Pa marrë parasysh sa legjendar është një nga lajmëtarët më të popullarizuar në Rusi, kjo nuk e mohon faktin se ky është një program dhe prandaj dështimet janë tipike për të. Natyrisht, problemet duhet të adresohen, dhe mundësisht menjëherë dhe pa vonesë.
Rrëzimi i ICQ
ICQ është një lajmëtar relativisht i thjeshtë me një arkitekturë mjaft të vjetër të koduar. Kështu që sasia e dëmit të mundshëm sot është shumë, shumë e kufizuar. Për fat të mirë, pothuajse e gjithë kjo është zgjidhur lehtë. Ekzistojnë disa lloje të veçanta të dështimeve. Shumica e tyre mund të çojnë në përçarje të pjesshme të funksionalitetit dhe humbje të plotë të performancës së programit.
Hyrje / fjalëkalim i gabuar
Problemi më i zakonshëm, i cili raportohet jashtëzakonisht shpesh nga përdoruesit. Kur futni të dhënat për autentikim, ai hap vazhdimisht një mesazh që futet hyrja dhe fjalëkalimi i gabuar.
Arsyeja 1: Invalid Input
Gjëja e parë që duhet marrë parasysh në këtë situatë është se të dhënat mund të futen gabimisht. Mund të ketë shumë mundësi:
- U bë një gabim i shkrimit. Sidomos shpesh kjo ndodh kur futni një fjalëkalim, sepse ICQ nuk ka një funksion për të shfaqur një fjalëkalim gjatë regjistrimit. Pra, duhet të përpiqeni të rifuteni të dhënat.
- Mund të përfshihet "Mbyllja e Caps". Ju duhet të kontrolloni që nuk është i aktivizuar në momentin që futni fjalëkalimin. ICQ nuk e mbështet sistemin e njoftimit se ky buton është aktivizuar.
- Ju gjithashtu duhet të kontrolloni paraqitjen e gjuhës së tastierës. Ka mundësi që fjalëkalimi të futet në gjuhën e gabuar.
- Mund të jetë e dobishme për të verifikuar gjatësinë e fjalëkalimit të futur me atë për atë aktual. Shpesh ka pasur probleme kur përdoruesit goditën një çelës dhe nuk ishte shtypur normalisht kur futni fjalëkalimin. Në një situatë të tillë, është më mirë ta mbani diku në kompjuter në një version të shtypur, kështu që në çdo kohë mund të keni mundësinë të kopjoni dhe ngjisni kur është e nevojshme.
- Nëse të dhënat e hyrjes kopjohen nga diku, atëherë duhet të kontrolloni nëse nuk kap hapësirën, e cila shpesh shfaqet para ose pas identifikimit dhe fjalëkalimit gjatë llojit.
- Përdoruesi mund të ndryshojë fjalëkalimin dhe pastaj të harrojë atë. Pra, duhet të mbahet mend nëse operacione të tilla janë kryer kohët e fundit, kontrolloni postën në të cilën lidhet llogaria dhe kështu me radhë.
Si rezultat, ju nuk duhet të nxitoni menjëherë në program. Gabimet mund të bëjnë gjithçka, prandaj është më mirë që së pari të kontrolloni veten.
Arsyeja 2: Humbja e të dhënave
Nëse metodat e mësipërme nuk ndihmojnë, dhe këto arsye nuk janë aspak të përshtatshme në këtë situatë, atëherë mund të ndodhë humbja e të dhënave për autorizim. Përhershme mund ta bëjnë këtë.
Për të vërtetuar faktin e një incidenti të tillë, mjafton të zbulosh në një farë mënyre nga miqtë tuaj nëse dikush është ulur në rrjet me një llogari të humbur.
Gjithashtu, miqtë mund të kontrollojnë aktivitetin e profilit dhe të përcaktojnë nëse dikush ka hyrë në rrjet pas momentit të humbjes së aksesit. Për ta bërë këtë, shkoni në profilin e bashkëbiseduesit - ky informacion do të jetë menjëherë nën avatarin e tij.
Zgjidhja më e mirë në këtë situatë mund të rikuperohet fjalëkalimi ICQ. Për ta bërë këtë, shkoni te artikulli përkatës në hyrje të programit.
Ose ndiqni lidhjen më poshtë:
Shëno Fjalëkalimin ICQ
Këtu do të duhet të futni identifikimin e përdorur për hyrjen (kjo mund të jetë një numër telefoni, një kod UIN ose një adresë e-mail), si dhe një kontroll captcha.
Më tej është e nevojshme vetëm të ndiqni udhëzimet e mëtejshme.
Arsyeja 3: Punimet Teknike
Nëse një gabim i ngjashëm shfaqet në disa njerëz në të njëjtën kohë, atëherë vlen të supozohet se në momentin e kryerjes së shërbimit.
Në një situatë të tillë, mbetet vetëm të prisni që shërbimi të punojë përsëri dhe çdo gjë do të kthehet në vendin e vet.
