Në këtë udhëzim unë do të përshkruaj të gjitha mënyrat që unë di për të zgjidhur këtë problem. Së pari, mënyrat më të thjeshta dhe, në të njëjtën kohë, më efektive do të shkojnë në shumicën e rasteve kur kompjuteri nuk e sheh USB flash drive, raporton se disku nuk është i formatuar ose nuk jep gabime të tjera. Ka edhe udhëzime të veçanta për atë se çfarë duhet të bëni nëse Windows shkruan se disku është i mbrojtur nga shkrimi, Si të formatoni një flash drive të mbrojtur me shkrim të USB.
Ka shumë arsye pse ju mund të ballafaqoheni me faktin se kompjuteri nuk e sheh flash drive. Problemi mund të shfaqet në çdo version të sistemit operativ nga Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 ose XP. Nëse kompjuteri nuk njeh USB flash drive të lidhur, mund të shfaqet në disa variacione.
- Kompjuteri shkruan "insert disk" edhe kur flash drive ishte i lidhur
- Vetëm ikona e lidhur me flash drive dhe tingulli i lidhjes shfaqen, por makina nuk është e dukshme në explorer.
- Shkruan që ju duhet të formatoni, meqë disku nuk është i formatuar
- Një mesazh shfaqet duke deklaruar se ka ndodhur një gabim i të dhënave.
- Kur futni një makinë flash USB, kompjuteri ngrihet.
- Kompjuteri sheh USB flash drive në sistem, por BIOS (UEFI) nuk e sheh USB flash drive bootable.
- Nëse kompjuteri juaj shkruan se pajisja nuk njihet, fillo me këtë udhëzim: Pajisja USB nuk njihet në Windows
- Udhëzime të ndara: Dështoi në kërkimin e një përshkrues të pajisjes USB në Windows 10 dhe 8 (Kodi 43).
Nëse metodat e përshkruara në fillim nuk ndihmojnë për të "kuruar" problemin, vazhdo në tjetrën - derisa të zgjidhet problemi me flash drive (nëse nuk ka dëm serioz fizik - atëherë ekziston mundësia që asgjë nuk do të ndihmojë).
Ndoshta, nëse përshkrimi më poshtë nuk ndihmon, do t'ju duhet një artikull tjetër (me kusht që flash drive juaj të mos jetë i dukshëm në asnjë kompjuter): Programet për riparimin e disqeve flash (Kingston, Sandisk, Silicon Power dhe të tjerë).
Troubleshooter për Windows USB
Unë rekomandoj që të filloni me këtë, mënyra më e sigurt dhe më e lehtë: Kohët e fundit në faqen zyrtare të Microsoft-it u shfaq përdorimi i vet për zgjidhjen e problemeve me lidhjen e disqet USB, në përputhje me Windows 10, 8 dhe Windows 7.
Pas drejtimit të shërbimit, të gjithë ju duhet të bëni është të klikoni butonin Next dhe të shohim nëse problemet janë fikse. Gjatë procesit të korrigjimit të gabimit, artikujt e mëposhtëm kontrollohen (përshkrimet merren nga vetë mjetet e zgjidhjes së problemeve):
- Një pajisje USB mund të mos njihet kur lidhet me një port USB për shkak të përdorimit të filtrave të sipërm dhe të poshtëm në regjistër.
- Një pajisje USB nuk mund të njihet kur lidhet me një port USB për shkak të përdorimit të filtrave të sipërm dhe të poshtëm të dëmtuar në regjistër.
- Printera USB nuk printon. Kjo ndoshta është shkaktuar nga një dështim kur përpiqet të shtypë ose probleme të tjera. Në këtë rast, mund të mos jeni në gjendje të shkëputni printerin USB.
