Rrjeti social i VKontakte, si çdo burim tjetër i ngjashëm, nuk është një projekt i përsosur, si rezultat i të cilit përdoruesit ndonjëherë kanë lloje të ndryshme vështirësish. Në këtë artikull, ne do të shqyrtojmë zgjidhjen e problemeve që pengojnë disa mesazhe VC nga hapja.
Mesazhet e VK nuk hapen
Sot, shumica e problemeve në faqen e VKontakte, qoftë në anën server të serverëve VK ose lokal, mund të zgjidhen duke kontaktuar me mbështetjen teknike. Në të njëjtën kohë, për të arritur një rezultat pozitiv, duhet t'i kushtoni vëmendje të veçantë përpilimit të përshkrimit të problemit, duke siguruar materiale shtesë.
Lexoni më shumë: Si të shkruani në mbështetjen teknike të VK
Mbështetja teknike është një opsion ekstrem, pasi shpesh koha për të pritur një përgjigje nga ekspertët mund të arrijë disa ditë.
Më tej, nëse për ndonjë arsye nuk keni dëshirë të kontaktoni specialistët, ne do t'ju tregojmë për problemet më urgjente dhe zgjidhjet e mundshme. Menjëherë është e rëndësishme të theksohet se jo të gjitha rekomandimet e propozuara mund të jenë të përshtatshme në rastin tuaj, meqë vetë problemi me mesazhet e hapjes është mjaft i komplikuar në drejtim të gjetjes së zgjidhjeve.
Arsyeja 1: Gabimet në vend
Në shumicën dërrmuese të rasteve, problemi me hapjen e mesazheve nuk vjen nga gabimet e përdoruesve lokalë, por për shkak të vështirësive në anën e serverit. Në këtë rast, zgjidhja e vetme e mundshme për ju është thjesht të prisni një kohë të caktuar dhe të përpiqeni të rifilloni dialogun e nevojshëm.
Lexo më shumë: Pse faqja e VK nuk punon
Është mirë të kontrolloni gabimet e përgjithshme të vendit të VK kur mund të vëzhgoni relativisht të saktë probleme të tjera që lidhen me ndonjë funksionalitet tjetër. Ajo vjen nga fakti se mesazhet janë një nga pjesët më të rëndësishme të burimit dhe nuk mund të ndalojnë të punojnë ndaras nga elementë të tjerë të faqes.
Përveç kësaj, ne ju rekomandojmë që të lexoni artikullin në lidhje me gabimet në faqen VKontakte, në të cilën ne kemi ekzaminuar në detaje një shërbim të veçantë që ju lejon të monitoroni keqfunksionimet VK në kohë reale. Atje, me ndihmën e diskutimeve, mund të zbuloni se cilat probleme hasën shumica e përdoruesve dhe, nëse nuk ka asgjë që lidhet me mesazhet, vazhdoni me rekomandime të mëtejshme nga ky artikull.
Arsyeja 2: Çështjet e shfletuesit
Një nga problemet më të vështira, por tashmë lokale, është se gjatë punës së gjatë të një shfletuesi të internetit ose pas dëmtimit të skedarëve, shfletuesi mund të provokojë gabime të ndryshme në ndërfaqen e faqes VC dhe jo vetëm. Në këtë rast, fillimisht mund të bëni mënyrën më humane duke ri-futur llogarinë.
- Ndërsa në faqen e rrjeteve sociale, hapni menunë kryesore të burimeve duke klikuar në figurën e profilit në këndin e sipërm të djathtë.
- Nga lista e paraqitur e artikujve, zgjidhni butonin "Exit".
- Në faqen tjetër në këndin e majtë gjeni formularin për autorizim.
- Plotësoni fushat e paraqitura në përputhje me të dhënat nga llogaria dhe klikoni "Login".
- Pasi të regjistroheni, shkoni në "Mesazhet" dhe kontrolloni funksionalitetin e funksionalitetit.
Nëse dialogjet ende nuk hapen ose shfaqen gabimisht, atëherë duhet të bëni pikërisht të njëjtën gjë që u përshkrua duke zëvendësuar shfletuesin e përdorur të Internetit me ndonjë tjetër. Në këtë rast, mund të jeni i sigurt se problemi vjen nga gabimet e shfletuesit të internetit dhe jo nga serverët e VK.
Gjithashtu mund të provoni të hyni në një kompjuter tjetër ose të përdorni këtë regjim "Incognito", në të cilën shfletuesi nuk përdor një bazë të dhënash me të dhëna të ruajtura më parë.