Gabim në lidhje
Ka edhe situata të shpeshta kur identifikimi dhe fjalëkalimi janë pranuar nga sistemi, procesi i lidhjes fillon ... dhe kjo është ajo. Programi me kokëfortësi nuk arrin të lidhet, kur butoni i autorizimit shtypet përsëri, asgjë nuk ndodh.
Arsyeja 1: Problemet me Internetin
Për çdo problem, së pari duhet të kërkoni një zgjidhje për problemin në pajisjen tuaj. Në këtë situatë, vlen të verifikohet operabiliteti i rrjetit.
- Për ta bërë këtë, së pari duhet të shihni nëse ikona në këndin e poshtëm të djathtë të ekranit tregon se rrjeti punon si duhet. Nuk do të ketë asnjë shenjë thirrjeje apo kryqe.
- Pastaj ju mund të shihni nëse Interneti punon në vende të tjera. Mjafton të hapni shfletuesin dhe të përpiqeni të hyni në ndonjë faqe për të zgjedhur. Nëse shkarkimi është i saktë, atëherë gabimi i përdoruesit në mungesë të një lidhjeje nuk është e qartë.
Një opsion tjetër do të ishte ndalimi i qasjes ICQ në Internet nga firewall.
- Për ta bërë këtë, futni cilësimet e firewall. Vlen të bësh "Paneli i Kontrollit".
- Këtu ju duhet të zgjidhni opsionin anësor "Duke lejuar ndërveprimin me një aplikacion ose komponent në Windows Firewall".
- Do të hapet një listë e të gjitha aplikacioneve që lejohen nga ky sistem. Duhet të gjendet në listën e ICQ dhe t'i lejojë atij qasje.
Pas kësaj lidhje zakonisht rivendoset, nëse problemi është mbuluar në kompjuterin e përdoruesit.
Arsyeja 2: Ngarkesa e Sistemit
Arsyeja që programi nuk mund të lidhet me serverët mund të jetë mbingarkesa banale e kompjuterit. Ngarkesa e lartë nuk mund të lërë burime për të bërë lidhjen dhe si rezultat ajo thjesht reset.
Pra, zgjidhja e vetme këtu është të pastroni kujtesën e kompjuterit dhe të ristartoni.
Më shumë detaje:
Pastrimi i plehrave të Windows 10
Pastrimi me CCleaner
Arsyeja 3: Punimet Teknike
Përsëri, shkaku i dështimit të sistemit mund të jetë punë e parëndësishme teknike. Ata janë veçanërisht të mbajtur shpesh kohët e fundit, për shkak se shërbimi po lulëzon dhe përditësimet po vijnë pothuajse çdo javë.
Zgjidhja mbetet e njëjtë - mbetet për të pritur derisa zhvilluesit të kthehen në gjithçka përsëri. Vlen të përmendet se kjo ndodh shumë rrallë, zakonisht qasja në servera bllokohet në nivelin e autorizimit, kështu që programi thjesht ndalon pranimin e informacionit të identifikimit. Por pamundësia për t'u lidhur pas futjes në kutinë gjithashtu ndodh.
Rrëzohet kur hyni
Mund të ndodhë që programi me sukses të pranojë të dhëna për hyrje, lidhet me rrjetin ... dhe pastaj fiket plotësisht. Ky është një sjellje jonormale dhe do të kërkojë një rregullim ose "riparim" të programit.
Arsyeja 1: Dështimi i programit
Më shpesh kjo ndodh për shkak të dështimit të protokolleve të vetë programit. Kjo mund të ndodhë pas një mbyllje të gabuar të kompjuterit, për shkak të fragmentimit, ndikimit të proceseve të palëve të treta (duke përfshirë viruset), e kështu me radhë.
Së pari duhet të përpiqeni të rifilloni vetë procesin. Pas procesit të vetë mbylljes fillestare mund të mbetet në punë. Duhet të kontrollosh Task Managernëse ajo ekzekutohet apo jo.
Nëse procesi mbetet - duhet ta mbyllni atë përmes butonit të djathtë të mausit dhe pastaj të provoni përsëri ta filloni programin. Gjithashtu, nuk do të jetë e tepërt të rifilloni kompjuterin.
Nëse kjo nuk ndihmon, atëherë duhet ta instaloni klientin ICQ, pas heqjes së versionit të mëparshëm.
Arsyeja 2: Aktiviteti i virusit
Siç u përmend më herët, shkaku i rrëzimit mund të jetë aktiviteti banal i malware të ndryshme. Ka programe virusi të specializuara që ndërhyjnë në performancën e lajmëtarëve të menjëhershëm, duke përfshirë ICQ.
Për të filluar, duhet të kryeni një pastrim të plotë të kompjuterit nga mjedisi i virusit. Veprimet e mëtejshme janë të pakuptimta pa këtë, meqë me ndonjë numër të riinstalimeve të programit, virusi do ta thyejë sërish dhe përsëri.
