Funksioni kryesor i Skype është të bëjë thirrje mes përdoruesve. Ata mund të jenë si zëri dhe video. Por, ka situata kur thirrja dështoi dhe përdoruesi nuk mund të kontaktojë personin e duhur. Le të gjejmë shkaqet e këtij fenomeni, dhe të vendosim se çfarë të bëjmë nëse Skype nuk lidhet me pajtimtarin.
Statusi i pajtimtarit
Nëse nuk mund të arrini një person të caktuar, kontrolloni statusin e tij përpara se të ndërmarrni ndonjë veprim tjetër. Ju mund të gjeni statusin nga ikona, e cila gjendet në këndin e poshtëm të majtë të avatarit të përdoruesit në listën e kontakteve. Nëse ju rri pezull kursorin në këtë ikonë, atëherë, edhe pa ditur kuptimin e saj, ju mund të lexoni se çfarë do të thotë.
Nëse abonenti ka statusin "Offline", atëherë kjo do të thotë se ose Skype është fikur ose ai e ka caktuar këtë status për vete. Sidoqoftë, nuk mund ta telefononi derisa përdoruesi të ndryshojë statusin.
Gjithashtu, statusi "Offline" mund të shfaqet për përdoruesit që kanë listën e zezë. Në këtë rast, është gjithashtu e pamundur të kaloni nëpër telefon, dhe asgjë nuk mund të bëhet për këtë as.
Por, nëse përdoruesi ka një status të ndryshëm, nuk është gjithashtu një fakt që ju do të jeni në gjendje të kaloni, pasi ai thjesht mund të jetë larg kompjuterit ose të mos e marrë telefonin. Sidomos, mundësia e një rezultati të tillë është e mundur me statusin e "Jashtë vendit" dhe "Mos e shqetësoni". Mundësia më e madhe që ju të merrni përmes, dhe përdoruesi mbledh telefonin, me statusin "Online".
Problemet e komunikimit
Gjithashtu, është e mundur që të keni probleme të komunikimit. Në këtë rast, nuk mund të kalosh jo vetëm tek një përdorues specifik, por edhe për të gjithë pjesën tjetër. Mënyra më e lehtë për të kuptuar nëse kjo është me të vërtetë një problem komunikimi është thjesht të hapni shfletuesin dhe të përpiqeni të shkoni në ndonjë faqe.
Nëse nuk arrin ta bësh këtë, atëherë shiko problemin jo në Skype, sepse qëndron në diçka tjetër. Kjo mund të jetë një shkëputje nga interneti, për shkak të mos pagesës, mosfunksionim në anën e ofruesit, ndarje e pajisjes tuaj, konfigurim i gabuar i komunikimit në sistemin operativ etj. Secila nga problemet e mësipërme ka zgjidhjen e vet, e cila duhet të kushtojë një temë të veçantë, por, në fakt, këto probleme kanë një marrëdhënie shumë të largët me Skype.
Gjithashtu, kontrolloni shpejtësinë e lidhjes. Fakti është se me një shpejtësi të lidhjes shumë të ulët, Skype thjesht bllokon telefonatat. Shpejtësia e lidhjes mund të kontrollohet në burimet e specializuara. Ka shumë shërbime të tilla dhe është shumë e lehtë për t'i gjetur ato. Është e nevojshme për të përzënë në kërkesën përkatëse të kërkimit të kërkimit.
Nëse shpejtësia e ulët e Internetit është një fenomen i njëkohshëm, atëherë duhet vetëm të prisni derisa lidhja të rivendoset. Nëse kjo shpejtësi e ulët është për shkak të kushteve të shërbimit tuaj, atëherë në mënyrë që të jeni në gjendje të komunikoni në Skype dhe të bëni thirrje, duhet të kaloni në një plan të dhënash më të shpejtë, ose të ndryshoni ofruesin krejtësisht ose të lidheni me internetin.
Çështjet e Skype
Por nëse keni kuptuar se gjithçka është në rregull me internetin, por nuk mund të arrini asnjë nga përdoruesit me statusin "Online", atëherë në këtë rast ekziston mundësia e dështimit në Skype. Për të kontrolluar këtë, kontaktoni pajtimtarin teknik "Echo" duke klikuar në artikullin "Thirrje" në menunë kontekstuale. Kontakti i tij është instaluar në Skype me parazgjedhje. Nëse nuk ka lidhje, në prani të shpejtësisë normale të Internetit, kjo mund të nënkuptojë që problemi është në programin Skype.
Nëse keni një version të vjetër të aplikacionit, atëherë përditësoni atë në të fundit. Por, edhe nëse po përdorni versionin më të fundit, atëherë ndoshta riinstalimi i programit do të ndihmojë.
Gjithashtu, mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit me pamundësinë për të thirrur kudo, cilësimet e rivendosjes. Para së gjithash, ne mbyllëm Skype.
Ne shtypim kombinimin Win + R në tastierë. Në dritaren Run që shfaqet, futni komandën% appdata%.
Shkoni te drejtoria, ndryshoni emrin e dosjes së Skype në ndonjë tjetër.
Nisim Skype. Nëse problemi është i fiksuar, ne transferojmë skedarin main.db nga dosja e riemëruar në dosjen e krijuar rishtazi. Nëse problemi mbetet, kjo do të thotë se shkaku i saj nuk është në cilësimet e Skype. Në këtë rast, fshini dosjen e sapokrijuar dhe kthejeni emrin e vjetër në dosjen e vjetër.
viruset
Një nga arsyet që nuk mund t'i telefononi askujt është infeksioni viral i kompjuterit tuaj. Në rast dyshimi për këtë, ajo duhet të skanohet me një softuer antivirus.
Antivirus dhe firewalls
Në të njëjtën kohë, programet anti-virus ose firewalls vetë mund të bllokojnë disa funksione Skype, duke përfshirë edhe thirrje. Në këtë rast, përpiquni të çaktivizoni përkohësisht këto mjete për mbrojtjen e kompjuterave dhe të provoni thirrjen Skype.
Nëse mund të arrish, do të thotë se problemi është në ngritjen e shërbimeve antivirus. Provo të shtosh Skype në përjashtime në cilësimet e tyre. Nëse problemi nuk mund të zgjidhet në këtë mënyrë, atëherë për të bërë thirrje normale në Skype, ju do të duhet të ndryshoni aplikacionin tuaj anti-virus në një program tjetër të ngjashëm.
Siç mund ta shihni, pamundësia për të thirrur një përdorues tjetër Skype mund të shkaktohet nga një numër arsyesh. Provoni, së pari, të përcaktoni se cila anë është problemi: një tjetër përdorues, ofrues, sistem operativ ose cilësime Skype. Pas instalimit të burimit të problemit, përpiquni ta zgjidhni atë me një nga metodat e duhura për eliminimin e metodave të përshkruara më sipër.
