Gabim 0x80070002 mund të ndodhë kur përditësoni Windows 10 dhe 8, kur instaloni ose riparoni Windows 7 (si edhe kur përditësoni Windows 7 në 10) ose kur instaloni aplikacionet Windows 10 dhe 8. Opsionet e tjera janë të mundshme, por këto janë më të zakonshme.
Në këtë manual - në detaje rreth mënyrave të mundshme për të rregulluar gabimin 0x80070002 në të gjitha versionet e fundit të Windows, një nga të cilat, shpresoj, do të funksionojë në situatën tuaj.
Gabim 0x80070002 kur përditësoni Windows-in ose instaloni Windows 10 në Windows 7 (8)
Rasti i parë i mundshëm është një mesazh i gabimit kur të keni përmirësuar Windows 10 (8), si dhe në rastet kur e keni përmirësuar një Windows 7 të instaluar tashmë në 10 (dmth, filloni instalimin e 10 brenda Windows 7).
Së pari, kontrolloni nëse Windows Update (Windows Update), Background Intelligent Transfer Service (BITS) dhe Regjistri i ngjarjeve të Windows janë duke u kryer.
Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:
- Shtypni tastet Win + R në tastierë, lloj services.msc pastaj shtypni Enter.
- Hapet një listë shërbimesh. Gjeni shërbimet e renditura më sipër dhe sigurohuni që ato të jenë të aktivizuara. Lloji i nisjes për të gjitha shërbimet përveç Windows Update është Automatik (nëse është vendosur në Disabled, pastaj klikoni dy herë mbi shërbimin dhe vendosni llojin e nisjes së dëshiruar). Nëse shërbimi është i ndalur (nuk ka shenjë "Running"), kliko me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Run".
Nëse shërbimet e specifikuara janë çaktivizuar, pas lëshimit të tyre, kontrolloni nëse gabimi 0x80070002 është fiksuar. Nëse ato tashmë janë përfshirë, atëherë duhet të provoni hapat e mëposhtëm:
- Në listën e shërbimeve, gjeni "Windows Update", klikoni me të djathtën mbi shërbimin dhe zgjidhni "Stop".
- Shko te dosja C: Windows SoftwareDistribution DataStore dhe fshini përmbajtjen e kësaj dosjeje.
- Shtypni tastet Win + R në tastierë, lloj cleanmgr dhe shtypni Enter. Në dritaren e pastrimit të diskut që hapet (nëse ju kërkohet të zgjidhni një disk, zgjidhni një sistem), klikoni "Fshije skedarët e sistemit".
- Shënoni skedarët e azhurnimit të Windows, dhe në rast të përditësimit të sistemit tuaj aktual në versionin e ri, zgjidhni skedarët e instalimit të Windows dhe klikoni OK. Prisni që pastrimi të përfundojë.
- Filloni përsëri shërbimin e Windows Update.
Kontrolloni nëse problemi është fiksuar.
Veprime të mëtejshme të mundshme në rast të një problemi gjatë përditësimit të sistemit:
- Nëse në Windows 10 keni përdorur programe për të çaktivizuar snooping, atëherë ato mund të shkaktojnë një gabim, duke bllokuar serverët e nevojshëm në skedarin e hosts dhe në Windows Firewall.
- Në Panelin e Kontrollit - Data dhe Ora, sigurohuni që data dhe ora e saktë të jetë vendosur, si dhe zona kohore.
- Në Windows 7 dhe 8, nëse ndodh gabim kur përditësohet në Windows 10, mund të provoni të krijoni një parametër DWORD32 me emrin AllowOSUpgrade në seksionin e regjistrit HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade (vetë ndarja gjithashtu mund të mungojë, krijojeni nëse është e nevojshme), vendoseni në 1 dhe rinisni kompjuterin.
- Kontrolloni nëse serverat proxy janë të aktivizuara. Këtë mund ta bëni në panelin e kontrollit - vetitë e shfletuesit - skedën "Lidhjet" - butonin "Cilësimet e rrjetit" (të gjitha shenjat duhet të hiqen, duke përfshirë "zbulimin automatik të cilësimeve").
- Provo të përdorësh mjetet e instalimit të problemeve, shih Troubleshooting Windows 10 (në sistemet e mëparshme ekziston një seksion i ngjashëm në panelin e kontrollit).
- Kontrolloni nëse gabimi shfaqet nëse përdorni një boot të pastër të Windows (nëse jo, atëherë mund të jetë në programet dhe shërbimet e palëve të treta).
Mund të jetë gjithashtu e dobishme: përditësimet e Windows 10 nuk janë instaluar, korrigjimi i gabimit të Windows Update.
Gabim tjetër i mundshëm 0x80070002
Gabim 0x80070002 mund të ndodhë edhe në raste të tjera, për shembull gjatë problemeve, kur nisni ose instaloni (përditësoni) aplikacionet e dyqaneve të Windows 10, në disa raste kur filloni dhe po përpiqeni të rivendosni automatikisht sistemin (zakonisht Windows 7).
Mundësitë e mundshme për veprim:
- Kontrolloni integritetin e skedarëve të sistemit të Windows. Nëse gabimi ndodh gjatë fillimit dhe zgjidhjes automatike të problemeve, atëherë përpiquni të hyni në mënyrën e sigurt me mbështetjen e rrjetit dhe bëni të njëjtën gjë.
- Nëse jeni duke përdorur aplikacione për të "çaktivizuar shadowing" Windows 10, provoni të çaktivizoni ndryshimet e tyre në skedarin e hosts dhe firewall të Windows.
- Për aplikacionet, përdorni Windows 10 zgjidhjen e problemeve (për dyqan dhe aplikacionet veç e veç, gjithashtu sigurohuni që shërbimet e renditura në seksionin e parë të këtij manuali janë të aktivizuara).
- Nëse problemi ndodh kohët e fundit, provoni të përdorni pikat e rivendosjes së sistemit (udhëzimet për Windows 10, por në sistemet e mëparshme, po ashtu).
- Nëse ndodh gabim kur instaloni Windows 8 ose Windows 10 nga një flash disk ose disk, ndërsa interneti është i lidhur gjatë instalimit, provoni instalimin pa Internet.
- Ashtu si në pjesën e mëparshme, sigurohuni që serverat proxy nuk janë të aktivizuara, dhe data, koha dhe zona kohore janë vendosur në mënyrë korrekte.
Ndoshta këto janë të gjitha mënyrat për të rregulluar gabimin 0x80070002, që unë mund të ofroj në kohën e tashme. Nëse keni një situatë tjetër, tregoni hollësisht në komentet se si dhe pas së cilës ndodhi gabimi, unë do të përpiqem të ndihmoj.