Mësimi: Pastrimi i kompjuterit nga virusi
Tjetra, ju duhet të kontrolloni performancën e të dërguarit. Nëse nuk është rikuperuar, duhet ta instaloni përsëri programin. Pas kësaj, rekomandohet fuqimisht të ndryshoni fjalëkalimin për llogarinë tuaj.
Të gjithë bashkëbiseduesit janë jashtë linje
Një problem mjaft i zakonshëm është që pas futjes në dhe të hyni në ICQ, programi tregon se absolutisht të gjithë miqtë në listën e kontakteve janë jashtë linje. Natyrisht, kjo situatë mund të ndodhë në realitet, por në raste të caktuara kjo mund të jetë një gabim. Për shembull, nëse ka bashkëbisedues në CL, të cilët janë në internet 24 orë në ditë, por tani ata nuk janë aty, ose nëse profili i përdoruesit jashtë linje shtohet si mik.
Arsyeja 1: Lidhja dështoi
Kjo mund të jetë për shkak të një protokolli të prishur për t'u lidhur me serverët ICQ, kur programi duket se ka marrë një lidhje, por nuk pranon të dhëna nga serveri.
Në një situatë të tillë, duhet të përpiqeni ta rinisni programin. Nëse kjo nuk ndihmon dhe arsyet e dhëna më poshtë gjithashtu nuk konfirmohen, vlen të riinstaloni plotësisht dërguesin. Kjo zakonisht ndihmon.
Në raste shumë të rralla, faji mund të shkaktohet nga probleme në serverin ICQ. Si rregull, probleme të tilla zgjidhen shpejt nga punonjësit e organizatës.
Arsyeja 2: Problemet me Internetin
Ndonjëherë arsyeja për këtë sjellje të çuditshme në kompjuter mund të jetë mosfunksionimi i internetit. Në një situatë të tillë vlen të përpiqesh të rikyçesh. Nuk do të jetë e tepërt ta rinisni kompjuterin.
Nëse kjo nuk ndihmon, duhet të përpiqeni të kontrolloni internetin përmes një shfletuesi ose programe të tjera që përdorin lidhjen. Nëse keni probleme, kontaktoni ofruesin dhe paraqisni problemin tuaj.
Aplikimi celular
Aplikacioni zyrtar i ICQ mund të ketë gjithashtu probleme të veta. Si rregull, shumica e tyre janë pothuajse të ngjashme me problemet në punën e një kompjuteri analog - hyrje të gabuar dhe futja e fjalëkalimeve, gabimi i lidhjes dhe kështu me radhë. Është zgjidhur në përputhje me rrethanat. Nga problemet individuale përfshihen:
- Nëse përdoruesi nuk lejon aksesin e aplikacioneve në shërbime dhe komponentë të ndryshëm të pajisjes kur të kyçet për herë të parë, funksionaliteti i aplikacionit mund të dëmtohet. Nuk mund të ketë lidhje rrjeti, aftësia për të përdorur fotografi të palëve të treta dhe kështu me radhë.
- Për të zgjidhur problemin, shkoni në "Settings" telefon.
- Shembulli i mëposhtëm është për telefonin ASUS Zenfone. Nevoja për të shkuar në "Aplikime".
- Këtu në krye ju duhet të klikoni ikonën e ingranazhit - një shenjë e cilësimeve.
- Tani ju duhet të zgjidhni "Lejet e Aplikimit".
- Do të hapet një listë e sistemeve të ndryshme, si dhe cilat aplikacione do të kenë qasje në to. Ju duhet të kontrolloni çdo gjë dhe të mundësoni ICQ ku ky program është në listë.
Pas kësaj, gjithçka duhet të funksionojë siç duhet.
- Problemi i papajtueshmërisë së sistemit operativ dhe modelit të telefonit me aplikacionin ICQ mund të jetë shumë e rrallë. Programi mund të mos punojë aspak në një pajisje të tillë ose të punojë me shkelje.
Është mirë të instaloni aplikacionin nga Tregu Play, pasi ky shërbim zbulon automatikisht dhe raporton se programi është i papajtueshëm me modelin e telefonit.
Në rast se një problem i tillë shfaqet, mbetet vetëm për të kërkuar analoge që mund të punojnë në këtë pajisje.
Më shpesh kjo situatë është tipike për tableta dhe telefona të kompanive të panjohura kineze. Përdorimi i pajisjeve zyrtare nga markat e njohura ndërkombëtare zvogëlon këtë probabilitet në minimum.
përfundim
Ka edhe probleme të tjera që mund të lindin me punën e aplikacionit ICQ, por në shumicën e rasteve këto janë probleme individuale dhe ato janë jashtëzakonisht të rralla. Masa kryesore e problemeve të përbashkëta të përshkruara më sipër dhe plotësisht i zgjidhshëm.