- Nuk mund të hiqni një pajisje ruajtjeje USB duke përdorur funksionin e heqjes së sigurt të harduerit. Ju mund të merrni mesazhin e mëposhtëm të gabimit: "Windows nuk mund ta ndalë pajisjen Universal Volume sepse përdoret nga programet. Ndalo të gjitha programet që mund të përdorin këtë pajisje dhe pastaj provo përsëri."
- Windows Update është konfiguruar në mënyrë që shoferët të mos azhurnohen kurrë. Kur përditësimet e shoferit janë gjetur, Windows Update nuk i instalon ato automatikisht. Për këtë arsye, shoferët e pajisjes USB mund të bëhen të vjetëruara.
Në rast se diçka është korrigjuar, do të shihni një mesazh në lidhje me të. Gjithashtu ka kuptim që të provoni rikyçjen e USB drive tuaj pasi të përdorni USB troubleshooter. Ju mund të shkarkoni shërbimin nga faqja zyrtare e Microsoft.
Kontrolloni nëse kompjuteri mund të shohë diskun e lidhur në Disk Management (Disk Management)
Menaxhoni programin e menaxhimit të diskut në një nga mënyrat e mëposhtme:
- Filloni - Run (Win + R), futni komandën diskmgmt.msc , shtypni Enter
- Paneli i kontrollit - Administrimi - Menaxhimi i kompjuterave - Menaxhimi i diskut
Në dritaren e menaxhimit të diskut, vini re nëse USB flash drive shfaqet dhe zhduket kur është i lidhur dhe shkëputur nga kompjuteri.
Opsioni ideal është nëse kompjuteri sheh USB flash drive të lidhur dhe të gjitha ndarjet në të (zakonisht një) në gjendjen "Mirë". Në këtë rast, thjesht klikoni mbi të me butonin e djathtë të miut, zgjidhni "Bëni ndarjen aktive" në menunë e kontekstit dhe ndoshta caktoni një letër në flash drive - kjo do të jetë e mjaftueshme për kompjuterin që të "shohë" USB drive. Nëse ndarja është e gabuar ose fshihet, atëherë në statusin që do të shihni "Unallocated". Provoni të klikoni mbi të me butonin e djathtë të miut dhe nëse një artikull i tillë gjendet në menynë, zgjidhni "Krijo një vëllim të thjeshtë" për të krijuar një ndarje dhe formatimin e flash drive (të dhënat do të fshihen).
Nëse etiketa "Unknown" ose "Not initialized" dhe një ndarje në gjendjen "Unallocated" shfaqet në softuerin e menaxhimit të diskut për flash drive tuaj, kjo mund të nënkuptojë që flash drive është dëmtuar dhe ju duhet të provoni shërimin e të dhënave (më shumë për këtë më vonë në artikull). Një mundësi tjetër është gjithashtu e mundur - keni krijuar ndarje në një flash disk, i cili për mediat e lëvizshme nuk mbështetet plotësisht në Windows. Këtu mund të ndihmoni në udhëzimin Si të fshini ndarjet në një flash drive.
Hapat e mëtejshëm të thjeshtë
Mundohuni të hyni në menaxherin e pajisjes dhe të shihni nëse pajisja juaj shfaqet si e panjohur ose në seksionin "Pajisjet e tjera" (si në pamjen e ekranit) - disku mund të quhet aty me emrin e tij të vërtetë ose si një pajisje ruajtjeje USB.
Klikoni në pajisjen me butonin e djathtë të miut, zgjidhni Fshij dhe pas fshirjes në menaxherin e pajisjes, nga menyja zgjidhni Veprimi - Përditësoni konfigurimin e harduerit.
Ndoshta ky veprim tashmë do të jetë i mjaftueshëm për USB flash drive tuaj të shfaqet në Windows Explorer dhe të jetë në dispozicion.