Më tej, me kusht që problemi të jetë lokal, mund të ndalosh përdorimin e shfletuesit ose ta instalosh përsëri duke ndjekur udhëzimet e veçanta në faqen tonë të internetit. Në përgjithësi, kjo zgjedhje varet plotësisht nga preferencat tuaja personale në aspektin e lehtësisë së përdorimit të shfletuesit të internetit.
Lexo më shumë: Si të instalosh përsëri Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Si shtesë e rekomandimeve të tjera, duhet të pastroni historinë e shfletuesit tuaj të internetit duke ndjekur udhëzimet.
Lexo më shumë: Si të pastroni historinë në Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex Browser
Përveç kësaj, nuk do të jetë e tepërt për të hequr qafe dosjet e ruajtura dikur të ruajtura, të cilat në shumicën e rasteve ndihmojnë për të zgjidhur fjalë për fjalë të gjitha problemet me shfletuesin.
Lexo më shumë: Si të fshini cache në Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex Browser
Pas zbatimit të rekomandimeve të mësipërme, mesazhet në faqen e VKontakte do të duhet të funksionojnë si duhet. Në të njëjtën kohë, nëse problemi në fjalë është ruajtur, mund të provoni disa zgjidhje më të mundshme, edhe pse më pak prioritet.
Arsyeja 3: Infeksioni i virusit
Shumë përdorues të kompjuterëve personalë nga injoranca shpesh fajësohen për të gjitha problemet e mundshme të infeksionit të virusit. Edhe pse kjo është e mundur në një numër jashtëzakonisht të vogël të rasteve, nuk duhet të humbisni praninë e programeve dashakeqe në sistemin tuaj.
Para se të vazhdoni më tej, sigurohuni që të lexoni seksionin e këtij artikulli në lidhje me gabimet e shfletuesit. Kjo është për shkak të faktit se ka viruse të aftë për të bllokuar çdo funksionalitet VC, të cilat zakonisht dëmtojnë shfletuesin e internetit.
Para së gjithash, ju duhet të eliminoni problemin më të zakonshëm në të cilin skedari i sistemit është i infektuar. pret.
Lexo më shumë: Si të redaktoni skedarin e hosts
Ju lutem vini re se esenca e bllokimit duke përdorur skedarin pret kemi prekur artikullin përkatës në faqen tonë të internetit.
Shih gjithashtu: Si të bllokoni një vend VC në një kompjuter
Si rregull pret plotësisht bllokon qasjen në faqen e VK, dhe jo vetëm në seksionin me dialogë.
Me kusht që problemi të gjendet në viruse të tjera më komplekse, do t'ju duhet të ktheheni te programet antivirus. Në internet, ka shumë antivirus të lirë që janë të përkryer për zbulimin dhe heqjen e viruseve.
Shih gjithashtu: Skanim i kompjuterit tuaj për viruse pa antivirus
Përveç vërejtjeve të mësipërme, ju mund të përdorni shërbime të posaçme të uebit, që synojnë gjithashtu zbulimin dhe heqjen pasuese të programeve me qëllim të keq.
Lexo më shumë: Sistemi i skanimit të sistemit për viruset
Për të shpëtuar veten nga problemet me viruset në të ardhmen, ne ju rekomandojmë që të zgjidhni dhe instaloni një nga antiviruset më të fundit. Përveç kësaj, kjo do t'ju lejojë të merrni së bashku me programin e themeluar, pa ndikuar në recetat e mësipërme.
Shihni gjithashtu: Programe për të hequr viruset nga kompjuteri juaj
Arsyeja 4: Nuk ka qasje nga aplikacioni mobil VKontakte.
Nëse jeni përdorues i aplikacionit zyrtar të celularit VK dhe hasni probleme për të cilat mesazhet nuk hapen, gjithashtu do të duhet të vizitoni një shërbim të veçantë për diagnostikimin e rrëzimit të serverëve VK. Pas kësaj, me kusht që problemi të jetë individual, do të duhet të ndiqni disa udhëzime.
Artikulli është dizajnuar për përdoruesit e çdo pajisjeje, por si shembull, ne e konsiderojmë platformën Android.
Lexoni gjithashtu: VKontakte për IPhone
Së pari ju duhet të ri-autorizoni në aplikacion.
- Hapni menunë kryesore në aplikacionin mobil VKontakte duke përdorur panelin e navigimit.
