Nëse, pas instalimit të Windows 10 ose përditësimit, touchpad në laptop nuk funksionon për ju, ky udhëzues përmban disa mënyra për të ndrequr problemin dhe informacione të tjera të dobishme që mund të ndihmojnë në shmangien e përsëritjes së problemit.
Në shumicën e rasteve, problemi me një touchpad jo-funksional është shkaktuar nga mungesa e shoferëve ose nga prania e drejtuesve "të gabuar" që mund të instalojë vetë Windows 10. Megjithatë, kjo nuk është alternativa e vetme e mundshme. Shih gjithashtu: Si të çaktivizoni touchpad në një kompjuter portativ.
Shënim: para se të vazhdoni, kushtojini vëmendje pranisë në tastierë të laptopit të çelësave për të aktivizuar / fikur prekësin (duhet të ketë një imazh relativisht të qartë, shihni screenshot me shembuj). Mundohuni të shtypni këtë kyç, ose atë në lidhje me çelësin Fn - ndoshta ky është një veprim i thjeshtë për të korrigjuar problemin.
Gjithashtu përpiquni të hyni në panelin e kontrollit - miun. Shikoni nëse ka ndonjë mundësi për të aktivizuar dhe çaktivizuar prekje të laptopit. Ndoshta për disa arsye ajo ishte me aftësi të kufizuara në mjediset, kjo është gjetur në Elan dhe Synaptics touchpads. Një tjetër vendndodhje me parametrat e prekjes: Start - Cilësimet - Pajisjet - Mouse dhe touchpad (nëse nuk ka artikuj në këtë seksion për të kontrolluar touchpadin, atëherë ajo është me aftësi të kufizuara ose shoferët nuk janë instaluar për të).
Instalimi i drejtuesve të touchpad
Shoferët e Touchpad, ose më mirë mungesa e tyre - arsyeja më e shpeshtë që nuk funksionon. Dhe instalimi i tyre me dorë është gjëja e parë që duhet provuar. Në të njëjtën kohë, edhe nëse shoferi është i instaluar (për shembull, Synaptics, me të cilin ndodh më shpesh se të tjerat), provoni gjithsesi këtë mundësi, pasi shumë shpesh rezulton se shoferët e rinj të instaluar nga Windows 10 vetë, ndryshe nga zyrtarët e "vjetër" puna.
Për të shkarkuar drejtuesit e nevojshëm, shkoni te faqja zyrtare e prodhuesit të laptopit tuaj në seksionin "Mbështetje" dhe gjeni shkarkime të drejtuesve për modelin tuaj të laptopit. Edhe më e lehtë për të hyrë në frazën e motorrit të kërkimit Mbështetje Brand_and_model_notebook - dhe shkoni në rezultatin e parë.
Ka një shans të mirë që nuk do të ketë një driver touchpad (Pointing Device) për Windows 10, në këtë rast, mos ngurroni të shkarkoni drejtuesit e disponueshëm për Windows 8 ose 7.
Instaloni shoferin e shkarkuar (nëse shoferët për versionet e mëparshme të OS u ngarkuan dhe ata refuzojnë të instalohen, përdorni modalitetin e pajtueshmërisë) dhe kontrolloni nëse touchpad është rivendosur.
Shënim: vihet re se Windows 10 pas instalimit manual të drejtuesve zyrtar të Synaptics, Alpet, Elan, mund t'i përditësojë ato automatikisht, gjë që ndonjëherë çon në faktin që touchpad nuk punon përsëri. Në një situatë të tillë, pas instalimit të shoferëve të vjetër, por duke punuar me touchpad, çaktivizoni përditësimin e tyre automatik duke përdorur softuerin zyrtar të Microsoft, shikoni Si të parandaloni përditësimin automatik të drejtuesve të Windows 10.
Në disa raste, touchpad nuk mund të funksionojë në mungesë të shoferëve të nevojshëm të chipsetëve të laptopit, siç është Intel Interface për menaxhimin e motorëve, ACPI, ATK, ndoshta shoferët e veçantë USB dhe drejtuesit shtesë shtesë (të cilët shpesh janë të nevojshëm në laptopë).
Për shembull, për laptopët ASUS, përveç instalimit të Asus Smart Gesture, keni nevojë për një Paketë ATK. Shkarkoni manualisht këta shoferë nga faqja zyrtare e prodhuesit të laptopëve dhe instaloni ato.
Gjithashtu kontrolloni në menaxherin e pajisjes (klikoni me të djathtën në fillim - menaxherin e pajisjes) nëse nuk ka pajisje të panjohura, me aftësi të kufizuara ose me aftësi të kufizuara, veçanërisht në seksionin "Pajisje të fshehura", "Mice dhe pajisje të tjera treguese", "Pajisje të tjera". Për personat me aftësi të kufizuara - ju mund të klikoni me të djathtën dhe zgjidhni "Aktivizo". Nëse ka pajisje të panjohura dhe jo pune, provoni të zbuloni se çfarë është pajisja dhe ngarkoni shoferin për të (shih Si të instaloni një shofer pajisje të panjohur).
Mënyra shtesë për të mundësuar prekësin
Nëse hapat e përshkruara më sipër nuk ndihmuan, këtu janë disa opsione të tjera që mund të funksionojnë nëse touchpad i laptop nuk punon në Windows 10.
Në fillim të udhëzimit, u përmendën çelësat funksionalë të laptopit, duke lejuar që touchpad të ndizet dhe fiket. Nëse këto çelësa nuk funksionojnë (dhe jo vetëm për touchpadin, por edhe për detyra të tjera - për shembull, ata nuk e kalojnë gjendjen e përshtatësit Wi-Fi), mund të supozojmë se softueri i nevojshëm nga prodhuesi nuk është i instaluar për ta, gjë që mund të shkaktojë pamundësia për të aktivizuar prekësin. Lexoni më shumë për atë që ky softuer është - në fund të udhëzimit. Rregullimi i ndriçimit të ekranit të Windows 10 nuk funksionon.
Një tjetër mundësi e mundshme është që touchpad është çaktivizuar në BIOS (UEFI) të laptopit (opsioni zakonisht gjendet diku në pjesën Peripherals ose Advanced, ajo ka fjalën Touchpad ose Pointing Device në titull). Vetëm në rast, shikoni - Si të hyni në BIOS dhe UEFI Windows 10.
Shënim: nëse touchpad nuk punon në një Macbook në Boot Camp, instaloni drejtuesit që, gjatë krijimit të një disku USB me boot me Windows 10 në softuerin e diskut, shkarkohen në këtë disk USB në dosjen e Boot Camp.