Ndër të tjera, opsionet e mëposhtme janë të mundshme. Nëse po lidhni një USB flash drive me një kompjuter nëpërmjet një kablloje shtesë ose një shpërndarësi USB, provoni të lidhni direkt. Provo të mbyllësh në të gjitha portat USB në dispozicion. Mundohuni të fikni kompjuterin, duke shkëputur të gjitha pajisjet e jashtme nga USB (Webcams, disqet e jashtme të vështirë, lexuesit e kartave, printer), duke lënë vetëm tastierën, miun dhe flashin USB, pastaj duke ndezur kompjuterin. Nëse pastaj punon USB flash drive, atëherë problemi është në furnizimin me energji në portat USB të kompjuterit - ndoshta nuk ka energji të mjaftueshme të njësisë së furnizimit me energji PC. Një zgjidhje e mundshme është zëvendësimi i furnizimit me energji ose blerja e një shpërndarës USB me burimin e vet të energjisë.
Windows 10 nuk e sheh flash drive pas përditësimit ose instalimit (i përshtatshëm për Windows 7, 8 dhe Windows 10)
Shumë përdorues kanë hasur në problemin e mos shfaqjes së disqeve USB pas përditësimit në Windows 10 nga OS të mëparshëm, ose thjesht duke instaluar përditësime në një Windows 10 tashmë të instaluar. Shpesh ndodh që disqet flash nuk janë të dukshme vetëm nëpërmjet USB 2.0 ose USB 3.0. mund të supozohet se nevojiten shoferët USB. Megjithatë, në fakt, kjo sjellje shpesh shkaktohet jo nga drejtuesit, por nga shënimet e gabuara të regjistrit për disqet USB të lidhur më parë.Në këtë rast, programi i lirë i USBOblivion mund të ndihmojë, i cili heq të gjitha informacionet për disqet flash të lidhur më parë dhe disqet e jashtme të vështirë nga regjistri i Windows. Para se të përdorni programin, unë rekomandoj krijimin e një pikë shërimi për Windows 10.
Shkëputni të gjitha disqet USB dhe pajisjet e tjera të ruajtjes USB nga kompjuteri, nisni programin, shënoni artikujt Cleanup Real dhe Save Cancel Reg-File, më pas klikoni butonin "Clean Up".
Pasi të keni përfunduar pastrimi, rifilloni kompjuterin dhe futni në USB flash drive - ka më shumë gjasa që ajo të zbulohet dhe të vihet në dispozicion. Nëse jo, provoni gjithashtu të hyni në menaxherin e pajisjes (duke klikuar me të djathtën në butonin Start) dhe ndiqni hapat për të hequr drive USB nga seksioni Pajisje të tjera dhe pastaj përditësoni konfigurimin e harduerit (përshkruar më sipër). Ju mund ta shkarkoni programin USBOblivion nga faqja zyrtare e zhvilluesit: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Por, në lidhje me Windows 10, një mundësi tjetër është e mundur - një papajtueshmëri e vërtetë e shoferëve USB 2.0 ose 3.0 (si rregull, atëherë ato shfaqen me një pikë thirrje në menaxherin e pajisjes). Në këtë rast, rekomandimi është të kontrolloni disponueshmërinë e shoferëve USB të nevojshëm dhe chipset në faqen zyrtare të internetit të prodhuesit të laptopit ose PC motherboard. Në këtë rast, unë rekomandoj përdorimin e faqeve zyrtare të prodhuesve të pajisjeve, dhe jo faqet e internetit të Intel ose AMD për të kërkuar për shoferët e tillë, veçanërisht kur bëhet fjalë për laptopë. Gjithashtu nganjëherë problemi zgjidhet duke përditësuar BIOS-in e motherboard-it.
Nëse flash drive nuk e sheh Windows XP
Situata më e zakonshme që kam hasur gjatë bërjes së thirrjeve për ngritjen dhe riparimin e kompjuterave kur një kompjuter me Windows XP të instaluar në të nuk ka parë një flash disk USB (edhe nëse sheh disqe të tjera) është shkaktuar nga fakti se nuk u instaluan përditësime të nevojshme për të punuar me disqet USB . Fakti është se shumë organizata përdorin Windows XP, shpesh me versionin SP2. Përditësimet, për shkak të kufizimeve në qasjen në Internet ose performancën e dobët të administratorit të sistemit, nuk ishin instaluar.
