Ndonjëherë gjatë punës me programin Skype mund të lindin probleme të ndryshme. Një nga këto probleme është pamundësia për t'u lidhur (log in) me programin. Ky problem shoqërohet nga një mesazh: për fat të keq nuk mund të lidhemi me Skype. Lexoni për të mësuar se si të merreni me këtë problem.
Problemi me lidhjen mund të shkaktohet nga disa arsye. Në varësi të kësaj, vendimi i saj do të varet.
Asnjë lidhje interneti
Së pari, vlen të kontrolloni lidhjen në internet. Ndoshta ju thjesht nuk keni një lidhje dhe prandaj nuk mund të lidheni me Skype.
Për të kontrolluar lidhjen, shikoni në statusin e ikonës së lidhjes në internet në pjesën e poshtme të djathtë.
Nëse nuk ka lidhje, atëherë ikona do të jetë një trekëndësh i verdhë ose një kryq i kuq. Për të sqaruar arsyen e mungesës së lidhjes, klikoni me të djathtën mbi ikonën dhe zgjidhni artikullin e menusë "Qendra e Rrjetit dhe Ndarjes".
Nëse nuk mund ta ndreqni vetë problemin, atëherë kontaktoni ofruesin e shërbimit të Internetit duke telefonuar mbështetjen teknike.
Bllokimi i antivirusit
Nëse përdorni ndonjë antivirus, atëherë provoni ta fikni. Ka një mundësi që ai ishte ai që shkaktoi paaftësinë për të lidhur Skype. Kjo është veçanërisht e mundur nëse antivirus është pak i njohur.
Përveç kësaj, është e dobishme për të kontrolluar firewall Windows. Ai gjithashtu mund të bllokojë Skype. Për shembull, ju mund ta bllokoni aksidentalisht Skype-n kur vendosni një firewall dhe harroni atë.
Versioni i vjetër i skype
Një arsye tjetër mund të jetë versioni i vjetër i aplikacionit për komunikim me zë. Zgjidhja është e qartë - shkarkoni versionin më të fundit të programit nga faqja zyrtare dhe drejto programin e instalimit.
Nuk është e nevojshme të fshini versionin e vjetër - Skype thjesht do të përditësohet në versionin më të fundit.
Problemi me internet explorer
Në versionet e Windows XP dhe 7, problemi i lidhjes Skype mund të lidhet me shfletuesin e Internet Explorer të integruar.
Është e nevojshme të hiqet funksioni i punës në modalitetin offline në program. Për ta çaktivizuar atë, nisë shfletuesin dhe ndiqni rrugën e menusë: Skedar> Jashtë linje.
Pastaj kontrolloni lidhjen tuaj Skype.
Instalimi i versionit më të fundit të Internet Explorer mund të ndihmojë gjithashtu.
Këto janë të gjitha arsyet më të njohura për gabimin "për fat të keq, nuk mund të lidheshin me Skype." Këto këshilla duhet të ndihmojnë shumicën e përdoruesve të Skype me këtë problem. Nëse dini metoda të tjera për zgjidhjen e problemit, atëherë shkruani në lidhje me komentet.
