelin e sipërm.
- Lundroni nëpër programin e instaluar dhe gjeni Dyqanin e Play në këtë listë. Trokitni lehtë mbi emrin e tij për të shkuar në pamjen e përgjithshme të informacionit. Hapni seksionin "Storage" (mund të quhet "Memory") dhe në dritaren tjetër, prekni së pari Pastro Cachedhe pastaj "Fshi të dhënat".
- Pas përfundimit të këtyre hapave, kthehu në "Aplikime" dhe gjeni shërbimet e Google Play në listën e tyre. Prekni mbi emrin e saj dhe më pas zgjidhni "Storage". Ashtu si në rastin e Tregut, së pari klikoni këtu. Pastro Cachedhe pastaj "Menaxho vendin".
- Shtypja e butonit të fundit do t'ju çojë "Depoja e të dhënave"ku duhet të prekni butonin "Fshi të gjitha të dhënat"e cila gjendet poshtë dhe pastaj kliko në dialog "OK" për konfirmim.
- Tani, pas pastrimit të të dhënave të aplikacioneve të Google, rinisni pajisjen celulare. Kur të fillojë sistemi, hapni Dyqanin e Play dhe instaloni aplikacionin me të cilin ndodhi ky gabim.
Pas kryerjes së hapave të mësipërm, ka shumë të ngjarë të heqësh qafe "Gabimet: -20". Nëse ende ndodh, përdorni zgjidhjen më poshtë.
Metoda 2: Hiq përditësimet
Nëse fshirja e kujtesës dhe të dhënave nga Tregu i Tregjeve dhe Shërbimet në Luaj me Google nuk ndihmojnë të heqin qafe gabimin në fjalë, mund të kryesh një "pastrim" tjetër, disi më serioz. Më saktësisht, ky opsion përfshin heqjen e përditësimeve të të gjitha aplikacioneve të njëjta të Google. Është gjithashtu e rekomandueshme për ta bërë këtë, sepse nganjëherë versionet e freskëta të softuerit të sistemit janë instaluar në mënyrë jo të saktë, dhe duke rikthehur përditësimin, ne e fillojmë atë përsëri dhe këtë herë instalimin e duhur.
- Përsërit hapin e parë të metodës së mëparshme dhe shkoni në Tregun Luaj. Pasi në këtë faqe, prekni butonin në formën e tre pikave vertikale, që ndodhen në të djathtë të lartë (në disa versione dhe predha Android, një buton i veçantë mund të sigurohet për këtë meny - "Më shumë"). Menuja që hapet përmban artikullin që na nevojitet (mund të jetë i vetmi në këtë listë) - dhe zgjidhni atë duke shtypur "Hiq përditësimet". Nëse është e nevojshme, pranoni rikthimin.
- Duke iu kthyer Dyqanit në versionin e tij origjinal, kthehu në listën e përgjithshme të aplikacioneve. Gjeni Google Play Services atje, hapni faqen e tyre dhe bëni të njëjtën gjë - fshini përditësimet.
- Pas bërë këtë, ristartoni pajisjen. Pas fillimit të sistemit, hapni Dyqanin e Play. Më shumë gjasa, do t'ju kërkohet të lexoni sërish marrëveshjen e Google Inc. dhe ta pranoni atë. Jepni Store "të vijë në jetë", pasi ajo do të duhet të përditësohet automatikisht në versionin më të fundit, dhe më pas të provoni të instaloni programin e nevojshëm.
Kodi i gabimit 20 ka gjasa të korrigjohet dhe nuk do t'ju shqetësojë më. Për të rritur efikasitetin e veprimeve të kryera, ne rekomandojmë përdorimin e Metodave 1 dhe 2 si tërësi, që së pari e pastrojnë të dhënat e aplikacioneve të Google, pastaj fshijnë përditësimet e tyre, rifillojnë pajisjen dhe vetëm pastaj e riinstaloni programin. Nëse problemi nuk është zgjidhur, shkoni te metoda e ardhshme.