Pra, nëse keni Windows XP dhe kompjuteri nuk e sheh USB flash drive:
- Nëse SP2 është instaluar, rifreskoni në SP3 (nëse jeni duke e përmirësuar, nëse keni instaluar Internet Explorer 8, hiqni atë).
- Instalo të gjitha përditësimet në Windows XP, pavarësisht se cila Shërbim Paketë është përdorur.
Këtu janë disa nga rregullimet për të punuar me flash drives USB lëshuar në Windows XP përditësime:
- KB925196 - Gabime të sakta që shfaqen në faktin se kompjuteri nuk zbulon USB flash drive të lidhur ose iPod.
- KB968132 - bugë fikse kur, kur lidhni shumë pajisje USB në Windows XP, ata nuk funksiononin normalisht
- KB817900 - Porta USB nuk funksionon pasi të tërhiqeni dhe futni sërish flash drive USB
- KB895962 - USB flash drive ndalon punën kur printeri është fikur
- KB314634 - kompjuteri sheh vetëm disqet e vjetra flash që lidhen para dhe nuk i shohin ato të reja
- KB88740 - Rundll32.exe gabim kur vendosni ose tërhiqni një makinë flash USB
- KB871233 - kompjuteri nuk e sheh USB flash drive, nëse ishte vetëm në modalitetin e gjumit ose të letargjisë
- KB312370 (2007) - Mbështetje USB 2.0 në Windows XP
Nga rruga, pavarësisht faktit se Windows Vista pothuajse nuk përdoret kurrë, duhet të theksohet se instalimi i të gjitha përditësimeve duhet gjithashtu të jetë hapi i parë kur ndodh një problem i ngjashëm.
Hiqni plotësisht shoferët e vjetër USB
Ky opsion është i përshtatshëm nëse kompjuteri thotë "Vendos disk" kur futni një makinë flash USB. Drivers më të vjetër USB në dispozicion në Windows mund të shkaktojnë një problem të tillë, si dhe gabimet që lidhen me caktimin e një letre në një flash drive. Përveç kësaj, e njëjta mund të jetë arsyeja që kompjuteri rifillon ose varet kur futni USB flash drive në portën USB.
Fakti është se, sipas parazgjedhjes, Windows instalon drejtuesit për disqet USB në momentin kur i lidhni për herë të parë në portin korrespondues të kompjuterit. Në të njëjtën kohë, kur flash drive është shkëputur nga porti, shoferi nuk shkon kudo dhe mbetet në sistem. Kur lidhni një hard disk të ri, konfliktet mund të lindin për shkak të faktit se Windows do të përpiqet të përdorë një shofer të instaluar më parë që korrespondon me këtë port USB, por me një tjetër hard disk USB. Unë nuk do të shkoj në detaje, por thjesht përshkruaj hapat e nevojshëm për të hequr këto shoferë (ju nuk do t'i shihni ato në Windows Device Manager).
Si të hiqni drejtuesit për të gjitha pajisjet USB
- Fikni kompjuterin dhe hiqni të gjitha pajisjet USB të ruajtjes (dhe jo vetëm) (USB flash drives, disqet e jashtme të vështirë, lexuesit e kartelave, webcams etj.) Ju mund të lini miun dhe tastierën, me kusht që ata të mos kenë një lexues të kartave të brendshme.
- Ndizni përsëri kompjuterin.
- Shkarkoni programin DriveCleanup //uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (në përputhje me Windows XP, Windows 7 dhe Windows 8)
- Kopjoni versionin 32-bit ose 64-bit të drivecleanup.exe (në varësi të versionit tuaj të Windows) në dosjen C: Windows System32.
