Një nga gabimet më të zakonshme në smartphones Android është "Ka ndodhur një gabim në aplikacionin com.android.phone" ose "Procesi com.android.phone është ndalur", që zakonisht ndodh kur bën thirrje, telefonon dialerin dhe nganjëherë rastësisht.
Ky udhëzues do të detajuar se si të rregulluar gabimin com.android.phone në një telefon android dhe si mund të shkaktohet.
Mënyrat themelore për të rregulluar gabimin com.android.phone
Më shpesh, problemi "Një gabim ka ndodhur në aplikacionin com.android.phone" është shkaktuar nga këto ose probleme të tjera të aplikacioneve të sistemit përgjegjës për thirrjet telefonike dhe veprime të tjera që ndodhin nëpërmjet operatorit tuaj të telekomunikacionit.
Dhe në shumicën e rasteve, thjesht pastrimi i cache dhe të dhënat e këtyre aplikacioneve ndihmon. Më poshtë tregohet se si dhe për cilat aplikacione duhet të gjykohet (pamjet e ekranit tregojnë "ndërfaqen e pastër" të Android, në rastin tuaj, për Samsung, Xiaomi dhe telefonat e tjerë mund të ndryshojnë pak, megjithatë, gjithçka bëhet pothuajse në të njëjtën mënyrë).
- Në telefonin tuaj, shkoni te Parametrat - Aplikacionet dhe aktivizoni ekranin e aplikacioneve të sistemit, nëse një opsion i tillë është i pranishëm.
- Gjeni aplikacionet e Telefonit dhe SIM Menu.
- Klikoni mbi secilën prej tyre, pastaj zgjidhni seksionin "Memory" (ndonjëherë nuk mund të ketë një artikull të tillë, pastaj menjëherë hapin tjetër).
- Pastroni cache dhe të dhënat e këtyre aplikacioneve.
Pas kësaj, kontrolloni nëse gabimi është fiksuar. Nëse jo, provoni të bëni të njëjtën gjë me aplikacionet (disa prej tyre nuk mund të jenë në pajisjen tuaj):
- Vendosja e dy SIM kartelave
- Shërbimet telefonike
- Menaxhimi i thirrjeve
Nëse asnjë nga këto nuk ndihmon, shkoni te metodat shtesë.
Metoda shtesë për zgjidhjen e problemit
Më tej, ka disa mënyra të tjera që ndonjëherë mund të ndihmojnë në korrigjimin e gabimeve të com.android.phone.
- Rinisni telefonin tuaj në mënyrë të sigurt (shihni mënyrën e sigurt të Android). Nëse problemi nuk shfaqet në të, ka shumë të ngjarë që shkaku i gabimit është një aplikim i instaluar së fundi (shpesh - mjete mbrojtëse dhe antiviruse, aplikacione për regjistrim dhe veprime të tjera me thirrje, aplikacione për menaxhimin e të dhënave mobile).
- Përpiquni ta fikni telefonin, ta hiqni kartën SIM, ta ndizni telefonin, të instaloni të gjitha përditësimet e të gjitha aplikacioneve nga dyqani Play përmes Wi-Fi (nëse ka), instaloni kartën SIM.
- Në seksionin e parametrave "Data dhe ora" përpiquni të çaktivizoni datën dhe kohën e rrjetit, zonën e kohës së rrjetit (mos harroni të vendosni manualisht datën dhe kohën e saktë).
Dhe së fundi, mënyra e fundit është të ruani të gjitha të dhënat e rëndësishme nga telefoni (fotot, kontaktet - thjesht mund të ndizni sinkronizimin me Google) dhe rivendosni telefonin në parametrat e fabrikës në "Cilësimet" - "Restore and Reset".