Metoda 3: Ri-lidhni llogarinë tuaj të Google
Në prezantimin e artikullit, ne thamë se një nga shkaqet e mundshme të një gabimi "Kodi: -20" është një dështim sinkronizimi i të dhënave në një llogari google. Zgjidhja më e mirë në këtë rast është fshirja e llogarisë aktiv të Google nga pajisja dhe ri-lidhja e tij. Kjo është bërë mjaft thjesht.
E rëndësishme: Për të zhbllokuar dhe pastaj lidhni llogarinë tuaj, duhet ta dini emrin dhe fjalëkalimin nga ai, përndryshe nuk do të mund të identifikoheni.
- "Settings" kërkoni "Përdoruesit dhe Llogaritë" (mundësitë e mundshme: "Llogaritë", "Llogaritë", "Llogari të tjera"). Duke hapur këtë seksion, gjeni llogarinë e Google dhe shkoni te parametrat e tij me një klikim të thjeshtë.
- tapnite "Fshi llogarinë", ky buton është në pjesën e poshtme, dhe pastaj në dritaren pop-up që shfaqet, klikoni në të njëjtin titull.
- Riniseni pajisjen, dhe rihapni "Llogaritë". Në këtë seksion të cilësimeve, zgjidhni opsionin "+ Shto llogari"dhe pastaj klikoni në google.
- Në faqen e parë, futni numrin e llogarisë së lidhur me llogarinë në linjë ose futni adresën e postës elektronike. shtyp "Next" dhe futni fjalëkalimin në të njëjtën fushë. Trokit përsëri "Next"dhe më pas konfirmoni pranimin tuaj të Politikës së Privatësisë dhe Kushteve të Përdorimit duke klikuar "I Agree".
- Duke u siguruar që llogaria jote lidhet me sukses (do të shfaqet në listën e llogarive të lidhura), dalje "Settings" dhe hapni Dyqanin e Luaj me Google. Mundohuni të instaloni aplikacionin, në procesin e shkarkimit, i cili u shfaq gabimi i konsideruar.
Nëse ekzekutimi i manipulimeve të mësipërme nuk ndihmoi për të hequr qafe problemin "Kodi i gabimit: -20"Kjo do të thotë se ne do të duhet të përdorim masa më serioze, të cilat do të diskutohen më poshtë.
Metoda 4: Ndrysho skedarin e hosts
Jo të gjithë e dinë që dosja e hosts nuk është vetëm në Windows, por edhe në Android. Funksioni i saj kryesor në sistemin operativ celular është pikërisht njëjtë si në PC. Në të vërtetë, në të njëjtën mënyrë, është e ndjeshme ndaj ndërhyrjeve nga jashtë - softueri viral mund të redaktojë këtë skedar dhe të futë shënimet e veta në të. Në rastin e "Kodi i gabimit: -20" Një virus që depërtoi në një smartphone ose tabletë mund të tregonte lehtësisht adresën IP të Dyqanit të Play në dosjen e hosts. Kjo gjithashtu bllokon qasjen e Dyqanit në serverat e Google, duke parandaluar sinkronizimin e të dhënave dhe duke shkaktuar problemin që po shqyrtojmë.
Shih gjithashtu: Si të kontrolloni Android për viruset
Detyra jonë në një situatë kaq të pakëndshme është që të reduktojmë në mënyrë të pavarur skedarin pritës dhe të fshijmë të gjitha të dhënat nga ajo, përveç vijës "127.0.01 localhost" - kjo është e vetmja gjë që duhet të përmbajë. Për fat të keq, kjo mund të bëhet vetëm në një pajisje Android me të drejta Root, përveç kësaj kërkohet një menaxher i skedarëve të palëve të treta, për shembull, ES Explorer ose Total Commander. Pra, le të fillojmë.
Shih gjithashtu: Si të merrni drejtat e rrënjës në Android
- Pas hapjes së menaxherit të skedarëve, fillimisht shkoni te dosja nga drejtoria e sistemit. "System"dhe pastaj shkoni tek "Etc".