- Me ndihmën e ikonës dhe imazhit të pajisjes shkoni në seksionin "Settings".
- Lëvizni pjesën e hapur në pjesën e poshtme dhe përdorni butonin "Exit".
- Konfirmoni veprimet tuaja duke zgjedhur butonin në kutinë e dialogut. "Po".
- Sapo të filloni faqen e aplikacionit celular VKontakte, kryeni autorizimin duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin e llogarisë suaj.
- Tani kontrolloni dy herë ndarjen. "Mesazhet".
Pas nxjerrjes jashtë, disa nga informacionet e llogarisë tënde do të fshihen nga pajisja. Në veçanti, kjo ka të bëjë me mundësinë e autorizimit automatik në disa aplikacione të tjera për Adnroid.
Para se të bëni rekomandime të mëtejshme, këshillohet të kontrolloni funksionalitetin e kutisë së dialogut nga një pajisje tjetër.
Nëse problemet me hapjen e dialogëve vazhdojnë, ju gjithashtu mund të pastroni aplikacionin nga mbeturinat e ndryshme. Në këtë rast, mos harroni se pas zbatimit të rekomandimeve nga historia e shtesës do të jetë fjalë për fjalë të gjitha të dhënat.
- Kalo në seksionin "Settings" në pajisjen e përdorur Android dhe gjeni bllokun "Device".
- Në bllokun e specifikuar me seksione, zgjidhni "Aplikime".
- Në faqen që hapet me të gjitha aplikacionet e instaluara në pajisjen tuaj, zgjidhni shtesën. "VKontakte".
- Pasi të keni në faqe me cilësimet e aplikacionit VKontakte, gjeni bllokun "Memory" dhe klikoni mbi butonin "Fshi të dhënat".
- Bëni të njëjtën procedurë me cache aplikacionin, duke përdorur bllokun me të njëjtin emër me parametrat dhe butonin Pastro Cache.
Nëse keni një numër të madh aplikacionesh të instaluara, mund të thjeshtoheni procesin e kërkimit duke përdorur skedën "Palë e Tretë".
Pas përfundimit të rekomandimeve, provoni ta rinisni aplikacionin dhe kontrolloni seksionin. "Mesazhet" për gabimet.
Nëse për çfarëdo arsye rekomandimet nuk kanë sjellë një rezultat pozitiv, duhet ta instaloni shtesë në shqyrtim. Në këtë rast, përpara se të vazhdoni me fshirjen, duhet të ndiqni udhëzimet e mësipërme në lidhje me fshirjen e të dhënave të aplikacionit.
- Sapo të dhënat shtesë të fshihen, duke qenë në të njëjtin seksion të cilësimeve të aplikacionit VKontakte, duhet të përdorni butonin "Stop".
- Është e detyrueshme të konfirmoni veprimet tuaja përmes dritares së dialogëve.
- Tani klikoni mbi butonin pranë tij. "Delete".
- Konfirmo qëllimet e fshirjes duke klikuar "OK" në dritaren korresponduese të popup.
- Prisni deri në fund të procesit të heqjes së aplikacionit celular VKontakte.
Për shkak të ndërprerjes së detyruar të punës në një aplikacion të instaluar tashmë, mund të ndodhin keqfunksionime.
Pas heqjes së VC shtesë, është e nevojshme ta instaloni sërish.
Para se të riinstaloni aplikacionin, ne rekomandojmë rifillimin e pajisjes.
Shko në Dyqanin e Luaj me Google
- Hapni faqen kryesore të Google Play Store.
- Kliko në vijë "Kërko Google Play" dhe shkruani emrin e aplikacionit "VKontakte".
- Duke gjetur dhe hapur faqen kryesore të shtesës së dëshiruar, klikoni mbi butonin. "Install".
- Konfirmoni ofrimin e të drejtave të qasjes në aplikacion në pajisjen tuaj duke përdorur butonin "Prano".
- Prisni për procesin e shkarkimit dhe instalimit të shtesës.
- Pas VKontakte do të shkarkohet, përdorni butonin "Open"për të filluar aplikimin.
Më tej ndiqni pjesën e parë të kësaj metode, duke bërë autorizimin dhe duke kontrolluar funksionimin e seksionit "Mesazhet".
Shpresojmë që pas leximit të këtij artikulli ju jeni në gjendje të zgjidhni problemet me dialogun e VK-së që nuk hapen. Të gjitha të mirat!