- Run command prompt si administrator dhe shkruani drivecleanup.exe
- Ju do të shihni procesin e heqjes së të gjithë shoferëve dhe shënimet e tyre në regjistrin e Windows.
Në fund të programit, rifilloni kompjuterin. Tani, kur futni USB flash drive, Windows do të instalojë drejtuesit e rinj për të.
Update 2016: Është më e lehtë për të kryer operacionin për të hequr pikat e montimit të disqeve USB duke përdorur programin e lirë USBOblivion, siç përshkruhet më sipër në seksionin për disqet e thyer të USB në Windows 10 (programi do të punojë për versione të tjera të Windows).
Reinstalling devices USB në Windows Device Manager
Nëse asnjë nga të mësipërmet nuk ka ndihmuar deri më tani, dhe kompjuteri nuk sheh ndonjë hard disk në të gjitha, dhe jo vetëm një të veçantë, mund të provoni metodën e mëposhtme:
- Shko te menaxherin e pajisjes duke shtypur tastet Win + R dhe duke futur devmgmt.msc
- Në Device Manager, hapni seksionin e Kontrolluesit USB.
- Hiq (me anë të klikimit të djathtë) të gjitha pajisjet me emrat e Hub Root Hub, Kontrolluesi USB Host ose Hub Generic USB.
- Në menaxherin e pajisjes, zgjidhni Veprimet - Përditëso konfigurimin e harduerit në meny.
Pas riinstalimit të pajisjeve USB, kontrolloni nëse disqet USB në kompjuterin ose laptopin kanë punuar.
Veprime të tjera
- Kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse - ato mund të shkaktojnë sjellje të papërshtatshme të pajisjeve USB
- Kontrolloni regjistrin e Windows-it, përkatësisht çelësin HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies Explorer . Nëse në këtë seksion ju shihni një parametër me emrin NoDrives, fshini atë dhe restarto kompjuterin.
- Shko te kyçi i regjistrit të Windows HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control. Nëse parametri i StorageDevicePolicies është i pranishëm atje, hiqni atë.
- Në disa raste, ndihmon ndërprerjen e plotë të kompjuterit. Ju mund ta bëni këtë në këtë mënyrë: hiqni nga priza pajisjen flash, fikni kompjuterin ose laptopin, hiqni atë (ose hiqni baterinë nëse është laptop) dhe më pas, me kompjuterin fikur, mbani të shtypur butonin e energjisë për disa sekonda. Pas kësaj, le të shkojë, rilidhni fuqinë dhe ta kthejnë atë. Çuditërisht e mjaftueshme, ndonjëherë mund të ndihmojë.
Shërimin e të dhënave nga një disk që kompjuteri nuk e sheh
Nëse kompjuteri shfaq një makinë flash USB në Windows Disk Management, por është në gjendjen e panjohur, jo inicializuar dhe ndarja në flash drive USB nuk shpërndahet, atëherë ka shumë të ngjarë që të dhënat në flash drive janë të dëmtuara dhe do t'ju duhet të përdorni shërimin e të dhënave.
Vlen të kujtohet disa gjëra që rrisin gjasat e rikuperimit të suksesshëm të të dhënave:
- Mos shkruani asgjë në flash drive që dëshironi të rivendosni.
- Mos u përpiqni të ruani skedarët e rikuperuar në median e njëjtë nga e cila po restaurohen.
Për këtë, me ndihmën e së cilës ju mund të rikuperoni të dhënat nga një hard disk i dëmtuar, ekziston një artikull i veçantë: Programet për rikthimin e të dhënave.
Nëse asgjë nuk ka ndihmuar, dhe kompjuteri juaj ende nuk e sheh USB flash drive, dhe dosjet dhe të dhënat e ruajtura në të janë shumë të rëndësishme, atëherë rekomandimi i fundit do të ishte të kontaktosh një kompani që merret profesionalisht me rikthimin e dosjeve dhe të dhënave.