- drejtori "Etc" do të përmbajë skedarin e hostëve që na nevojiten. Prekni mbi të dhe mbajeni gishtin derisa të shfaqet një meny që shfaqet. Në të, zgjidhni artikullin "Ndrysho skedarin", pas së cilës do të jetë e hapur.
- Sigurohuni që dokumenti nuk përmban ndonjë të dhënë tjetër përveç atyre të përmendura më lart - "127.0.01 localhost", pa citime. Nëse nën këtë rresht mund të gjesh ndonjë të dhënë tjetër, ndjehemi të lirë t'i fshijmë ato. Pas pastrimit të skedarit të informacionit të panevojshëm, ruani atë - për ta bërë këtë, gjeni dhe shtypni butonin ose artikullin përkatës në menunë e menaxherit të skedarëve të përdorur.
- Pas ruajtjes së ndryshimeve, rinisni pajisjen, futeni përsëri në Dyqanin e Play dhe instaloni aplikacionin e nevojshëm.
Nëse gabim "Kodi: -20" u shkaktua nga një infeksion i virusit, duke hequr shënimet e panevojshme nga dosja e hosts dhe duke e ruajtur atë me një probabilitet prej njëqind për qind do të ndihmojë në eliminimin e problemit që po studiohet. Duke ndjekur këto hapa, mund të instaloni ndonjë aplikacion. Për të mbrojtur veten në të ardhmen dhe për të mbrojtur smartfonin ose tabletën tuaj nga dëmtuesit, ne fuqimisht rekomandojmë instalimin e një antiviruse në dispozicion.
Lexo më shumë: Antivirus për Android
Metoda 5: Rivendos cilësimet e pajisjes
Nëse zgjidhjet e mësipërme nuk ndihmojnë të heqin qafe problemin "Kodi i gabimit: -20", veprimi i vetëm efektiv do të rivendoset në cilësimet e fabrikës. Kështu, mund ta ktheni pajisjen në gjendjen "jashtë kutisë", kur sistemi operativ funksionon në mënyrë të qëndrueshme, pa gabime dhe dështime. Por duhet të kuptohet se kjo është një masë radikale - Hard Reset, së bashku me "rivitalizimin" e pajisjes, do të shkatërrojë të gjitha të dhënat dhe skedarët që ruhen në të. Përveç kësaj, aplikacionet dhe lojrat do të çinstalohen, llogaritë e lidhura të fshihen, shkarkimet etj.
Lexoni më shumë: Si të rivendosni pajisjen tuaj Android në cilësimet e fabrikës
Nëse jeni gati për të dhuruar informacion në mënyrë që të përdorni pajisjen tuaj normalisht në të ardhmen dhe të harroni jo vetëm gabimin me kodin 20, por edhe për të gjithë të tjerët, lexoni artikullin në linkun e mësipërm. E megjithatë, para se të filloni zbatimin e kësaj procedure, ju rekomandojmë që t'i referoheni një materiali tjetër në faqen tonë, prej nga mund të mësoni se si të mbështetni të dhënat në një pajisje të lëvizshme.
Lexoni më shumë: Si të rezervoni informacionin në një smartphone ose tablet me Android
përfundim
Ky material shqyrtoi të gjitha mënyrat ekzistuese për të eliminuar një prej problemeve në funksionimin e Tregut të Google Play - "Kodi i gabimit: -20". Ne shpresojmë se ju ndihmuat që të shpëtoheni prej tij. Në shumicën e rasteve, mjafton të përdorësh metodën e parë dhe / ose të dytë, por nganjëherë duhet të zgjidhësh dhe pastaj lidhësh llogarinë e Google me pajisjen. Nëse një smartphone ose tabletë është i infektuar me një virus, do të duhet të modifikoni skedarin e hosts, e cila është e pamundur të bëhet pa të drejtat e Superuser. Rivendosja në cilësimet e fabrikës është një masë ekstreme, për të cilën vlen të përdoret vetëm kur asnjë nga opsionet më të thjeshta nuk ka ndihmuar.
