Kaspersky Anti-Virus është një nga antiviruses më të njohura të njohura për miliona përdorues. Tani, kur punoni me një kompjuter, është shumë e lehtë për të infektuar atë me skedarë me qëllim të keq, kështu që shumë instalojnë këtë program, i cili siguron mbrojtje të besueshme. Megjithatë, me instalimin e saj në sistemin operativ Windows 7, mund të lindin probleme të caktuara. Rreth vendimit të tyre dhe do të diskutohet në artikull.
Zgjidheni problemin me instalimin e Kaspersky Anti-Virus në Windows 7
Ka disa arsye për ndodhjen e këtij problemi, ku secili prej tyre kërkon që përdoruesi të kryejë disa manipulime për të korrigjuar. Më poshtë do të analizojmë në detaje të gjitha gabimet e njohura dhe do të japim udhëzime të hollësishme për zgjidhjen e tyre. Le të fillojmë me mënyrën më të lehtë dhe t'i japim fund mënyrës së vështirë.
Metoda 1: Hiqni programe të tjera antivirus
Shkaku më i shpeshtë i një gabimi gjatë instalimit të Kaspersky Anti-Virus është prania e një programi të ngjashëm nga një zhvillues tjetër në kompjuter. Prandaj, së pari duhet të çinstaloje softuer të tillë dhe vetëm pastaj të përpiqeni ta instaloni përsëri Kaspersky. Udhëzime të hollësishme për heqjen e antivirusit popullor mund të gjenden në artikullin tonë tjetër në linkun e mëposhtëm.
Lexo më shumë: Antivirus heqjen
Metoda 2: Fshij skedarët e mbetur
Ndonjëherë përdoruesit përditësojnë programin ose e instalojnë atë pas çinstalimit. Në këtë rast, konflikti mund të ndodhë për shkak të pranisë së skedarëve të mbetur në kompjuter. Prandaj, së pari duhet t'i hiqni ato. Kjo mund të bëhet duke përdorur shërbimin zyrtar nga Kaspersky. Ndiqni udhëzimet e mëposhtme:
Shko te faqja e shkarkimit të shërbimeve të largimit të mbetjeve të Kaspersky.
- Shko te faqja e shkarkimit të shërbimeve.
- Kliko butonin "Shkarko" dhe të presë deri në fund të procesit.
- Drejtoni softuerin përmes një shfletuesi ose dosje ku është ruajtur.
- Prano kushtet e marrëveshjes së licencës.
- Në dritaren që hapet, do të shihni kodin. Shkruani atë në vijën e posaçme më poshtë.
- Zgjidhni produktin që duhet përdorur, nëse kjo nuk ndodh automatikisht, dhe klikoni mbi "Delete".
Prisni deri në fund të procesit, pastaj mbyllni dritaren, rindizni PC-në dhe rifilloni instalimin e Kaspersky Anti-Virus.
Metoda 3: Instalo ose përditëso .NET Framework
Në rastin kur instalimi varet në punë me komponentën Microsoft .NET Framework, atëherë problemi lidhet me këtë bibliotekë të skedarëve. Zgjidhja e problemit është shumë e thjeshtë - përditëso versionin ose shkarkoni versionin aktual të komponentit. Për udhëzime më të hollësishme mbi këtë temë, shih materialet tona të tjera në lidhjet më poshtë.
Më shumë detaje:
Çfarë duhet të bëni kur një gabim i .NET Framework: "Gabim inicializimi"
Si të përditësoni .NET Framework
Pse nuk është instaluar .NET Framework 4
Metoda 4: Pastrimi i sistemit nga virusi SalityNAU
Nëse metodat e mëparshme nuk sjellin ndonjë rezultat, ka shumë të ngjarë që problemi ishte shkaktuar nga infeksioni i kompjuterit me virusin SalityNAU. Është ai që bllokon përpjekjet e instalimit të Kaspersky Anti-Virus. Ky softuer ende nuk është në gjendje të përballojë vetë kërcënimin e lartpërmendur, kështu që ne do t'ju ofrojmë metodat e mundshme për shërimin e dosjeve me dorë.
Para së gjithash, ne rekomandojmë t'i kushtohet vëmendje përdorimit të Dr.Web CureIt ose analogëve të tij të tjerë. Zgjidhje të tilla janë instaluar pa probleme në një PC që është i infektuar me SalytiNAU, dhe në mënyrë efektive përballen me këtë kërcënim. Mbi se si të pastroni kompjuterin tuaj nga viruset duke përdorur mjete të tilla, lexoni artikullin tonë të tjerë në lidhjen e mëposhtme.
Shih gjithashtu: Kontrollimi i kompjuterit tuaj për viruse pa antivirus
Tani le të flasim për metodat e luftës, nëse përdorimi i veglave të veçanta nuk do të sjellë rezultatin e dëshiruar. Një nga manifestimet e infeksionit të SalytiNAU mund të jetë një skedar i modifikuar hosts, prandaj duhet ta kontrolloni dhe t'i fshini ato nëse ka vargje të palëve të treta. Kjo është bërë kështu:
- Shko te rruga e mëposhtme për të shkuar në dosjen e ruajtjes së skedarit:
C: WINDOWS system32 drivers etc - Klikoni me të djathtën pret dhe shkoni te menyja "Properties".
- Çaktivizo artikullin "Lexo vetëm" dhe aplikoni ndryshimet.
- Hapni këtë skedar me Notepad. Kontrolloni që përmbajtja nuk ndryshon nga ajo që tregohet në pamjen ekrani më poshtë. Nëse ka mospërputhje, fshini tepërt, pastaj ruani ndryshimet dhe mbyllni Notepad.
- Shko prapa në pronat pret dhe vendosni atributin "Lexo vetëm".
Përveç kësaj, ju duhet të kontrolloni dy parametrat në redaktorin e regjistrit dhe t'i jepni ato vlera në qoftë se ato janë ndryshuar. Kryeni manipulimet e mëposhtme:
- Mbajeni kombinimin kyç Win + Rshkruani në linjë regedit dhe klikoni mbi "OK".
- Shko në rrugën e mëposhtme për të gjetur skedarët e nevojshëm:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon - Kontrolloni vlerën e parametrave predhë dhe Userinit. Sepse i pari duhet të qëndrojë
explorer.exe, dhe për të dytën -C: Windows system32 userinit.exe. - Nëse ndryshojnë vlerat, nga ana tjetër, klikoni me të djathtën mbi parametrin, zgjidhni "Ndryshimi" dhe shkruani në linjën e duhur të kërkuar.
Pas kryerjes së të gjitha këtyre manipulimeve, mbetet gjithçka që të rifilloni kompjuterin dhe të provoni përsëri instalimin e Kaspersky Anti-Virus. Këtë herë çdo gjë duhet të shkojë mirë. Nëse problemi ishte pikërisht efekti i virusit, ju rekomandojmë që menjëherë të filloni një skanim për të zbuluar dhe hequr kërcënime të tjera.
Më lart, ne diskutuam në detaje katër metodat në dispozicion për korrigjimin e gabimeve me instalimin e Kaspersky Anti-Virus në sistemin operativ Windows 7. Shpresojmë që udhëzimet tona janë të dobishme, ju keni qenë në gjendje të zgjidhni problemin shpejt dhe të filloni të përdorni programin.
Shih gjithashtu: Si ta instaloni Kaspersky Anti-Virus
